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Ajuda para iniciar sessão

Quando não consegue iniciar sessão

Imagem de uma combinação de cofre segura

Esqueceu-se do seu nome de utilizador ou palavra-passe, ou iniciou sessão com os detalhes corretos, mas não está a funcionar... Saiba mais sobre os passos que pode executar para resolver o problema.

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE INÍCIO DE SESSÃO

Noções básicas sobre contas

Imagem de uma pasta com um cadeado

Está familiarizado com as contas Microsoft ou precisa de informações? Eis um guia básico para contas Microsoft: em que consistem, por que motivo precisa de uma e como criar ou eliminar uma conta, se necessário.

ACERCA DAS CONTAS MICROSOFT

Mantenha a sua conta segura

Uma pessoa a usar um portátil numa mesa.

Saiba mais sobre como manter a sua conta segura, incluindo a adição de métodos de contacto alternativos para ajudar a recuperar a sua conta, caso se esqueça da mesma, ou acreditar que foi comprometida.

MELHORES PRÁTICAS DE SEGURANÇA

Deixe de depender de palavras-passe e descubra as vantagens da aplicação Authenticator. A aplicação Authenticator adiciona um nível de verificação avançado para ajudar a proteger a sua conta.

MICROSOFT AUTHENTICATOR

A sua página de perfil da conta Microsoft

O Dashboard da sua conta é onde gere as suas informações pessoais, perfis, definições de família e onde pode fazer coisas como:

  • Atualizar a sua fotografia

  • Alterar o nome a apresentar

  • Alterar a sua data de nascimento

  • Renovar ou cancelar uma subscrição

ATUALIZAR O SEU PERFIL DA CONTA MICROSOFT

Imagem da página inicial do dashboard da conta Microsoft

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