De oproepinstellingen voor Teams Telefoon Mobiel zijn grotendeels identiek aan de Teams-app op elk mobiel apparaat, maar er zijn een paar unieke functies waarmee u rekening moet houden. Zie Aan de slag met Teams Phone Mobile voor meer informatie.
Selectie inkomende oproepkiezer
U kunt kiezen of binnenkomende oproepen overgaan op de standaard-app van uw telefoon met simkaart of op de Teams-app. Als uw IT-beheerder gebruikers toestaat deze instelling te wijzigen, volgt u deze stappen:
- Tik op uw profielafbeelding.
- Tik op Instellingen>voor bellen onder het tabblad Microsoft .
- Selecteer Instellingen voor binnenkomende oproepen en kies Mobiele telefoon of Teams-app.
Opmerking
Opmerking: als je oproepen wilt ontvangen, moet je ervoor zorgen dat de Focusmodus in Outlook of Viva Insights is uitgeschakeld, omdat meldingen worden onderdrukt en binnenkomende oproepen rechtstreeks naar je voicemail worden doorgestuurd.
Gesprekken doorschakelen
U kunt instellen dat uw oproepen worden doorgeschakeld naar andere leden van uw team. Zie Gesprekken doorschakelen, belgroepen en tegelijk bellen in Microsoft Teams voor instructies. Houd er echter rekening mee dat deze instellingen alleen beschikbaar zijn in de Teams-app zelf en niet via de instellingen van uw smartphone.
Nummerweergave verbergen
U kunt voorkomen dat uw telefoonnummer wordt weergegeven bij nummerweergave. In plaats van uw naam of telefoonnummer worden uitgaande oproepen als "Anoniem" weergegeven voor anderen.
- Tik op uw profielafbeelding.
- Tik op Instellingen>voor bellen onder het tabblad Microsoft .
- Schakel Uw telefoonnummer verbergen in wanneer u belt naar personen buiten Microsoft Teams.
Oproep overdragen
Hoewel de namen erg op elkaar lijken, verschilt deze functie van het opheffen van oproepen vanuit de ingebouwde app voor bellen van uw telefoon naar Teams en het deelnemen op andere apparaten. Oproepen doorverbinden verbindt een-op-een oproepen naar iemand anders in uw organisatie of naar een extern nummer via Teams. Zie Een gesprek doorverbinden in Microsoft Teams voor meer informatie.
Opmerking
Als u belt via de standaardoproep-app van uw telefoon, moet u de oproep eerst opheffen naar de Teams-app voordat u deze kunt doorverbinden naar een andere persoon. Meer informatie over hoe u aan de slag gaat met Teams Telefoon Mobiel.
Gespreksinstellingen beheren
Zie Oproepinstellingen beheren in Microsoft Teams voor een uitgebreide lijst met gespreksinstellingen.