Gerenciar contatos duplicados no Outlook

Com o novo Outlook, sua lista de contatos é continuamente limpa e as duplicatas são ocultadas automaticamente depois de procurar duplicatas de subconjunto exatas e adequadas.

Os cenários de exemplo a seguir descrevem como o Novo Outlook lida com entradas duplicadas com base em se o registro de contato é ou não uma duplicata exata ou um subconjunto de outro registro.

Exemplo 1: registros de contato duplicados exatos

No exemplo a seguir, o Contato B é uma duplicata exata do Contato A.

O recurso de limpeza de contato automático no novo Outlook identifica essas duplicatas; Portanto, nesse cenário, o contato B será oculto da lista de contatos.  

Exemplo 2: Registro de contato de subconjunto

No exemplo 2, o Contato D não tem as informações da Empresa e do Título fornecidas no Contato C. Isso faz do Contato D um subconjunto do Contato C e o Contato C é o superconjunto.

Nesse caso, o novo Outlook ocultará automaticamente o Contato D e o Contato C permanecerá visível em sua lista de contatos. 

Exemplo 3: Vários contatos de subconjunto

O exemplo 3 mostra três registros de contato muito semelhantes. Neste exemplo, o Contato F não tem as informações da Empresa e do Título fornecidas no Contato E. Portanto, contate F um subconjunto de Contato E.

O Contato G também não tem detalhes que são encontrados no Contato E, no entanto, o Contato G inclui uma entrada de endereço que não é encontrada no Contato E. Isso torna o Contato G um superconjunto adicional porque compartilha os mesmos detalhes que Contact E e Contact F porque inclui o Endereço que é um detalhe adicional.

Nesse cenário, o Contato E e o Contato G permanecerão visíveis porque ambos são superconjuntos. O Contato F será o único item oculto porque é um subconjunto dos outros dois. 

Você pode atualizar manualmente o Contato E e incluir o endereço encontrado no Contato G. Isso fará com que o Contato E seja o único superconjunto e o Contato G será oculto. Confira a seção Atualizar um conteúdo duplicado visível para saber mais.

Atualizar um contato duplicado visível no novo Outlook

Se um conteúdo duplicado card estiver oculto no novo Outlook, mas você o modificar ao usar o Outlook clássico, Outlook para Mac ou Outlook Mobile, o contato reaparecerá no novo Outlook porque ele não é mais considerado uma duplicata. 

Se você atualizar um contato em qualquer novo Outlook, as mesmas atualizações serão mostradas em todos os clientes do Outlook.

Excluir um novo contato duplicado do Outlook

Excluir um contato em qualquer novo cliente do Outlook o remove de todos os clientes do Outlook.  

Por exemplo, se você excluir um contato usando o Outlook clássico ou Outlook para Mac, mas esse contato estiver oculto no novo Outlook, o registro de contato reaparece até que todas as duplicatas ocultas sejam removidas. Se o contato estiver visível nesses aplicativos, uma duplicata oculta reaparecerá até que todas as duplicatas sejam excluídas.  

Excluir um contato do novo Outlook remove o contato e todas as duplicatas ocultas de todos os aplicativos do Outlook.  

Para recuperar um contato excluído, siga as etapas em Restaurar ou recuperar um contato excluído no Outlook. 

Acessar contatos duplicados ocultos do novo Outlook

Você pode exibir, gerenciar, excluir ou exportar todos os contatos, incluindo contatos duplicados no Outlook clássico para Windows, Outlook no Mac e Outlook no Mobile.

Você pode exportar todos os contatos, incluindo contatos duplicados. Consulte Importar ou exportar contatos no Outlook.

Confira também

Adicionar, localizar, editar ou excluir um contato no Outlook

Importar ou exportar contatos no Outlook

Com o Outlook clássico, você terá a opção de criar um novo registro de contato (uma duplicata) ou mesclar os contatos duplicados. O Outlook clássico não tem um processo automatizado para ocultar ou remover duplicatas. No entanto, você pode exportar todos os seus contatos para um arquivo, depois importá-los novamente para o Outlook e aproveitar os recursos de verificação duplicados internos.

Depois de ter contatos duplicados em suas pastas de contato, não há nenhum processo automatizado para removê-los. No entanto, você pode exportar todos os seus contatos para um arquivo, depois importá-los novamente para o Outlook e aproveitar os recursos de verificação duplicados internos. 

Se você tiver apenas alguns contatos duplicados, poderá classificar sua lista de contatos e excluí-los manualmente, conforme descrito abaixo.

Excluir contatos duplicados um de cada vez no Outlook clássico

1. No Outlook clássico, clique em People.
   
2. Na guia Página Inicial da Faixa de Opções, no grupo Modo de Exibição Atual , clique no canto inferior direito da caixa de exibição e clique em Telefone. Essa é a exibição mais fácil de usar para verificar sua lista de contatos em busca de duplicatas.
   
3. Na lista de contatos, mantenha suspenso Ctrl e clique em cada contato que você deseja excluir.
   
4. Quando você tiver selecionado todas as duplicatas, pressione Excluir ou Ctrl+D.

Excluir um grande número de contatos duplicados usando exportar e importar no Outlook clássico

Se você tiver um grande número de contatos duplicados, excluir as duplicatas um por um pode ser tedioso e demorado. A maneira mais rápida de excluir um grande número de contatos duplicados é exportá-los para um arquivo e importá-los para uma nova pasta. Para aproveitar o recurso de detecção duplicada no processo de importação clássico do Outlook, use as seguintes etapas:

1. No Outlook clássico, clique em People.
   

2. Clique com o botão direito do mouse na pasta Contatos atual e selecione Nova Pasta.

   

3. Dê um nome à sua nova pasta, por exemplo, Duplicatas.

4. Clique novamente na pasta Contatos principais.

5. Pressione Ctrl+A para selecionar todos os seus contatos.

6. Arraste e solte seus contatos na pasta Duplicatas ou use Ctrl+Shift+V para abrir a caixa de diálogo Mover para Pasta e selecionar sua pasta Duplicatas .

   

7. Sua pasta de contatos primários agora deve estar vazia.

8. Selecione Arquivo>Abrir & Exportar>Importação/Exportação.

   

9. Selecione Exportar para um arquivo.

10. Selecione Valores Separados por Vírgula (Windows).

11. Selecione a pasta Duplicatas que você criou na Etapa 3.

    

12. Salve o arquivo em algum lugar em que você poderá encontrá-lo novamente.

13. Clique em Concluir.

Importar seus contatos de volta para o Outlook clássico

1. Selecione Arquivo>Abrir & Exportar>Importação/Exportação.

   

2. Selecione Importar de outro programa ou arquivo.

3. Selecione Valores Separados por Vírgula (Windows).

4. Navegue para encontrar o arquivo que você criou no procedimento acima.

   

5. Selecione a opção Não importar itens duplicados.

6. Escolha a pasta contatos principais como a pasta de destino. Esta é a pasta que está vazia no momento.

7. Selecione Concluir.

Copie os contatos da pasta Duplicatas de volta para sua pasta principal Contatos no Outlook clássico

1. No Outlook clássico, selecione a pasta de contato Duplicatas .

2. Clique em um dos contatos na pasta e pressione Ctrl+A para selecionar todos os contatos.

3. Mova os contatos selecionados para a pasta contatos principais. Você pode arrastá-los e soltá-los ou pressionar Ctrl+Shift+V para usar a caixa de diálogo Mover para Pasta .

4. Sempre que o Outlook clássico encontrar um contato duplicado, você verá um prompt com duas opções.

   • Selecione Adicionar novo contato se o contato não for duplicado.
   • Selecione Atualizar informações do contato selecionado se o contato for duplicado.

   Depois de fazer sua escolha, selecione Atualizar. Se você quiser repetir a mesma opção para todos os contatos duplicados, selecione Atualizar Tudo.

   

5. Quando o processo de migração para pasta for feito, você poderá excluir a pasta Duplicatas.

Com Outlook na Web, sua lista de contatos é limpa continuamente e as duplicatas são ocultadas automaticamente depois de procurar duplicatas de subconjunto exatas e adequadas.

Os cenários de exemplo a seguir descrevem como Outlook na Web manipula entradas duplicadas com base em se o registro de contato é ou não uma duplicata exata ou se é um subconjunto de outro registro.

Exemplo 1: registros de contato duplicados exatos em Outlook na Web

No exemplo a seguir, o Contato B é uma duplicata exata do Contato A.

O recurso de limpeza de contato automático no Outlook na Web identifica essas duplicatas; portanto, nesse cenário, o Contato B será oculto da sua lista de contatos.  

Exemplo 2: Registro de contato de subconjunto

No exemplo 2, o Contato D não tem as informações da Empresa e do Título fornecidas no Contato C. Isso faz do Contato D um subconjunto do Contato C e o Contato C é o superconjunto.

Nesse caso, Outlook na Web ocultará automaticamente o Contato D e o Contato C permanecerá visível em sua lista de contatos. 

Exemplo 3: Vários contatos de subconjunto

O exemplo 3 mostra três registros de contato muito semelhantes. Neste exemplo, o Contato F não tem as informações da Empresa e do Título fornecidas no Contato E. Portanto, contate F um subconjunto de Contato E.

O Contato G também não tem detalhes que são encontrados no Contato E, no entanto, o Contato G inclui uma entrada de endereço que não é encontrada no Contato E. Isso torna o Contato G um superconjunto adicional porque compartilha os mesmos detalhes que Contact E e Contact F porque inclui o Endereço que é um detalhe adicional.

Neste cenário, o Contacto E e o Contacto G permanecerão visíveis porque ambos são superconjunto. O contacto F será o único item oculto porque é um subconjunto dos outros dois. 

Pode atualizar manualmente o Contacto E e incluir o endereço encontrado no Contacto G. Isto fará com que o Contacto E seja o único superconjunto e o Contacto G será ocultado. Consulte a secção Atualizar um conteúdo duplicado visível para saber mais.

Atualizar um contacto duplicado visível Outlook na Web

Se um conteúdo duplicado card estiver oculto no Outlook na Web, mas o modificar com o Outlook clássico, Outlook para Mac ou o Outlook Mobile, o contacto voltará a aparecer no Outlook na Web porque já não é considerado duplicado. 

Se atualizar um contacto no Outlook na Web, as mesmas atualizações são apresentadas em todos os clientes do Outlook.

Eliminar um contacto duplicado Outlook na Web

Eliminar um contacto no Outlook na Web remove-o de todos os clientes do Outlook.  

Por exemplo, se eliminar um contacto com o Outlook ou Outlook para Mac clássico, mas esse contacto tiver sido ocultado no Outlook na Web, o contacto card reaparece até que todos os duplicados ocultos sejam removidos. Se o contacto estiver visível nestas aplicações, um duplicado oculto voltará a aparecer até que todos os duplicados sejam eliminados.  

Eliminar um contacto de Outlook na Web remove o contacto e todos os duplicados ocultos de todas as aplicações do Outlook.  

Para recuperar um contacto eliminado, siga os passos em Restaurar ou recuperar um contacto eliminado no Outlook. 

Aceder a contactos duplicados ocultos Outlook na Web

Pode ver, gerir, eliminar ou exportar todos os contactos, incluindo contactos duplicados no Outlook Clássico para Windows, Outlook no Mac e Outlook no Mobile.

Pode exportar todos os contactos, incluindo contactos duplicados. Consulte Importar ou exportar contactos no Outlook.

Confira também

Adicionar, localizar, editar ou eliminar um contacto no Outlook

Importar ou exportar contactos no Outlook

Com Outlook.com, a sua lista de contactos é continuamente limpa e os duplicados são automaticamente ocultados depois de procurar duplicados de subconjuntos exatos e adequados.

Os cenários de exemplo seguintes descrevem como Outlook.com processa entradas duplicadas com base no facto de o registo de contacto ser ou não um duplicado exato ou se for um subconjunto de outro registo.

Exemplo 1: registos de contacto duplicados exatos no Outlook.com

No exemplo seguinte, o Contacto B é um duplicado exato do Contacto A.

A funcionalidade de limpeza automática de contactos no Outlook.com identifica esses duplicados; Por conseguinte, neste cenário, o Contacto B será ocultado da sua lista de contactos.  

Exemplo 2: Registo de contactos de subconjunto

No Exemplo 2, o Contacto D não tem as informações da Empresa e do Título fornecidas no Contacto C. Isto faz do Contacto D um subconjunto do Contacto C e o Contacto C é o superconjunto.

Neste caso, Outlook.com ocultará automaticamente o Contacto D e o Contacto C permanecerá visível na sua lista de contactos. 

Exemplo 3: múltiplos contactos de subconjunto

O exemplo 3 mostra três registos de contacto muito semelhantes. Neste exemplo, o Contacto F não tem as informações da Empresa e do Título fornecidas no Contacto E. Por conseguinte, contacte f um subconjunto do Contacto E.

O contacto G também tem detalhes em falta no Contacto E. No entanto, o Contacto G inclui uma entrada de Endereço que não se encontra no Contacto E. Isto torna o Contacto G um superconjunto adicional porque partilha os mesmos detalhes que o Contacto E e o Contacto F porque inclui o Endereço, que é um detalhe adicional.

Neste cenário, o Contacto E e o Contacto G permanecerão visíveis porque ambos são superconjunto. O contacto F será o único item oculto porque é um subconjunto dos outros dois. 

Pode atualizar manualmente o Contacto E e incluir o endereço encontrado no Contacto G. Isto fará com que o Contacto E seja o único superconjunto e o Contacto G será ocultado. Consulte a secção Atualizar um conteúdo duplicado visível para saber mais.

Exemplo 4: Quase duplicados exatos com um erro de correspondência de categoria no Outlook.com

No Exemplo 4, o Contacto H e o Contacto tenho os mesmos detalhes, exceto as categorias. Quando todas as informações de contacto são exatamente iguais, mas têm uma ligeira diferença, são consideradas quase exatas com categorias que não correspondem a duplicados. Neste caso, os detalhes da Categoria incluídos em Contacto H e Contacto I serão adicionados ao Contacto H. O contacto H será o subconjunto e estará visível, enquanto o Contacto I será ocultado.  

Atualizar um contacto duplicado visível no Outlook.com

Se um conteúdo duplicado card estiver oculto no Outlook.com, mas o modificar com o Outlook clássico, Outlook para Mac ou o Outlook Mobile, o contacto voltará a aparecer no Outlook.com porque já não é considerado um duplicado. 

Se atualizar um contacto no Outlook.com, as mesmas atualizações são apresentadas em todos os clientes do Outlook.

Eliminar um contacto duplicado no Outlook.com

Eliminar um contacto no Outlook.com remove-o de todos os clientes do Outlook.  

Por exemplo, se eliminar um contacto com o Outlook ou Outlook para Mac clássico, mas esse contacto tiver sido ocultado no Outlook.com, o contacto card reaparece até que todos os duplicados ocultos sejam removidos. Se o contacto estiver visível nestas aplicações, um duplicado oculto voltará a aparecer até que todos os duplicados sejam eliminados.  

Eliminar um contacto de Outlook.com remove o contacto e todos os duplicados ocultos de todas as aplicações do Outlook.  

Para recuperar um contacto eliminado, siga os passos em Restaurar ou recuperar um contacto eliminado no Outlook. 

Aceder a contactos duplicados ocultos no Outlook.com

Pode ver, gerir, eliminar ou exportar todos os contactos, incluindo contactos duplicados no Outlook Clássico para Windows, Outlook no Mac e Outlook no Mobile.

Pode exportar todos os contactos, incluindo contactos duplicados. Consulte Importar ou exportar contactos no Outlook.

Confira também

Adicionar, localizar, editar ou eliminar um contacto no Outlook

Importar ou exportar contactos no Outlook