Crie um fluxo de trabalho a partir de uma reação com emojis no Microsoft Teams

Aplica-se A
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As reações de emoji podem ser utilizadas como acionadores de fluxo de trabalho em conversas e canais do Teams. Isto ajuda a sua equipa a mover-se mais rapidamente, a reduzir os passos manuais e a manter-se a par das tarefas importantes. Quando o utilizador ou os seus colegas respondem a uma mensagem de chat ou canal com um emoji específico, um processo de fluxo de trabalho será acionado automaticamente. 

Por exemplo:

  • React para❗️criar um pedido de suporte técnico e encaminhar um problema.
  • Utilizado 👀 para enviar uma mensagem para o canal certo para visibilidade.

Existem algumas formas de configurar fluxos de trabalho a partir de reações de emoji:

Utilizar um modelo

  1. No lado esquerdo do Teams, selecioneFluxos de Trabalho deAplicações> .

  2. No separador Criar , utilize a barra de pesquisa para localizar modelos de fluxo de trabalho. Experimente procurar "emoji" para encontrar todos os modelos que utilizam emojis como gatilhos.

  3. Selecione um modelo.

  4. Siga os passos do modelo para o personalizar. Estes podem incluir:

    • Atribuir um nome ao fluxo.
    • Escolher qual o emoji que pretende utilizar.
    • Escolher a sua frequência de reação (quer que o fluxo de trabalho seja acionado em cada reação ou apenas na primeira?).
    • Escolher quem pode acionar o fluxo de trabalho (todos, incluindo convidados e pessoas fora da sua organização ou apenas você?)

  5. Selecione as conversas ou canais de grupo onde pretende aplicar o fluxo de trabalho.

  6. Selecione Criar fluxo.

Sugestão

Para que uma reação de emoji acione um fluxo de trabalho num chat de grupo e num canal, configure fluxos de trabalho separados para cada um. 

Criar um fluxo de trabalho de raiz

  1. No lado esquerdo do Teams, selecioneFluxos de Trabalho deAplicações> .
  2. Selecione +Novo fluxo>+Criar em branco.
  3. Procure quando alguém reagiu a uma mensagem no chat.
  4. Preencha os campos para personalizar o seu fluxo de trabalho. Pode especificar o chat ou canal em Tipo de mensagem.
  5. Selecione + Novo passo para adicionar a ação que pretende que a reação de emoji acione e preencha os campos obrigatórios.
  6. Selecione Guardar.

Para saber mais sobre as definições avançadas e as limitações do acionador, consulte Quando alguém reagiu a uma mensagem no chat.

Adicione ou execute um fluxo de trabalho em chats, mensagens de chat, canais e publicações de canais no Microsoft Teams