Esqueceu-se do nome de utilizador da sua conta Microsoft

Caso se tenha esquecido do endereço de e-mail da sua conta Microsoft ou tiver recebido a mensagem de erro, Essa conta Microsoft não existe, recomendamos que siga os passos descritos nesta ordem para o ajudar a encontrar o seu nome de utilizador.

Passo 1

Pesquisa do nome de utilizador

Passo 2

Verificar produtos ou serviços

Passo 3

Verificar se foi encerrada

Sugestão: Esta opção não irá funcionar se não tiver as informações de segurança configuradas na sua conta ou se já não tiver acesso a essas informações de segurança. Avance para o passo seguinte: Passo 2: Verificar produtos ou serviços onde utilizou a sua conta Microsoft

Procurar o seu nome de utilizador se tiver informação de segurança configurada na sua conta

Se configurou anteriormente as informações de segurança na sua conta Microsoft, pode utilizar esta opção para obter o seu nome de utilizador.

  1. Procure o seu nome de utilizador através do número de telefone ou do endereço de e-mail de contacto de segurança.

  2. Peça que um código de segurança seja enviado para o número de telefone ou e-mail que utilizou.

  3. Introduza o código e selecione Seguinte.

  4. Quando vir a conta que procura, selecione Iniciar sessão.

Se não tiver conseguido localizar o seu nome de utilizador...

Se a pesquisa de nome de utilizador não tiver sido concluída com êxito, por exemplo, se não tiver configurado ou já não tiver acesso às informações de contacto de segurança, tente procurar o nome de utilizador da sua conta Microsoft noutros produtos ou serviços que saiba que estão associados a essa conta. Para mais informações, consulte

Passo 2: Verificar produtos ou serviços onde utilizou a sua conta Microsoft

Precisa de mais ajuda?

Participe no debate
Perguntar à comunidade
Obter suporte
Contacte-nos

As informações foram úteis?

Obrigado pelos seus comentários!

Obrigado pelo seu feedback! Parece que poderá ser benéfico reencaminhá-lo para um dos nossos agentes de suporte do Office.

×