Totul despre parole

Dacă ați uitat parola de administrator

Urmați acești pași dacă ați uitat parola, dar vă puteți conecta la Microsoft 365, deoarece, de exemplu, parola este salvată în browser:

1. Mergeți la Centru de administrare Microsoft 365.

2. Selectați numele dvs. (pictograma) în colțul din dreapta sus > Vizualizare cont.

3. Sub numele dvs., verificați dacă adresa alternativă de e-mail este corectă și dacă ați furnizat un număr de telefon mobil. Dacă nu, modificați-le acum.

4. Selectați numele dvs. în colțul din dreapta sus > Deconectare.

5. Acum conectați-vă din nou tastând numele de utilizator > Următorul > Selectați Ați uitat parola.

6. Urmați pașii din expert pentru a reseta parola. Expertul utilizează informațiile de contact alternative pentru a verifica dacă sunteți persoana potrivită pentru a vă reseta parola.

Dacă ați uitat parola și nu vă puteți conecta, apelați asistența Microsoft.

Pentru a reseta parola dvs. de utilizator sau a altui utilizator

1. Conectați-vă la Centru de administrare Microsoft 365 cu acreditările de administrator.

2. Selectați fila Utilizatori și alegeți Resetați parola.

   

3. În fereastra mobilă Resetați parola , selectați utilizatorul a cărui parolă doriți să o resetați și alegeți Selectare.

4. Dacă resetați parola unui alt utilizator, aveți opțiunea să specificați sau să generați automat o parolă nouă, apoi să o trimiteți dvs. sau o adresă de e-mail alternativă pentru acel utilizator.

Următorii pași

Pentru a obține ajutor și asistență atunci când aveți nevoie, consultați Obțineți ajutor, asistență și instruire.

Conținut asociat

• Microsoft 365 de ajutor pentru firme mici pe YouTube

• Pentru mai multe informații despre parole, cum ar fi politicile de expirare și modificarea masivă a parolelor, consultați Resetarea parolelor în Microsoft 365 pentru firme