Aplica-se A
Microsoft Entra Verified ID

Registar um dispositivo dá acesso ao telemóvel aos serviços da sua organização, mas não permite que a sua organização aceda ao telemóvel. Se for um administrador, pode encontrar mais informações em Configurar e ativar os utilizadores para autenticação baseada em SMS.

Se a sua organização não tiver disponibilizado o início de sessão por SMS, não verá uma opção para o mesmo ao registar um telefone com a sua conta.

Quando tem um novo número de telefone

Se receber um novo telefone ou novo número e o registar numa organização para a qual o início de sessão por SMS está disponível, irá deparar-se com o processo normal de registo do telemóvel:

  1. Selecione Adicionar método.

  2. Selecione Telefone.

  3. Introduza o número de telefone e selecione Enviar-me um código por sms.

  4. Depois de introduzir o código, selecione Seguinte. Verá uma mensagem a indicar "SMS verificado. O seu telemóvel foi registado com êxito."

Importante: Devido a um problema conhecido, durante um curto período de tempo, a adição de um número de telefone não registará o número do início de sessão por SMS. Terá de iniciar sessão com o número adicionado e, em seguida, seguir as instruções para registar o número de início de sessão por SMS.

Quando o número de telefone está a ser utilizado

Se tentar utilizar um número de telefone que outra pessoa na sua organização está a utilizar, verá a seguinte mensagem:Mensagem de erro quando o número de telefone já está a ser utilizado]

Contacte o seu administrador para corrigir o problema.

Quando tem um número existente

Se já estiver a utilizar um número de telefone com uma organização e estiver disponível o seu número de telefone como nome de utilizador, os passos seguintes podem ajudá-lo a iniciar sessão.

  1. Quando o início de sessão por SMS está disponível, é apresentada uma faixa a perguntar se pretende ativar o número de telefone para o início de sessão por SMS:Captura de ecrã que mostra a faixa para ativar o início de sessão por SMS para um número de telefone com a ação "Ativar" selecionada.

  2. Além disso, é apresentado um botão Ativar se selecionar o acento circunflexo no mosaico do método do telemóvel.Faixa para ativar o início de sessão por SMS para um número de telefone.

  3. Para ativar o método, selecione Ativar. É-lhe pedido que confirme a ação.Caixa de diálogo de confirmação para ativar o início de sessão por SMS para um número de telefone

Selecione Ativar.

Quando remove o número de telefone

  1. Para eliminar o número de telefone, selecione Eliminar no mosaico método de telefone de início de sessão por SMS.Faixa para eliminar o início de sessão por SMS de um número de telefone.

  2. Quando lhe for pedido para confirmar a ação, selecione OK.

Não pode remover um número de telefone que esteja a ser utilizado como método de início de sessão predefinido. Para remover o número, teria de alterar o método de início de sessão predefinido e, em seguida, remover novamente o número de telefone.

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