As respostas no Viva ligam os colaboradores a especialistas em assuntos para que as suas perguntas sejam respondidas e promovam a aprendizagem geral.
Comece a sua experiência de Respostas ao selecionar o separador Respostas ou o separador Comunidades em qualquer experiência Viva Engage.
Nota
Esta capacidade requer o plano do Serviço de conhecimento Viva Engage. Saiba mais sobre o licenciamento aqui.
Receber notificações
As notificações de respostas ajudam-no a manter-se atualizado com a atividade mais recente e a aparecer no feed de atividades do Teams. Selecionar a notificação abre o tópico de perguntas ou respostas para o qual está a ser notificado.
Os seguintes cenários nas Respostas enviam uma notificação do feed de atividades do Teams:
- Uma nova resposta à sua pergunta
- Uma nova resposta a uma pergunta que segue
- Uma pergunta que segue obtém a melhor resposta
- Alguém o marcou (@mention) numa pergunta
- A sua resposta é marcada como a melhor resposta
- Recebe um novo distintivo
- Voto a favor da sua pergunta
- Vote a favor da sua resposta
Nota
Não receberá várias notificações para o mesmo cenário de notificação que ocorre para um tópico de perguntas, mas a contagem de números na própria notificação será atualizada.
Receba o e-mail do Answers Digest com perguntas para si
Pode receber notificações do Answers Digest, que são e-mails automatizados com perguntas do feed Perguntas que poderá conseguir responder. Pode obter o Answers Digest tantas vezes como uma vez por dia se existirem perguntas invisíveis das últimas 24 horas que pode responder com base em tópicos que segue e outros sinais.
Pode interagir com perguntas e respostas No Resumo das Respostas através de votos a favor, reações e comentários sem deixar o seu e-mail.
Nota
Pode anular a subscrição do e-mail diretamente a partir do rodapé.