Auxílio e aprendizagem do Surface Laptop
Aplicativo Surface
Com ajuda e suporte integrados, você pode encontrar soluções para dúvidas e problemas diretamente no aplicativo Surface. Você pode acessar facilmente informações sobre dispositivo, carregamento e garantia e visualizar e personalizar seus acessórios Surface conectados.
Se você não tiver o aplicativo, precisará baixar o aplicativo Surface da Microsoft Store.
Tópicos em destaque
O Surface não liga ou inicia
Aqui estão algumas coisas que podem ser feitas para fazê-lo funcionar novamente.
A bateria do Surface não carrega ou o Surface não funciona com bateria
Tente essas etapas se o seu Surface não carrega ou desliga quando você o desconecta.
Solução de problemas de conexão Wi-Fi no Surface
Está tendo problemas de Wi-Fi no Surface? Tente estas etapas para se conectar.
Fique protegido com a Proteção, Privacidade e Segurança do Windows
Ferramentas e dicas de segurança, proteção e privacidade para se proteger contra ameaças online e fornecer controle sobre seus dados.
Qual edição do Windows vem com seu dispositivo Surface?
Saiba qual edição do Windows vem com o seu dispositivo Surface e como atualizar.
Uso de software e periféricos em dispositivos Surface baseados em ARM
Obtenha informações úteis sobre como usar seu dispositivo Surface ARM.
Obter ajuda com problemas de tela do Surface
Se você estiver tendo problemas com a tela do Surface, essa lista das principais preocupações pode ajudá-lo.
Planos de Proteção da Microsoft
Tenha cobertura por mais tempo. Proteja a compra do seu dispositivo com opções de extensão de hardware e cobertura de danos acidentais. Disponível somente em mercados selecionados.
Conheça o novo Surface Laptop
Conheça o novo Surface Laptop e todos os recursos e funcionalidades de um Copilot+ PC.
Descubra o Surface Laptop mais recente
Saiba mais sobre Copilot+ PCs e PCs com Windows 11 do Surface
Proteção, garantia e reparo de hardware
Fique protegido por mais tempo com cobertura estendida para acidentes e acesso ao suporte especializado sempre que precisar, em seus dispositivos Microsoft.
Procurando acessórios?
Aprenda a configurar e usar esses acessórios com o Surface.
Surface Dock Mouse Surface Arc Carregador de Parede USB-C Surface 45W Outros Acessórios Surface
O suporte para Windows 10 terminou em 14 de outubro de 2025
A Microsoft não está mais fornecendo atualizações de software gratuitas do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11. O Windows 11 oferece uma experiência moderna e eficiente projetada para atender às demandas atuais por maior segurança.