O acessório do PC Microsoft vem com uma garantia de hardware limitada , dependendo do dispositivo.
Nota
Para acessórios "Concebidos pela Microsoft", consulte Obter suporte para acessórios "Concebidos pela Microsoft" da Incase
Para Acessórios Modernos da Microsoft
As informações abaixo aplicam-se aos seguintes dispositivos:
- Microsoft Modern Webcam
- Altifalante USB-C Moderno da Microsoft
- Microsoft Modern Wireless Headset
- Headset USB-C Moderno Microsoft
- Microsoft Modern USB Headset
Para verificar a sua garantia e iniciar uma encomenda:
- Aceder à conta Microsoft | Dispositivos
- Primeiro, registe o seu dispositivo selecionando "registar dispositivo"
- Selecione "Outros Acessórios da Microsoft"
- Introduzir o número de série Localizar o número de série no seu dispositivo Microsoft ou Surface
Para todos os outros Acessórios para PC Microsoft, consulte a sua prova de compra para identificar o período de garantia
Para obter suporte de garantia, terá de fornecer um recibo de vendas/compra válido. Um recibo de vendas/compra válido indicará claramente o nome do revendedor , a data de compra e o item comprado , conforme mostrado no exemplo abaixo (apenas em inglês). Se o recibo de vendas/compra não indicar claramente estes requisitos, não será aceite.
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