As instruções nesta página se aplicam somente ao Surface Thunderbolt™ 4 Dock, Encaixe do Surface 2 e Encaixe do Surface. Se você tiver um encaixe diferente para o Surface, não poderá atualizá-lo usando este software. Se não tiver certeza de qual Encaixe do Surface você possui, você poderá Identificar seu Encaixe do Surface e recursos e marcar as etapas apropriadas para atualizar.
Para o Surface Thunderbolt™ 4 Dock
Siga estas etapas para manter o Surface Thunderbolt™ 4 Dock atualizado.
Verificar se há atualizações do Windows
Para marcar o status de atualização no Surface Thunderbolt™ 4 Dock, use o aplicativo Surface.
Com o Surface Thunderbolt™ 4 Dock conectado, selecione
, pesquise Surface e selecione o aplicativo na lista de resultados.Observação
Se você não vir o aplicativo Surface nos resultados da pesquisa, talvez seja necessário baixar o aplicativo Surface da Microsoft Store.
Na escolha de acessórios conectados na parte inferior do aplicativo, selecione Surface Thunderbolt™ 4 Dock.
Expanda Atualização de firmware para exibir o firmware instalado atualmente e ver se ele está atualizado. Se necessário, selecione a opção para atualizar o dispositivo.
Baixar um pacote MSI
Para atualizar seu dock usando pacotes MSI para download, acesse Drivers e firmware do Surface Thunderbolt™ 4 Dock, selecione Detalhes e escolha um pacote para baixar.
Observação
Esse método não tem suporte em nenhum modelo do Surface que usa o Windows no modo S.
Para o Encaixe do Surface 2
Siga estas etapas para manter o Encaixe do Surface 2 atualizado.
Verificar se há atualizações do Windows
Para marcar o status de atualização no Encaixe do Surface 2, use o aplicativo Surface.
Com o Encaixe do Surface 2 conectado, selecione Ícone Iniciar
, pesquise o Surface e selecione o aplicativo na lista de resultados.Observação
Se você não vir o aplicativo Surface nos resultados da pesquisa, talvez seja necessário baixar o aplicativo Surface da Microsoft Store.
Na escolha de acessórios conectados na parte inferior do aplicativo, selecione Encaixe do Surface 2.
Expanda Informações do Dispositivo para exibir o firmware instalado atualmente e ver se ele está atualizado. Se necessário, selecione a opção para atualizar o dispositivo.
Baixar um pacote MSI
Para atualizar seu dock usando pacotes MSI para download, acesse Drivers e Firmware do Encaixe do Surface 2, selecione Detalhes e escolha um pacote para baixar.
Observação
Esse método não tem suporte em nenhum modelo do Surface que usa o Windows no modo S.
Para o Encaixe do Surface
Siga estas etapas para manter o Encaixe do Surface atualizado.
Usar a atualização de firmware do Encaixe do Surface
Selecione Baixar.
Em Escolha o download desejado, selecione a versão mais recente da Atualização de Firmware do Encaixe do Surface. O nome do arquivo começará com Surface_Dock_FWUpdate_ e um número de versão e terá uma extensão de nome de arquivo .msi no final.
Você não precisa baixar todos os arquivos no pacote de software - basta selecionar a Atualização de Firmware do Encaixe do Surface.
Selecione Avançar e siga o restante das instruções para instalar a atualização.
Depois de instalar a Atualização de Firmware do Encaixe do Surface, seu Encaixe do Surface será atualizado automaticamente e você não precisará fazer nada. Se você quiser instalar as atualizações por conta própria, siga estas instruções para atualizar manualmente o firmware do Microsoft Encaixe do Surface.
Observação
Se você estiver usando o Windows no modo S, precisará sair do modo S ou usar um computador diferente para atualizar o Encaixe do Surface.
Desconectar e reconectar seu dispositivo Surface
Depois de instalar a atualização, você deve desconectar o dispositivo Surface do encaixe e reconectá-lo.
Se o Encaixe do Surface não atualizou seu firmware, tente essas mesmas etapas com outro dispositivo Surface executando a versão mais recente do Windows 10 ou Windows 11.
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