Manter os Firstline Workers atualizados
Applies ToMicrosoft Teams

A integração de novos colaboradores e a manutenção dos seus Trabalhadores de Contacto Direto atualizados sobre as notícias da empresa, os procedimentos de segurança e as melhores práticas mais recentes podem ser desafiantes quando as pessoas se encontram em várias localizações e as políticas mudam com frequência. Precisa de uma forma fácil de tornar as notícias e as políticas mais recentes acessíveis aos colaboradores e incorporar novas informações sempre que necessário.

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Detalhes  

Garanta que os seus colaboradores têm os procedimentos e as políticas de segurança da empresa mais recentes com o Microsoft Teams. Armazene manuais, materiais de formação, procedimentos de segurança e outros recursos no separador Ficheiros, para que os trabalhadores possam aceder aos mesmos em qualquer altura. Ao adicionar um novo colaborador, este pode aceder instantaneamente às informações de que precisa em qualquer dispositivo.

Utilize as @menções gerais para permitir que toda a equipa tenha conhecimento da disponibilidade de procedimentos, especificações de produtos ou relatórios de vendas novos ou atualizados. Utilize o chat para responder a todas as perguntas da equipa ou para fornecer mais contexto.

Também pode apresentar formações em eventos em direto e responder às perguntas dos colaboradores em tempo real. Os colaboradores também podem trabalhar em conjunto no Teams para partilhar as práticas recomendadas, fazer perguntas e obter feedback de forma instantânea.

Destaques

  • Crie materiais de formação facilmente acessíveis a todos os colaboradores.

  • Comunique os novos procedimentos instantaneamente.

  • Crie formações interativas para que os colaboradores possam fazer perguntas e partilhar as práticas recomendadas.

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As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.