Precisa de uma conta microsoft pessoal, profissional ou escolar para iniciar sessão no Microsoft 365 ou office
Tem de ocorrer uma associação entre a sua conta e o produto Microsoft 365 ou Office que comprou. A associação é o que verifica se é o proprietário licenciado do produto. Quando inicia sessão com a sua conta, tem permissão para:
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Instalar e ativar o Microsoft 365 ou o Office
É necessária uma conta Microsoft ou conta escolar ou profissional para instalar e ativar o Microsoft 365 e as versões do Office 2013 ou posterior. -
Ligar a outros serviços da Microsoft
Assim que a sua conta estiver associada ao seu produto Microsoft 365 ou Office e consoante a versão do Microsoft 365 ou do Office que tiver, a sua conta também o liga a vários produtos e serviços Microsoft, como o Office Online ou o OneDrive. -
Reinstalar o Office
Inicie sessão no portal da sua conta para transferir e reinstalar o Microsoft 365 ou o Office. Não precisa de reintroduzir a sua chave de produto novamente. -
Criar e partilhar ficheiros
Crie, edite e partilhe todos os ficheiros que guardou num serviço em nuvem, como o OneDrive. Ao guardar no OneDrive, os seus ficheiros estão sempre consigo. Basta iniciar sessão a partir do seu dispositivo e terá acesso aos seus ficheiros. -
Utilizar o Microsoft 365 ou o Office em vários dispositivos
Se tiver uma subscrição do Microsoft 365, também pode instalar e utilizar as aplicações em mais do que um dispositivo.
Como devo proceder para associar a minha conta ao Microsoft 365 ou ao Office?
Iniciar sessão com uma conta Microsoft ou conta escolar ou profissional no Microsoft 365 ou Office é a forma como a Microsoft verifica se tem uma licença legítima. A forma como associa a sua conta depende do seu produto Microsoft 365 ou Office e de como a obteve.
Para associar a sua conta ao seu produto, selecione a opção abaixo que corresponde à forma como obteve o Microsoft 365 ou o Office.
Comprei-o numa loja física ou através de uma loja online
Se comprou o Microsoft 365 ou o Office numa loja de retalho, é provável que tenha sido fornecido com uma embalagem que incluía uma chave. Quando resgatar esta chave, ser-lhe-á pedido que utilize uma conta Microsoft existente ou que crie uma nova. Se comprou num revendedor online, verifique o recibo de e-mail da chave de produto e siga os passos para resgatá-la. Consulte Resgatar uma chave de produto para ativar o Microsoft 365 ou o Office.
Se comprou o seu produto através da Microsoft Store online e iniciou sessão para fazer a sua compra, a conta com a qual iniciou sessão é a conta associada ao Microsoft 365 ou ao Office. Se tentou instalar as aplicações, mas não o consegue, poderá ter perdido o passo de resgate após a compra. Consulte Acabei de comprar o Office. Onde introduzo a minha chave de produto?
Alguém partilhou Microsoft 365 Familiar comigo
Se alguém partilhou o respetivo Microsoft 365 Familiar subscrição consigo, poderá ter-lhe enviado um e-mail ou mensagem sms. Quando estiver pronto para instalar as aplicações, ser-lhe-á pedido para utilizar uma conta Microsoft existente ou criar uma nova conta. Consulte Criar uma nova conta Microsoft
Obtive o Microsoft 365 ou o Office através da minha escola ou trabalho
Se estiver a utilizar as aplicações através do seu trabalho ou escola, é provável que lhe tenha sido atribuída uma conta quando começou. Esta é a conta que utiliza para iniciar sessão no microsoft365.com.
Outra pessoa instalou o Microsoft 365 ou o Office para mim, pelo que não tenho uma conta
Se comprou o Microsoft 365 ou o Office, mas outra pessoa o instalou para si e a respetiva conta está agora associada ao produto em vez do seu, contacte o suporte. Certifique-se de que tem consigo o comprovativo de compra.
As aplicações vieram pré-instaladas no meu PC
Consulte Experimentar, comprar ou ativar um Office pré-instalado num novo PC para saber quais as suas opções.
Não possuo o Microsoft 365 ou uma versão mais recente do Office, mas ainda quero utilizar as aplicações gratuitas do Office Online
Consulte o artigo Introdução ao Office.com.
Obtive o Office através do Programa de Descontos para Funcionários de Clientes Microsoft
Se comprou o Office através do benefício do Programa de Descontos para Funcionários de Clientes Microsoft (anteriormente conhecido como Programa de Utilização Doméstica) da sua organização para utilização num PC com o Windows, não utiliza uma conta para ativar o Office. Deverá ter recebido uma chave de produto que tem de introduzir quando lhe for pedido para ativar o Office. Consulte Instalar ou reinstalar o Office através do Programa de Descontos para Funcionários de Clientes Microsoft.
Como posso instalar ou reinstalar aplicações do Microsoft 365 ou do Office?
Se tiver uma subscrição existente do Microsoft 365 ou utilizar o Microsoft 365 no trabalho ou na escola, inicie sessão em microsoft365.com com a conta associada à sua subscrição. É aqui que pode instalar ou reinstalar as aplicações.
Iniciar sessão no microsoft365.com ou iniciar sessão nas aplicações de ambiente de trabalho também significa que pode aceder facilmente a quaisquer ficheiros armazenados em serviços cloud, como o OneDrive. Saiba mais em Iniciar sessão no Office ou Microsoft 365.
Sugestão
- Algumas organizações gerem licenças do Microsoft 365 ou do Office e todas as instalações para os seus funcionários ou estudantes. Se as aplicações ainda não estiverem instaladas no seu dispositivo e não vir uma opção de instalação depois de iniciar sessão com a sua conta escolar ou profissional no microsoft365.com, fale com o administrador do Microsoft 365 na sua organização.
- Caso tenha iniciado sessão com uma conta Microsoft e não veja uma opção para instalar o Office, consulte a secção abaixo "O Office não está associado a esta conta".
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