Adicionar uma conta de email ao Outlook para Windows

Neste artigo:

Adicionar uma nova conta | Definir como conta | principalRemover conta | Solucionar problemas de senha

Adicionar uma nova conta no novo Outlook

1. Na guia Exibir , selecione Configurações de exibição ou, na guia Arquivo , selecione Informações da conta.

2. Selecione Contas>Suas contas. Agora você pode adicionar uma nova conta.

3. Em Contas de Email, selecione Adicionar Conta e selecione uma conta sugerida no menu suspenso ou insira um endereço de email diferente. Clique em Continuar.

   Observação

   Alguns provedores de email que não são da Microsoft, como Gmail, Yahoo e iCloud, exigem alterar algumas configurações nos sites deles antes de adicionar essas contas ao Outlook.

   

4. Se solicitado, insira a senha da conta e selecione Concluído.

Definir como conta principal no novo Outlook

1. Na guia Exibir, selecione Configurações de exibição ou, na guia Arquivo, selecione Informações> da contaContas>Suas contas.
2. Na seção Contas de Email, localize a conta que você deseja alterar ou excluir. Ao lado do nome da conta, selecione Gerenciar.
3. Em Detalhes da conta, selecione Definir como conta principal.
4. Quando terminar, selecione Retornar à página de contas ou feche a janela Configurações

Remover uma conta no novo Outlook

1. Na guia Exibir, selecione Configurações de exibição ou, na guia Arquivo, selecione Informações> da contaContas>Suas contas.

2. Na seção Contas de Email, localize a conta que deseja excluir. Ao lado do nome da conta, selecione Gerenciar.

3. Em Detalhes da conta, selecione Remover para remover esta conta do Outlook. Todo o conteúdo em cache offline dessa conta será excluído quando você remover a conta.

   Observação

   Esta etapa remove apenas a conta do aplicativo Outlook, não exclui a conta. Para excluir uma conta, obtenha ajuda do seu provedor de email.

4. Para contas em que a Microsoft não é o provedor de email (por exemplo, contas do Gmail, Yahoo, iCloud e contas IMAP e POP que não são da Microsoft), a janela Remover Conta é exibida. Selecione uma opção para remover a conta apenas deste dispositivo ou de todos os dispositivos.

   Se você selecionar Remover de todos os dispositivos, sua conta será removida de todos os dispositivos em que você adicionou sua conta ao Outlook.

5. Quando terminar, selecione Retornar à página de contas ou feche a janela Configurações .

Solucionar problemas de senha ao adicionar uma conta no novo Outlook

Esqueceu sua senha

Se você esqueceu a senha de uma conta Microsoft, use nosso assistente de entrada para entrar novamente em sua conta ou consulte Redefinir uma senha esquecida de conta Microsoft.

Se você esqueceu a senha de uma conta corporativa ou de estudante, consulte Redefinir sua senha corporativa ou de estudante usando informações de segurança.

Mensagem de senha de aplicativo

Se você souber que está usando a senha correta para sua conta de email e vir uma mensagem como:

• Crie uma senha de aplicativo para o Outlook no site do seu provedor de email.

As senhas de aplicativos são senhas de uso único geradas aleatoriamente que fornecem acesso temporário às suas contas online. As senhas temporárias atuam como uma camada de segurança, evitando a necessidade de compartilhar as credenciais da conta principal com aplicativos potencialmente menos seguros ou desconhecidos.

Dependendo do seu provedor de email, uma senha de aplicativo pode ser necessária para adicionar determinados tipos de conta ao Outlook novo e clássico, como contas IMAP ou iCloud.

Para adicionar uma senha de aplicativo, faça o seguinte:

1. Vá até seu provedor de email para obter a senha do aplicativo. Seu provedor de email fornecerá instruções sobre como gerar uma senha de aplicativo para usar em aplicativos de email, como o Outlook novo e clássico, no lugar de sua senha normal. Por exemplo, as instruções para AOL estão em Criar e gerenciar senhas de aplicativos de terceiros.
2. Depois de obter a senha do aplicativo do seu provedor, copie-a e cole-a quando for solicitada a senha da sua conta no Outlook.

Para obter ajuda específica com a adição de uma conta do Gmail ou iCloud, consulte Adicionar uma conta do Gmail ou Adicionar ou gerenciar uma conta de email do iCloud.

Adicionar uma nova conta no Outlook clássico

Essas etapas são as mesmas se você estiver adicionando sua primeira conta de email ou contas de email adicionais ao Outlook clássico para Windows.

2. Insira seu endereço de email e clique em Conectar.
   
3. Se solicitado, insira sua senha novamente e selecione OK>Concluir para começar a usar sua conta de email no Outlook clássico para Windows.

Remover uma conta

Remover uma conta de email do Outlook clássico para Windows não desativa a conta de email. Se você deseja desativar sua conta, fale com o provedor da conta de email. Depois de excluir uma conta do Outlook clássico, você não poderá mais enviar e receber emails dessa conta no Outlook.

1. No Outlook clássico para Windows, selecione Arquivo.
2. Selecione Configurações> da Conta,Configurações da Conta.
3. Selecione a conta que você deseja excluir e clique em Remover.
4. Você verá uma mensagem avisando que todo o conteúdo em cache offline para esta conta será excluído. Isso afeta apenas o conteúdo baixado e armazenado no computador.
5. Selecione Sim para confirmar.

Solução de problemas

Esqueceu sua senha

Se você esqueceu a senha de uma conta Microsoft, use nosso assistente de entrada para entrar novamente em sua conta ou consulte Redefinir uma senha esquecida de conta Microsoft.

Se você esqueceu a senha de uma conta corporativa ou de estudante, consulte Redefinir sua senha corporativa ou de estudante usando informações de segurança.

Mensagem de senha de aplicativo

Se você souber que está usando a senha correta para sua conta de email e vir uma mensagem como:

• Crie uma senha de aplicativo para o Outlook no site do seu provedor de email.

As senhas de aplicativos são senhas de uso único geradas aleatoriamente que fornecem acesso temporário às suas contas online. As senhas temporárias atuam como uma camada de segurança, evitando a necessidade de compartilhar as credenciais da conta principal com aplicativos potencialmente menos seguros ou desconhecidos.

Dependendo do seu provedor de email, uma senha de aplicativo pode ser necessária para adicionar determinados tipos de conta ao Outlook novo e clássico para Windows, como contas IMAP ou iCloud.

Vá até seu provedor de email para obter a senha do aplicativo. Seu provedor de email fornecerá instruções sobre como gerar uma senha de aplicativo para que você possa usá-la em aplicativos de email, como o Outlook novo e clássico. Por exemplo, para AOL, as instruções estão neste artigo em seu site: Criar e gerenciar senhas de aplicativos de terceiros

Depois de obter a senha do aplicativo do seu provedor, copie-a e cole-a quando for solicitada a senha da sua conta no Outlook clássico.

Para obter ajuda específica com a adição de uma conta do Gmail ou iCloud, consulte Adicionar uma conta do Gmail ou Adicionar ou gerenciar uma conta de email do iCloud.

Usar a configuração avançada

Talvez seja necessário adicionar uma conta de email manualmente. Escolha uma das seguintes maneiras:

Usar a configuração avançada para adicionar uma conta de email POP ou IMAP no Outlook clássico para Windows

Se for necessário inserir valores específicos para nomes de servidor de entrada e de saída, números de porta ou configurações de SSL, você pode usar a opção de configuração avançada do Outlook. Você pode usar estas instruções para adicionar uma conta POP ou IMAP ao Outlook clássico.

1. Abra o Outlook clássico e selecione Arquivo>Adicionar Conta.
2. Na tela seguinte, insira seu endereço de email, selecione Opções avançadas, marque a caixa Deixe-me configurar minha conta manualmente e clique em Conectar.
3. Escolha o tipo de conta. Na maioria das vezes, quando precisar usar essa opção, você deverá selecionar IMAP.
4. É provável que a tela de Configurações de Conta já esteja preenchida com a maioria das informações de configurações de conta necessárias. No entanto, se você precisar procurar suas configurações, confira o tópico sobre as configurações de conta POP e IMAP. Insira as configurações do servidor de entrada e de saída e selecione Avançar.
5. Insira sua senha e selecione Conectar.

Utilize a configuração avançada para adicionar uma conta de email MAPI ao Outlook clássico para Windows

Se você estiver usando um provedor MAPI de terceiros, baixe e configure o aplicativo do provedor de email MAPI, conforme sugerido pela empresa do provedor.

1. Abra o Outlook clássico e selecione Arquivo>Adicionar Conta.
2. Na tela seguinte, insira seu endereço de email, selecione Opções avançadas, marque a caixa Deixe-me configurar minha conta manualmente e clique em Conectar.
3. Na tela Configuração avançada, selecione Outros.
4. Na tela Outros , escolha na lista o tipo de servidor ao qual se conectar.
   Observação: A opção Outros e o tipo de conta listado nela só aparecerão se você tiver instalado e configurado corretamente o provedor MAPI.
5. Clique em Conectar.
6. O aplicativo do provedor MAPI de terceiros instalado no computador deve ser iniciado.
7. Finalize a configuração da conta seguindo as instruções do provedor MAPI.

Precisa atualizar as configurações de uma conta de email existente no Outlook clássico?

Se você já tiver criado uma conta de email, mas precisar atualizar as configurações existentes devido a problemas recentes, vá para Alterar ou atualizar as configurações de conta de email no Outlook para Windows.