Como impedir temporariamente que uma atualização de driver seja reinstalada no Windows 10

Aplica-se a: Windows 10

No Windows 10, seu dispositivo sempre fica atualizado com os recursos e as correções mais recentes. Drivers são instalados automaticamente para que você não precise selecionar quais atualizações são necessárias. Em casos raros, um driver específico pode temporariamente causar problemas que afetam o seu dispositivo. Nessa situação, você pode impedir que o driver problemático seja reinstalado automaticamente da próxima vez em que atualizações do Windows Update forem instaladas.

Revertendo um driver de dispositivo


Se um driver oferecido estiver causando panes ou instabilidade no sistema e se o Windows estava operando corretamente antes da alteração, você poderá usar esse método para reverter o driver para a versão anterior.

As etapas adequadas para reverter uma instalação de driver dependem da versão do Windows 10 instalada. Recomendamos que você atualize para a versão mais recente do Windows 10 antes de tentar desinstalar todos os drivers, pois isso pode resolver o problema. Você pode usar o Windows Update para verificar a atualização mais recente, basta selecionar o botão Iniciar , em seguida Configurações > Atualização e segurança > Windows Update e depois Verificar atualizações. Ou você pode instalar a versão mais recente do Windows ao acessar Baixar o Windows 10 e depois ao selecionar Atualizar Agora.

Se você não tem certeza de qual é a sua versão do Windows 10, selecione o botão Iniciar e depois Configurações > Sistema > Sobre. 

Escolha suas atualizações automáticas


Para impedir que o driver seja reinstalado pelo Windows Update, use a solução de problemas “Mostrar ou Ocultar Atualizações” para ocultar o driver. O Windows Update não instalará atualizações ou drivers ocultos.

Baixe a solução de problemas do Centro de Download da Microsoft:

Quando clicar no link de download, você será solicitado a abrir ou salvar wushowhide.diagcab.

prompt abrir ou salvar wushowhide.diagcab
 

Para executar a solução de problemas, abra wushowhide.diagcab, selecione Avançar e siga as instruções apresentadas para ocultar a atualização ou o driver com problema.