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Mover o seu e-mail, calendários e contactos antigos para o Microsoft 365

Se tiver e-mail, calendário e contactos para os quais pretende mudar para a sua Conta do Microsoft 365, siga estes passos:

Migrar o seu e-mail de gmail.com com o Outlook

Passo 1: adicionar uma conta do Gmail ao Outlook e exportar um ficheiro .pst

Importante

Os passos podem ser diferentes entre o Outlook para Windows novo e o clássico. Para determinar que versão do Outlook está a utilizar, verifique se existe uma opção Ficheiro no menu (localizado acima do friso). Se não existir nenhuma opção Ficheiro, siga os passos para o Outlook clássico.

Se estiver a utilizar o novo Outlook:

  1. No separador Ver, selecione Definições de vista.

  2. Selecione Contas > Email contas.

  3. Para adicionar uma conta, selecione + Adicionar Conta, selecione uma conta sugerida no menu pendente ou introduza um endereço de e-mail diferente e selecione Continuar.

  4. Se lhe for pedido, introduza a palavra-passe da conta e selecione Concluído.

Se estiver a utilizar o Outlook clássico:

  1. Aceda a Ficheiro do Outlook > > Adicionar conta.

  2. Escreva o seu endereço de e-mail gmail.com, selecione Ligar e selecione Concluído.

    Início de sessão no Outlook

  3. Selecione a conta gmail.com > Ficheiro > Abrir & Exportar > Importar/Exportar.

  4. Selecione Exportar para um ficheiro > Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) > Seguinte.

    Outlook pst

  5. Certifique-se de que seleciona o gmail.com e-mail, seleciona Incluir subpastas e, em seguida, seleciona Seguinte.

  6. Selecione Substituir duplicados pelos itens exportados, navegue e selecione uma localização para guardar a pasta .pst e, em seguida, selecione OK.

  7. Selecione Concluir.

Passo 2: Importar o ficheiro .pst do Gmail para a conta do Microsoft 365 no Outlook

  1. No Outlook, aceda a Ficheiro > Abrir & Exportar > Importar/Exportar > Importar de outro programa ou ficheiro > Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) > Seguinte.

  2. Selecione Substituir duplicados pelos itens exportados, navegue e selecione uma localização para guardar a pasta .pst e, em seguida, selecione Abrir.

  3. Selecione Importar itens para a mesma pasta e, em seguida, selecione a sua conta do Microsoft 365 na lista.

  4. Selecione Concluir.

Migrar o seu calendário do Gmail com o Outlook

  1. Aceda a https://calendar.google.com e inicie sessão na conta gmail.com que pretende migrar para o Microsoft 365.

  2. Selecione um calendário para migrar > Definições e partilhar > Calendário de exportação.

  3. Guarde o ficheiro .zip onde quiser, clique com o botão direito do rato no ficheiro e selecione Extrair.

  4. Aceda a Ficheiro do Outlook >> Abrir & Exportar > Importar/Exportar > Abrir um ficheiro iCalendar ou vCalendar > Seguinte.

  5. Aceda ao ficheiro guardado, selecione o ficheiro, selecione OK e, em seguida, selecione Abrir como novo ou Importar.

Importante

A opção Abrir como nova cria um calendário separado no Outlook e a opção Importar solicita todos os gmail.com itens de calendário para o seu calendário do Outlook.

Migrar contactos do Google para o Microsoft 365

Passo 1: Exportar contactos do Gmail

  1. Na sua conta do Gmail, selecione Gmail > Contactos

  2. Selecione Mais > Exportar.

  3. Selecione o grupo de contactos que pretende exportar.

  4. Selecione o formato de exportação CSV do Outlook.

  5. Selecione Exportar.

    exportação do gmail

  6. Quando lhe for pedido, selecione Guardar Como e navegue para uma localização para guardar o ficheiro.

Passo 2: Importar contactos do Gmail para o Outlook

  1. No Outlook, aceda a Ficheiro > Abrir & Exportar > Importar/Exportar > Importar de outro programa ou ficheiro > Valores Separados por Vírgulas > Seguinte.

  2. Selecione Procurar, escolha a localização do ficheiro de contactos que guardou no Gmail e, em seguida, escolha entre:

    1. Substitua duplicados por itens importados.

    2. Permitir a criação de duplicados.

    3. Não importe itens duplicados.

  3. Selecione Seguinte.

  4. Na caixa Selecionar uma pasta de destino, desloque-se para a parte superior e selecione a pasta Contactos > Seguinte.

      Se tiver várias contas de e-mail, selecione a pasta Contactos que está na conta de e-mail que pretende associar aos contactos.

5. Selecione Concluir.

Próximos passos

Para obter uma excelente ferramenta para ajudar com problemas como enviar e receber e-mails, consulte Problemas ao enviar e receber o seu e-mail.

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