Sumário

Este artigo descreve o problema é corrigido no pacote de hotfix do Word 2010 com data de 28 de junho de 2011, Microsoft Word 2010.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

Suponha que você imprimir um documento que contenha um cabeçalho ou um rodapé no Word 2010. Nessa situação, o Word 2010 para de responder se o cabeçalho ou o rodapé contém um campo de preenchimento .


Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Não existem pré-requisitos para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo:

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos que você precisa para resolver o problema listado neste artigo.

A versão global deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

x86

Informações sobre o download:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Office2010-kb2553929-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6106.5000

60,309,952

13-Jun-11

4:56


Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Kb2428677-x-none.msp

Não aplicável

8,670,208

12-Jun-11

10:19

Mso-x-none.msp

Não aplicável

9,621,504

12-Jun-11

10:19

Word-x-none.msp

Não aplicável

71,373,824

12-Jun-11

10:19


Depois que o hotfix for instalado, a versão global deste hotfix possui os atributos de arquivo ou uma versão mais recente dos atributos de arquivo, listados na tabela a seguir:

informações de Mso-x-none

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Mso.dll

14.0.6106.5000

18,782,592

12-Jun-11

0:50


Informações do Word-x-none

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Winword.exe

14.0.6106.5000

1,422,680

12-Jun-11

1:32

Wordicon.exe

14.0.6009.1000

1,858,400

20-Oct-10

5:35

Wrd12cnv.dll

14.0.6106.5000

5,465,944

12-Jun-11

2:29

Wwlib.dll

14.0.6106.5000

19,391,320

12-Jun-11

1:32


x64

Informações sobre o download:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Office2010-kb2553929-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6106.5000

71,441,672

13-Jun-11

2:12


Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer
 

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Kb2428677-x-none.msp

Não aplicável

10,631,168

12-Jun-11

11:12

Mso-x-none.msp

Não aplicável

19,950,080

12-Jun-11

11:12

Word-x-none.msp

Não aplicável

66,314,240

12-Jun-11

11:12


Depois que o hotfix for instalado, a versão global deste hotfix possui os atributos de arquivo ou uma versão mais recente dos atributos de arquivo, listados na tabela a seguir:

Informações de Mso-x-none

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Mso.dll

14.0.6106.5000

18,782,592

12-Jun-11

0:50

Mso.dll

14.0.6106.5000

25,411,456

12-Jun-11

1:42


 Informações do Word-x-none

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Winword.exe

14.0.6106.5000

1,423,704

12-Jun-11

1:48

Wordcnv.dll

14.0.6106.5000

6,818,136

12-Jun-11

2:28

Wordicon.exe

14.0.6009.1000

1,858,400

20-Oct-10

5:36

Wwlib.dll

14.0.6106.5000

25,125,720

12-Jun-11

1:48


Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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