Esqueceu-se do nome de utilizador da sua conta Microsoft
Caso se tenha esquecido do endereço de e-mail da sua conta Microsoft ou tiver recebido a mensagem de erro, Essa conta Microsoft não existe, recomendamos que siga os passos descritos nesta ordem para o ajudar a encontrar o seu nome de utilizador.
![]() |
Pesquisa do nome de utilizador |
![]() |
![]() |
Sugestão: Esta opção não irá funcionar se não tiver as informações de segurança configuradas na sua conta ou se já não tiver acesso a essas informações de segurança. Avance para o passo seguinte: Passo 2: Verificar produtos ou serviços onde utilizou a sua conta Microsoft
Procurar o seu nome de utilizador se tiver informação de segurança configurada na sua conta
Se configurou anteriormente as informações de segurança na sua conta Microsoft, pode utilizar esta opção para obter o seu nome de utilizador.
-
Procure o seu nome de utilizador através do número de telefone ou do endereço de e-mail de contacto de segurança.
-
Peça que um código de segurança seja enviado para o número de telefone ou e-mail que utilizou.
-
Introduza o código e selecione Seguinte.
-
Quando vir a conta que procura, selecione Iniciar sessão.
Se não tiver conseguido localizar o seu nome de utilizador...
Se a pesquisa de nome de utilizador não tiver sido concluída com êxito, por exemplo, se não tiver configurado ou já não tiver acesso às informações de contacto de segurança, tente procurar o nome de utilizador da sua conta Microsoft noutros produtos ou serviços que saiba que estão associados a essa conta. Para mais informações, consulte
Passo 2: Verificar produtos ou serviços onde utilizou a sua conta Microsoft