Angajamentul de respectare a confidențialității pentru produsele Microsoft Lync

Generalități

Microsoft depune eforturi pentru a vă proteja confidențialitatea, furnizând, în același timp, software care vă oferă performanțele, puterea și confortul dorite pentru computerul personal. Acest angajament de respectare a confidențialității explică multe dintre practicile de colectare și de utilizare a datelor relevante pentru produsele Microsoft menționate în secțiunea Anexe a prezentului document. Documentul se axează pe caracteristicile care comunică cu internetul. Angajamentul nu se aplică niciunui alt site web, produs sau serviciu online sau offline Microsoft.

Suplimente – Lansări de produse 2010

Colectarea și utilizarea informațiilor

Informațiile pe care le colectăm de la dvs. vor fi utilizate de Microsoft și de filialele și afiliații săi controlați pentru a activa caracteristicile pe care le utilizați și pentru a furniza serviciile sau a efectua tranzacțiile pe care le-ați solicitat sau autorizat. De asemenea, acestea pot fi utilizate pentru a analiza și a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft.

Este posibil să trimitem anumite comunicate de serviciu obligatorii, cum ar fi scrisori de bun venit, mementouri cu privire la facturi, informații despre probleme tehnice și anunțuri de securitate. Unele servicii Microsoft pot trimite periodic membrilor lor scrisori care fac parte din servicii. Este posibil să vă solicităm ocazional feedback, să vă invităm să participați la anchetele noastre sau să vă trimitem mesaje de e-mail promoționale pentru a vă informa în legătură cu alte produse și servicii disponibile de la Microsoft și asociații săi.

Pentru a vă oferi o experiență mai unitară și mai personalizată în interacțiunile dvs. cu Microsoft, informațiile colectate printr-un serviciu Microsoft pot fi combinate cu informațiile colectate prin alte servicii Microsoft. De asemenea, este posibil să suplimentăm informațiile pe care le colectăm cu informațiile obținute de la alte companii. De exemplu, putem utiliza servicii de la alte companii care ne permit să derivăm o zonă geografică generală pe baza adresei dvs. IP, pentru a particulariza anumite servicii în funcție de zona dvs. geografică.

Cu excepția cazurilor prevăzute în această declarație, informațiile personale pe care le furnizați nu vor fi transferate unor terțe părți fără acordul dvs. Ocazional, angajăm alte companii pentru a furniza în numele nostru anumite servicii limitate, cum ar fi pentru a răspunde la întrebările clienților cu privire la produse și servicii sau pentru a realiza o analiză statistică a serviciilor noastre. Acestor companii li se vor furniza numai informațiile personale necesare pentru a asigura serviciul respectiv și le este interzisă utilizarea informațiilor respective în orice alte scopuri.

Microsoft poate accesa sau divulga informații despre dvs., inclusiv conținutul comunicărilor dvs., în următoarele scopuri: (a) pentru a respecta legea sau a răspunde unor solicitări sau procese juridice; (b) pentru a proteja drepturile sau proprietatea Microsoft sau a clienților săi, inclusiv impunerea acordurilor sau a politicilor noastre care guvernează utilizarea serviciilor; sau (c) pentru a acționa pe baza unei certitudini de bună-credință că un astfel de acces sau o astfel de divulgare a informațiilor este necesară pentru protejarea siguranței personale a angajaților și a clienților Microsoft sau a publicului.

Informațiile care sunt colectate de sau trimise la Microsoft de către produsele listate în secțiunea Anexe a acestui document pot fi stocate și procesate în SUA sau în oricare altă țară/regiune în care Microsoft sau partenerii, filialele sau furnizorii săi de servicii desfășoară afaceri. Microsoft se conformează cadrului de port sigur, așa cum a fost definit de Departamentul de Comerț al SUA, privind colectarea, utilizarea și reținerea datelor din Uniunea Europeană.

Colectarea și utilizarea informațiilor despre computerul dvs.

Atunci când utilizați software cu caracteristici activate pentru internet, informațiile despre computer ("informații standard despre computer") sunt trimise site-urilor web pe care le vizitați și servicii online le utilizați. Microsoft utilizează informații standard despre computer pentru a vă furniza servicii de internet, pentru a ajuta la îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre și pentru analize statistice. De obicei, informațiile standard despre computer includ informații precum adresa IP, versiunea sistemului de operare, versiunea browserului și setările regionale și lingvistice. În unele cazuri, informațiile standard despre computer pot include, de asemenea, ID-ul de hardware, care indică producătorul dispozitivului, numele dispozitivului și versiunea. Dacă o anumită caracteristică sau serviciu trimite informații la Microsoft, vor fi trimise și informații standard despre computer.

Securitatea informațiilor dvs.

Microsoft se angajează să contribuie la protejarea securității informațiilor dvs. Utilizăm o varietate de tehnologii și proceduri de securitate pentru a contribui la protejarea informațiilor dvs. împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate. De exemplu, stocăm informațiile pe care le furnizați pe sistemele informatice cu acces limitat, care se află în unități controlate.

Modificări ale acestui Angajament de respectare a confidențialității

Ocazional, vom actualiza acest angajament de respectare a confidențialității și/sau anexele sale, astfel încât să reflecte modificările produselor și ale serviciilor noastre, precum și feedbackul primit de la clienți. Când publicăm modificări, vom revizui data „ultimei actualizări” din partea de sus a paginii. Vă recomandăm să consultați periodic acest angajament și anexele sale, pentru a fi informat în legătură cu modul în care Microsoft vă protejează informațiile.

Pentru mai multe informații

Microsoft salută comentariile dvs. cu privire la acest angajament de respectare a confidențialității și completările sale. Dacă aveți întrebări sau credeți că nu am respectat aceste documente, contactați-ne utilizând acest Formular de contact pentru Feedback privind confidențialitatea UC sau prin e-mail, la următoarea adresă:

Microsoft Privacy – UCMicrosoft
CorporationOne
Microsoft WayRedmond
, Washington 98052 USA

Caracteristici specifice

Raportarea erorilor la Microsoft

Rolul acestei caracteristici: Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor furnizează un serviciu care vă permite să raportați către Microsoft problemele pe care le întâmpinați și să primiți informații care vă pot ajuta să evitați sau să rezolvați astfel de probleme.

Informații colectate, procesate sau transmise: Pentru detalii privind informațiile colectate, procesate sau transmise de Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor, consultați angajamentul de respectare a confidențialității pentru Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor de la Angajamentul de confidențialitate pentru Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor.

Utilizarea informațiilor: Datele de raportare a erorilor pe care le remiteți pot fi utilizate pentru a rezolva problemele clienților și pentru a îmbunătăți software-ul și serviciile Microsoft.

Alegere/control: La prima întâmpinare a unei erori, vi se va oferi ocazia de a utiliza Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor. Dacă alegeți să o activați, Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor va raporta în mod automat către Microsoft problemele întâmpinate.

În cazuri rare, cum ar fi probleme deosebit de dificil de rezolvat, Microsoft poate solicita date suplimentare, inclusiv secțiuni de memorie (care pot include memoria partajată de oricare sau de toate aplicațiile care rulează în momentul în care a apărut problema), unele setări de registry și unul sau mai multe fișiere de pe computer. Documentele curente pot fi incluse, de asemenea. Atunci când se solicită date suplimentare, veți avea ocazia să vizualizați informațiile conținute în raportul de eroare înainte de a alege dacă să trimiteți sau nu raportul la Microsoft.

Informații importante: Utilizatorii la nivel de întreprindere pot utiliza Politica de grup pentru a configura modul în care Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor funcționează pe computerul lor. Opțiunile de configurare includ posibilitatea de a dezactiva Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor. Dacă sunteți administrator și doriți să configurați Politica de grup pentru Tehnologia Microsoft de raportare a erorilor, aveți posibilitatea să consultați detaliile tehnice de la TechCenter - Politica de grup în Windows Server.

Serviciul de notificări push al Microsoft Lync Server

Funcțiile acestei caracteristici: Serviciul Notificări push din Lync Server este serviciul utilizat pentru a împinge informații despre actualizări, cum ar fi notificări de mesaje instant și invitații, notificări de mesaje în așteptare și notificări de apeluri ratate, către dispozitivele mobile pe care este instalat Microsoft Lync 2010 sau un client de mobil mai recent și configurat pentru a primi notificări push.

Informații colectate, procesate sau transmise: Toate notificările de mesaje instant și invitații; notificările de mesaje în așteptare; și notificările de apeluri pierdute trimise către Microsoft Lync instalat pe dispozitive mobile sunt distribuite prin serviciul de notificări push din Lync Server pentru a fi livrate către destinatarul mobil. Informațiile suplimentare care trec prin serviciul de notificări push din Lync Server pot include numele de afișare al destinatarului, o examinare a mesajului și un ID al conversației. După ce se stabilește conversația prin mesaje instant între participanți, mesajele instant nu mai utilizează serviciul de notificări push din Lync Server.

Utilizarea informațiilor: Informațiile trimise la serviciul de notificări push din Lync Server sunt utilizate pentru procesarea și livrarea mesajelor instant, a mesajelor în așteptare și a notificărilor privind apelurile pierdute către destinatarul dorit. Microsoft nu salvează și nu stochează datele trimise la serviciul de notificări push din Lync Server. Notificările vor fi livrate către telefonul mobil al utilizatorilor prin servicii terțe de notificări push, în funcție de dispozitivul mobil al utilizatorului; de exemplu, mesajele trimise către sau de pe un dispozitiv Apple vor trece prin serviciul De notificare Push Apple. Microsoft nu are nicio responsabilitate pentru datele colectate de aceste servicii terțe de notificări push. Pentru informații despre politicile lor de colectare și utilizare a datelor, consultați Suplimentul la angajamentul de respectare a confidențialității specific dispozitivului dvs. mobil (listat în partea de sus a acestei pagini).

Opțiune/control: utilizarea serviciului de notificări push din Lync Server este necesară pentru a profita de capacitatea de notificare push a Microsoft Lync implementată pe dispozitive mobile din organizația dvs. Pentru a afla dacă această capacitate a fost activată în organizația dvs., contactați administratorul de organizație. Dacă notificările push sunt activate în organizația dvs. și dispozitivul dvs. specific este capabil să le primească și să le afișeze, veți putea să le activați sau să le dezactivați pe dispozitivul dvs., însă dezactivarea lor dezactivează doar notificarea popup sau clopoțelul pe care îl utilizează dispozitivul pentru a vă avertiza că nu împiedică dispozitivul să primească de fapt mesaje și notificări noi.

Feedback online

Funcțiile acestei caracteristici: Caracteristica Feedback online vă permite să trimiteți comentarii despre produse și servicii direct la Microsoft.

Informații colectate, procesate sau transmise: Dacă alegeți să utilizați caracteristica Feedback online, conținutul mesajului și informațiile standard despre computer vor fi trimise la Microsoft.

Utilizarea informațiilor: Informațiile pe care le remiteți pot fi utilizate pentru a îmbunătăți site-urile, produsele sau serviciile Microsoft. De asemenea, informațiile pe care le colectăm de la dvs. pot fi utilizate pentru a solicita informații suplimentare despre feedbackul pe care îl furnizați despre produsul sau serviciul pe care îl utilizați.

Alegere/control: Utilizarea caracteristicii Feedback online este opțională.

Ajutor online

Rolul acestei caracteristici: Dacă faceți clic pe Ajutor online sau pe Ajutor, veți fi conectat la materiale online de asistență și vă va fi furnizat cel mai recent conținut disponibil.

Informații colectate, procesate sau transmise: Atunci când utilizați Ajutor online sau Ajutor, solicitarea dvs. este trimisă la Microsoft, precum și orice evaluare sau feedback pe care alegeți să îl furnizați despre subiectele de ajutor pe care vi le prezentați. Dacă tastați orice informații personale în casetele de căutare sau de feedback, informațiile vor fi trimise la Microsoft, dar nu vor fi utilizate pentru a vă identifica sau a vă contacta.

Utilizarea informațiilor: Caracteristicile Ajutor online și Ajutor utilizează informațiile din interogarea de căutare pentru a returna rezultatele cele mai relevante, pentru a dezvolta conținut nou și pentru a îmbunătăți conținutul existent.

Alegere/control: Dacă nu doriți să fiți conectat la materiale online de asistență, nu faceți clic pe Ajutor online sau pe Ajutor.

Începutul paginii