Subiecte asociate
×
Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Puteți să restaurați sau să recuperați acreditările contului salvate de Microsoft Authenticator.

Important: 

  • Nu vă conectați înainte de a restaura acreditările contului. Dacă v-ați conectat, deconectați-vă înainte de a continua recuperarea contului.

  • Puteți doar să faceți backup și să restaurați pe același tip de dispozitiv: de exemplu, conturile copiate ca backup utilizând un dispozitiv iOS nu pot fi restaurate pe un dispozitiv Android. 

  1. Conectați-vă la contul iCloud. Acesta este locul unde sunt stocate acreditările.

  2. Pe dispozitivul mobil, deschideți Authenticator și selectați Începeți recuperarea.

    Important: Selectați linkul Începeți recuperareaînainte de a vă conecta.

  3. Conectați-vă la contul de recuperare utilizând contul Microsoft personal pe care l-ați utilizat în timpul procesului de backup. Acreditările contului dvs. sunt recuperate pe noul dispozitiv.

  1. Pe dispozitivul mobil, deschideți Authenticator și selectați Începeți recuperarea.

    Important: Selectați linkul Începeți recuperareaînainte de a vă conecta.

  2. Conectați-vă la contul de recuperare utilizând contul Microsoft personal pe care l-ați utilizat în timpul procesului de backup. Acreditările contului dvs. sunt recuperate pe noul dispozitiv.

Văd "Acțiune necesară" după restaurarea conturilor de autentificare

Dacă vedeți mesajul Acțiune necesară lângă un cont, poate fi necesară o verificare suplimentară înainte de a putea fi utilizată.

  1. În ecranul Conturi din Authenticator, atingeți contul pe care doriți să-l recuperați pentru a deschide vizualizarea în ecran complet a contului.

  2. Atingeți dala pentru contul pe care îl recuperați, apoi atingeți opțiunea de a vă conecta pentru a recupera. Introduceți parola, apoi confirmați adresa de e-mail sau numărul de telefon ca verificare suplimentară.
    Authenticator prezintă o parolă unică ca un cod de verificare

Consultați și

Faceți backup acreditărilor contului

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×