Podem existir algumas razões para exportar a caixa de correio de uma conta que tem na versão de ambiente de trabalho do Outlook. Por exemplo, quer uma cópia de segurança caso perca os seus dados do Outlook. Quer mover todos os itens de uma conta de e-mail para outra, está a mudar de uma conta conta pessoal para uma conta empresarial, está a mudar para um novo dispositivo e quer importar a sua caixa de correio após configurar o Outlook no seu novo dispositivo, etc. Consulte a lista de motivos para exportar uma caixa de correio na secção abaixo, Quando devo exportar um ficheiro .pst?
Para saber como importar itens depois de os exportar, aceda a Importar e-mail, contactos e calendário de um ficheiro .pst do Outlook.
Observação
A importação de uma caixa de correio ou calendário através de um ficheiro .pst não é atualmente suportada no novo Outlook neste momento.
Para importar de um ficheiro .pst para uma caixa de correio, tem de utilizar a versão de ambiente de trabalho do Outlook (também conhecido como Outlook clássico) ao seguir os passos abaixo. O Outlook clássico está incluído nas subscrições do Microsoft 365 que incluem aplicações de ambiente de trabalho, como o Microsoft 365 Personal, o Family ou o Microsoft 365 Business Standard, e compras únicas do Office, como o Office Casa & Empresas.
Se já estiver a utilizar o novo Outlook, terá de desativar o botão de alternar do Novo Outlook e voltar ao Outlook clássico. Se não tiver o Outlook clássico instalado, aceda à secção Instalar o Outlook clássico para Windows.
Selecione uma opção de guia abaixo para a versão do Outlook que você está usando. Qual versão do Outlook eu tenho?
Exportar no novo Outlook
O suporte do Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) no novo Outlook proporciona acesso a mensagens de e-mail armazenadas num ficheiro .pst. Pode navegar, gerir e mover e-mails (arrastar e largar) entre ficheiros .pst e caixas de correio. Consulte Abrir e fechar o Outlook Data Files (.pst).
Importante
Calendar e itens de contactos guardados em ficheiros .pst não estão disponíveis no novo Outlook neste momento.
- Para exportar um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst), aceda a Definições>Files>Exportar.
- Selecione Começar.
- Siga os passos no assistente para selecionar a caixa de correio ou pastas específicas que pretende exportar.
Quando devo exportar (criar uma cópia de segurança)/importar um ficheiro .pst com o Outlook?
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Quer mover o e-mail da sua conta pessoal ou familiar do Microsoft 365 para uma conta de e-mail do Microsoft 365 para empresas:
Por exemplo, digamos que tem uma conta alliebellew83@yahoo.comde e-mail pessoal ou familiar da Microsoft e quer mover o seu e-mail para uma nova conta de e-mail do Microsoft 365 para empresas. alliebellew@contoso.com
Usando o Outlook em sua área de trabalho, adicione ambas as contas para o Outlook. Aguarde até que todos os seus emails apareçam (se houver muitos, isso pode demorar). Em seguida, utilize o Outlook para exportar o e-mail de alliebellew83@yahoo.com um ficheiro .pst. Por fim, importe o ficheiro .pst para a sua conta do Microsoft 365 para empresas. -
Você deseja mover emails de uma conta de email para outra conta de email:
Por exemplo, digamos que tem uma conta jakobsol77@yahoo.comde e-mail antiga do Yahoo e quer mover o seu e-mail para uma nova conta de e-mail do Microsoft 365. jakobsol78@contoso.com
Usando o Outlook em sua área de trabalho, adicione ambas as contas para o Outlook. Aguarde até que todos os seus emails apareçam (se houver muitos, isso pode demorar). Em seguida, use o Outlook para exportar os emails da sua conta do Yahoo para um arquivo .pst. Por fim, importe o arquivo .pst para a sua conta do Office 365. - Está a mudar de PC para PC: Está a mover o seu e-mail de um computador com o Outlook para outro computador com o Outlook. Por exemplo, digamos que o seu computador antigo tem Outlook 2016 e acabou de ter um computador novo com o Outlook para Microsoft 365 ou o Outlook 2021 instalado. Exporte os seus dados de e-mail do Outlook 2016 e importe-os para a versão atual do Outlook.
- Está a mudar do PC para o Mac: Transfira e-mails do Outlook num PC importando para o Outlook num Mac.
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Você deseja backups periódicos: você pode fazer backup periodicamente de todos os seus emails, contatos e calendários para um local seguro. Depois de criar o arquivo .pst, copie-o para um local seguro: uma unidade flash USB, outro disco rígido, ou um armazenamento em nuvem, como o OneDrive ou o Dropbox.
Não há uma maneira automatizada de fazer backups periodicamente de tudo (novo e antigo). O recurso AutoArquivar faz o backup somente de itens antigos e os move em vez de fazer uma cópia. - Se você quiser apenas fazer backup de seus contatos, consulte Exportar contatos do Outlook para copiar seus contatos para um arquivo .csv.
Confira também
Importar emails, contatos e calendário de um arquivo .pst do Outlook
Importar e exportar dados do Outlook a partir de diferentes aplicativos e serviços