Van toepassing op:Surface Pro X, Surface Pro 7+ met LTE Advanced, Surface Pro 8 met LTE Advanced, Surface Pro 9 met 5G, Surface Pro 10 met 5G voor bedrijven, Surface Pro (11e editie) met 5G, Surface Pro 5G voor bedrijven (12e editie), Surface Laptop 5G voor bedrijven, Surface Go 2 met LTE Advanced, Surface Go 3 met LTE Advanced
Zie De LTE-verbinding op je Surface instellen voor meer informatie over het instellen van mobiel dataverkeer op je Surface.
Wat zijn de beste manieren om mijn dataverbruik te beheren?
Neem contact op met je mobiele provider over wat voor jou het juiste data-abonnement is. Dat kan voor iedereen anders zijn. Het is in feite afhankelijk van hoe, hoe vaak en waar je je apparaat gebruikt. Houd rekening met het volgende:
Verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk. Als je een mobiel abonnement met datalimiet hebt, maak je zo mogelijk verbinding met een Wi-Fi-netwerk dat je vertrouwt. Wi-Fi is meestal goedkoper dan een mobiele dataverbinding. Zie Verbinding maken met een Wi-Fi netwerk in Windows voor meer informatie.
Zorg ervoor dat uw mobiele dataverbinding is ingesteld als verbinding met een datalimiet. Dit kan je helpen de hoeveelheid gegevens die je gebruikt te verminderen door de omvang van updates te beperken, downloads te onderbreken, tegels in het Startmenu niet bij te werken en andere activiteiten te beperken waarbij gegevens worden verzonden en ontvangen. Als je wilt weten of je mobiele dataverbinding is ingesteld als datalimiet, selecteer je het
>Instellingenpictogram
> InstellingenNetwerk- & internetpictogram
>Mobiel netwerk. Bekijk onder Verbindingsinstellingen voor uw mobiele dataverbinding de instelling voor verbindingen met een datalimiet .Houd je geschatte dataverbruik in de gaten. Dit doe je met een app van je mobiele provider of via Windows-netwerkinstellingen door het Startpictogram
> te selecterenInstellingenpictogram
> InstellingenNetwerk- & internetpictogram
en selecteer vervolgens Bovenin Dataverbruik voor je mobiele verbinding. Als je een prepaid bundel hebt gekocht bij een mobiele provider via de app Mobiele abonnementen, selecteer je het pictogram Netwerk op de taakbalk, selecteer je Mobiele verbindingen beheren (>) en bekijk je vervolgens de hoeveelheid resterende gegevens die wordt vermeld onder de naam van het mobiele netwerk.Beperk de hoeveelheid synchronisatie die je uitvoert via een verbinding met een datalimiet. Schakel bijvoorbeeld, in je instellingen voor OneDrive synchroniseren via verbindingen met datalimiet uit. Schakel synchroniseren alleen in wanneer je moet uploaden of downloaden naar OneDrive. Als u wilt bepalen welke apps mobiele data kunnen gebruiken, selecteert u het pictogram Start
>
> InstellingenNetwerk- & internetpictogram
> NetwerkMobiel>dataverkeer en apps. Schakel op het scherm Mobiel dataverkeer onder Kiezen welke apps uw mobiele data mogen gebruiken, de wisselknoppen in of uit.Wijzig je instellingen voor het downloaden van e-mails in handmatig in plaats van automatisch.
Beperk activiteiten waarbij veel data worden verbruikt. Hieronder vallen het gebruiken van apps die gegevens streamen naar je Surface en het delen van je verbinding, bijvoorbeeld voor het afspelen van video's, games of muziek, of het gebruiken van je Surface als mobiele hotspot.
Gebruik een app van je mobiele provider. Veel mobiele providers bieden een app die je kunt gebruiken om je accountgegevens, gegevensverbruik en meer te bekijken.
De app van je provider kan mogelijk automatisch zijn geïnstalleerd tijdens de configuratie. Of je kunt zoeken naar een app op de website van je mobiele provider of in de Microsoft Store.
Je kunt als volgt zien of er een app van je mobiele provider is geïnstalleerd:Selecteer het pictogram Start
>
> InstellingenNetwerk & internetpictogram
>Netwerk Mobiel netwerk.Selecteer het mobiele netwerk dat u wilt gebruiken. Als je Mijn account weergeven ziet, heb je een app van je mobiele provider geïnstalleerd.
Ik ga op reis naar een ander land. Moet ik de instellingen op mijn Surface wijzigen?
Als je je zorgen maakt over de kosten en een abonnement hebt bij een provider, neem je met hen contact op voor meer informatie over internationale opties voor data-abonnementen. Je kunt mogelijk ook een prepaid simkaart kopen of een eSIM mobiel data-abonnement gebruiken bij een mobiele provider in het land van bestemming.
Wanneer je in een ander land aankomt, kun je ook de app Mobiele abonnementen openen en een abonnement kopen bij een provider als deze in dat gebied worden aangeboden. Zie Je Windows-pc toevoegen aan je mobiele account om online te gaan voor meer informatie.
In beide gevallen wil je waarschijnlijk sommige instellingen op je Surface wijzigen om mogelijke datakosten te voorkomen met behulp van de stappen in de sectie Wat zijn de beste manieren om mijn dataverbruik te beheren? .
Tip
Controleer voordat je op reis gaat je data-abonnement bij je mobiele provider om onverwachte extra kosten te voorkomen. Vergeet niet dat u nog steeds verbinding kunt maken met een Wi-Fi netwerk dat u vertrouwt in plaats van mobiele data te gebruiken.
Ik heb dit Surface-model gekocht om mobiel dataverkeer te kunnen gebruiken. Waarom moet ik Wi-Fi gebruiken om de installatie uit te voeren?
Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X, Surface Pro 9 met 5G, Surface Pro 10 met 5G voor bedrijven, Surface Pro (11e editie) met 5G, Surface Pro 5G voor bedrijven (12e editie), Surface Laptop 5G voor Bedrijven
Als dit de eerste keer is dat u een eSIM gebruikt en u geen bestaand data-abonnement of simkaart hebt, moet u verbinding maken met Wi-Fi om een eSIM-profiel te downloaden van een mobiele provider. Zie Je Windows-pc toevoegen aan je mobiele account om online te gaan voor meer informatie.
Opmerking
Je moet je mobiele account selecteren en activeren, of je moet voor je eSIM een abonnement hebben gekocht bij een provider via de app Mobiele abonnementen om verbinding te kunnen maken met een mobiel netwerk.
Ik ben mijn simkaart kwijt. Waar kan ik deze vervangen?
Neem contact op met je mobiele provider over vervanging van je simkaart.
Ik moet mijn simkaarthouder vervangen. Hoe kom ik aan een domeinnaam?
Als de simkaarthouder op je Surface is kwijtgeraakt, beschadigd of blijven vastzitten, neem je contact met ons op.
Heeft mobiele dataconnectiviteit invloed op de levensduur van de batterij van mijn Surface?
Ja. Tijdens het maken van een verbinding met een mobiel datanetwerk worden de antennes in Surface-modellen met LTE Advanced gebruikt. Hierbij wordt batterijvermogen gebruikt. Zie De levensduur van de Surface-accu maximaliseren voor tips over het langer laten meegaan van de batterijlading.
Verwante onderwerpen
Meer hulp nodig?
Technische ondersteuning
Voor technische ondersteuning open je de Surface-app, beschrijf je het probleem en selecteer je Hulp vragen.
Ondersteuning van de community
Community's kunnen u helpen vragen te stellen en te horen van experts met uitgebreide kennis. Vraag het de community.
Andere ondersteuningsopties
Als je je Surface niet kunt gebruiken of een vraag hebt over iets anders, open je Hulp vragen om andere ondersteuning online te krijgen.



