Applies ToMicrosoft account

Se recebeu a mensagem "Este número de telefone já foi retirado" ao adicionar um número de telefone a uma conta, significa que o número de telefone já está associado a outra conta Microsoft.

Pode transferir o número de telefone se possuir ambas as contas.

  1. Inicie sessão na conta que tem o número de telefone que pretende mover.

  2. Selecione Remova ao lado do número de telefone a transferir.

    Nota: Só pode remover o número de telefone se tiver outro nome de utilizador na conta. Recomendamos ter pelo menos duas formas adicionais de contacto na sua conta.

  3. Termine a sessão.

  4. Inicie sessão na conta à qual pretende adicionar o número de telefone.

  5. Selecione Adicione o número de telefone para incluir o número na conta.

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