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Microsoft 365 Apps não há mais suporte no Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 depois de terem chegado ao fim das datas de suporte. Para evitar problemas de desempenho e confiabilidade, recomendamos que você mude para uma versão mais recente do Windows.

Se você for um profissional de TI responsável pela implantação do Office em uma empresa, verá o fim do suporte e Microsoft 365 Apps do Windows 7 para Enterprise, Windows 8 fim do suporte e Microsoft 365 Apps ou Windows 8.1 fim do suporte e Microsoft 365 Apps.

Selecione a guia Microsoft 365 ou Outras versões do Office abaixo para saber mais sobre o que você precisa fazer na sua versão do Office.

Microsoft 365 e a Política de Ciclo de Vida Moderna

Microsoft 365 é controlada pela Política de Ciclo de Vida Moderna, que exige que os clientes se mantenham atualizados de acordo com os requisitos de manutenção e sistema para o produto ou serviço, incluindo o uso de Microsoft 365 em um sistema operacional Windows que esteja atualmente no suporte.

Usar Microsoft 365 em sistemas operacionais não suportados mais antigos pode causar problemas de desempenho e confiabilidade ao longo do tempo. Como um valioso assinante do Office, gostaríamos de fornecer uma experiência estável do Office. Portanto, se você estiver usando o Microsoft 365 em um computador que executa o Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1, recomendamos que você vá para um sistema operacional Windows com suporte.

Depois de migrar para um sistema operacional Windows com suporte, todos os recursos e atualizações de segurança do Microsoft 365 serão retomados normalmente. Neste momento, você pode executar uma atualização do Office para verificar se você tem a versão mais recente.

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Microsoft 365

O suporte ao Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020 e Windows 8 ficou sem suporte em 12 de janeiro de 2016.Os dispositivos que executam qualquer versão do Windows não recebem mais atualizações de segurança. Portanto, se você estiver usando Microsoft 365 em um computador que executa o Windows 7 ou Windows 8 e estiver configurado para atualizações automáticas, você não receberá mais atualizações para os aplicativos do Office, incluindo recursos, segurança e outras atualizações de qualidade.

O suporte para Windows 8.1 terminou em 10 de janeiro de 2023. Após essa data, se estiver executando o Microsoft 365, você não receberá mais atualizações para os aplicativos do Office; isso inclui atualizações de recursos, segurança e outras atualizações de qualidade.

Para continuar a receber Microsoft 365 atualizações de produto, recomendamos atualizar o Windows para um sistema operacional com suporte

Se você não estiver pronto para atualizar no momento, o Office na Web é uma alternativa disponível.

Observação: Se o seu computador for gerenciado pelo seu trabalho ou escola, consulte seu suporte técnico ou administrador de TI sobre como atualizar. Siga as recomendações da sua organização sobre como transferir seus arquivos e aplicativos.

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e outras versões do Office

As versões sem assinatura do Office, como Office Home & Student, Office Home & Business ou Office Professional Plus, continuarão a ser totalmente suportadas com base na Política de Ciclo de Vida Fixa. No entanto, o Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 não recebe mais atualizações de segurança, deixando-o vulnerável a ameaças à segurança.

Se você estiver executando o Microsoft Office em um computador windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1, recomendamos atualizar para um sistema operacional com suporte

A tabela a seguir mostra as versões com suporte do sistema operacional do Office e do Windows.

SO Windows

Office 2013

Versão licenciada por volume do Office 2016

Versão de varejo do Office 2016

Office 2019

Office LTSC e Office 2021

Windows 7

Com suporte (com exceções*)

Com suporte (com exceções*)

Sem suporte

N/D

N/D

Windows 8

Com suporte (com exceções*)

Com suporte (com exceções*)

Sem suporte

N/D

N/D

Windows 8.1

Com suporte (com exceções*)

Com suporte (com exceções*)

Sem suporte

N/D

N/D

Windows 10

Com suporte

Com suporte

Com suporte

Com suporte

Com suporte

Windows 11

Com suporte

Com suporte

Com suporte

Com suporte

Com suporte

*Essas versões do Office continuarão a ter suporte enquanto estiverem dentro da Política de ciclo de vida da Microsoft. A exceção a isso é se você estiver executando o Office no Windows 7 ou Windows 8.1 e determinarmos que seu problema está causado ou relacionado a um desses sistemas operacionais sem suporte, e não um problema com o Office. Nesse caso, seu problema não será suportado.

Atualizar do Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1

Para manter a confiabilidade e a estabilidade do Microsoft 365, é altamente recomendável que você aproveite os recursos de hardware mais recentes, migrando para um novo computador Windows 11. Os PCs mudaram substancialmente desde que o Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1 foram lançados pela primeira vez. Os computadores de hoje são mais rápidos, mais poderosos e mais elegantes—eles vêm com o Windows 11 já instalado.

A maioria dos dispositivos Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 não atenderá aos requisitos de hardware para atualizar para Windows 11, como uma alternativa, PCs compatíveis podem ser atualizados para Windows 10 comprando e instalando uma versão completa do software. Antes de investir em uma atualização do Windows 10, considere que o Windows 10 chegará ao fim do suporte em 14 de outubro de 2025. 

Para obter ajuda para encontrar um novo computador que se encaixe em suas necessidades e orçamento, consulte Ajudar-me a escolher um computador.

Se você comprou um novo computador Windows 11 ou Windows 10, mas precisa de ajuda para transferir seus arquivos, consulte Preparando-se para a atualização do Windows 11 ou Migrando para um computador Windows 10.

Confira também

Fim do suporte para Windows 7 e Windows 8.1

Política do ciclo de vida da Microsoft

Sobre o Office: Qual versão do Office estou usando?

Qual versão do sistema operacional Windows estou executando?

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