Revertendo um driver de dispositivo
Se um driver oferecido estiver causando panes ou instabilidade no sistema e se o Windows estava operando corretamente antes da alteração, você poderá usar esse método para reverter o driver para a versão anterior.
As etapas adequadas para reverter uma instalação de driver dependem da versão do Windows 10 instalada. Recomendamos que você atualize para a versão mais recente do Windows 10 antes de tentar desinstalar todos os drivers, pois isso pode resolver o problema. Você pode usar o Windows Update para verificar a atualização mais recente, basta selecionar o botão Iniciar , em seguida Configurações > Atualização e segurança > Windows Update e depois Verificar atualizações. Ou você pode instalar a versão mais recente do Windows ao acessar Baixar o Windows 10 e depois ao selecionar Atualizar Agora.
Se você não tem certeza de qual é a sua versão do Windows 10, selecione o botão Iniciar e depois Configurações > Sistema > Sobre.
Escolha suas atualizações automáticas
Para impedir que o driver seja reinstalado pelo Windows Update, use a solução de problemas “Mostrar ou Ocultar Atualizações” para ocultar o driver. O Windows Update não instalará atualizações ou drivers ocultos.
Baixe a solução de problemas do Centro de Download da Microsoft:
Quando clicar no link de download, você será solicitado a abrir ou salvar wushowhide.diagcab.
Para executar a solução de problemas, abra wushowhide.diagcab, selecione Avançar e siga as instruções apresentadas para ocultar a atualização ou o driver com problema.