Zachowanie wentylatora i hałas wentylatora w urządzeniu Surface

Dotyczy
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Urządzenie Surface dostosowuje prędkość wentylatora w zależności od obciążenia — gdy urządzenie wykonuje wiele zadań lub jest intensywnie wykorzystywane do jednego zadania, może się nagrzewać. W takim przypadku wentylator może włączać się częściej lub obracać się szybciej, aby urządzenie było chłodne, a procesor działał jak najlepiej. Gdy obraca się szybko, wentylator może również brzmieć głośniej.

Jest to normalne zachowanie, ale są pewne rzeczy, które można rozważyć lub dostosować.

Temperatura otoczenia

Jeśli wentylator jest używany w środowisku o temperaturze wyższej niż 25°C / 77°F, wentylator może wymagać częstszego włączania się lub szybszego obracania, aby urządzenie było chłodne — w zależności od obciążenia.

Ładowanie urządzenia

Dopóki urządzenie nie zostanie w pełni naładowane, może być potrzebne dodatkowe chłodzenie. Może to spowodować, że wentylator będzie się częściej włączał.

Dostosowywanie szybkości procesora (częstotliwości)

Aby dostosować wydajność wentylatorów i procesora, możesz wybrać ikonę baterii na pasku zadań i dostosować tryb zasilania. Ustawienie trybu zasilania na Zalecane pomaga ograniczyć prędkość wentylatora i zapewnia cichszą pracę. Ustawienie lepszej wydajności lub najlepszej wydajności zapewni szybsze działanie urządzenia, ale jednocześnie sprawi, że urządzenie stanie się cieplejsze, a wentylator będzie obracał się szybciej.

Aby przełączyć się na inny tryb zasilania:

  • Windows 11: Wybierz ikonę Startdla ikony> logo systemuWindows Ikona Ustawieniadla ikony> UstawieniaIkona systemu dla ikony> System Ikonabaterii Zasilanie & dlaikony> przycisku zasilaniaZalecany tryb> zasilania.

  • Windows 10: Wybierz ikonę Bateria po prawej stronie paska zadań. Wybierz pozycję Polecane.

Okres docierania

Po skonfigurowaniu urządzenia po raz pierwszy pewne czynności są wykonywane w tle. W ciągu pierwszych 24 godzin urządzenie automatycznie sprawdza i instaluje aktualizacje systemu operacyjnego i aplikacji. Synchronizuje również zawartość poczty e-mail i kalendarza, a także pliki usługi OneDrive. W tym okresie aktywności w tle wentylatory mogą obracać się szybciej, aż do zakończenia aktywności.

Aplikacje z dużym użyciem procesora

Aby sprawdzić, które aplikacje intensywnie obciążają procesor, sprawdź Menedżera zadań:

  1. W polu wyszukiwania wpisz frazę Menedżer zadań i otwórz go z listy wyników.
  2. W razie potrzeby wybierz pozycję Więcej szczegółów, aby rozwinąć okno.
  3. Wybierz procesor CPU , aby posortować uruchomione zadania według ich wykorzystania procesora.

Procesy o dużym wykorzystaniu przyczyniają się do konieczności włączenia wentylatora. Pamiętając o tym, co należy uruchomić, i zamykając aplikacje, które nie są potrzebne, pomoże to obniżyć wykorzystanie procesora i zmniejszyć zapotrzebowanie na wspomaganie chłodzenia przez wentylator.

Pobierz najnowsze aktualizacje

Aby szybko sprawdzić kondycję sterowników i oprogramowania układowego urządzenia Surface, użyj aplikacji Surface.

  1. W aplikacji Surface rozwiń pozycję Pomoc i obsługa techniczna, aby sprawdzić stan aktualizacji.

  2. Jeśli są dostępne aktualizacje, wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje, aby otworzyć usługę Windows Update i zainstalować dostępne aktualizacje.

    Uwaga

    Jeśli nie masz zainstalowanej aplikacji Surface, możesz pobrać aplikację Surface ze sklepu Microsoft Store. Po pobraniu wybierz przycisk Start, wyszukaj urządzenie Surface, a następnie wybierz aplikację z listy wyników.

Nietypowe dźwięki

Odgłosy takie jak zgrzytanie, skomlenie lub tykanie są nienormalne. Chociaż działanie wentylatora jest normalne i oczekiwane, w żadnym momencie nie powinno się wydawać, że coś jest zepsute.

Jeśli te rozwiązania nie pomogły w rozwiązaniu problemu, być może dostępna jest samodzielna naprawa, zlecenie serwisowe lub osobista pomoc techniczna. Jeśli urządzenie Surface jest urządzeniem firmowym (należącym do organizacji), zobacz Opcje serwisowe urządzenia Surface dla firm i instytucji edukacyjnych.

Opcje
Ikony z ikoną klucza francuskiego. Samodzielna naprawa
Masz doświadczenie techniczne i odpowiednie narzędzia? Firma Microsoft oferuje szereg wymiennych składników i przewodników serwisowych, które umożliwiają samodzielne wykonanie niektórych napraw.
Ikona przedstawiająca ikonę ciężarówki. Wyślij do firmy Microsoft
Aby wysłać urządzenie do naprawy, musisz utworzyć zlecenie serwisowe i wydrukować etykietę wysyłkową. Dowiedz się więcej o sprawdzaniu gwarancji i przygotowywaniu urządzenia do wysyłki do firmy Microsoft.
Ikona budynku przedstawiająca osobistą pomoc techniczną. Uzyskaj osobistą pomoc techniczną
W niektórych krajach lub regionach firma Microsoft współpracuje z autoryzowanymi usługodawcami, oferując osobistą pomoc techniczną i naprawy. Opcje mogą obejmować profesjonalną inspekcję sprzętu, rozwiązywanie problemów i odzyskiwanie systemu.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Pomoc techniczna

Ikona przedstawiająca ikonę aplikacji Surface.

Aby uzyskać pomoc techniczną, otwórz aplikację Surface, opisz swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.

Pomoc techniczna społeczności

Ikona przedstawiająca tło społeczności.

Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność.

Inna pomoc techniczna

Ikona przedstawiająca ikonę aplikacji Uzyskaj pomoc.

Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.

Potrzebna dodatkowa pomoc przekładka siatki.