Acest articol descrie restricțiile și limitele care se aplică pentru fișiere, nume de fișiere și tipuri de fișiere atunci când sincronizați cu OneDrive pentru acasă, OneDrive pentru locul de muncă sau școală sau SharePoint în Microsoft 365.
Utilizați linkurile din acest articol pentru a găsi restricția sau limita care se potrivește cu problema dvs. Fiecare secțiune identifică tipurile de conturi OneDrive la care se aplică. Pentru bibliotecile de documente SharePoint, bifați, de asemenea, setările și limitările specifice bibliotecii.
Notă
Pentru restricții și limite care se aplică la versiunea anterioară de OneDrive pentru business (groove.exe), SharePoint 2013 și SharePoint 2016, consultați 2933738 din baza de cunoștințe.
Noutăți
22 aprilie 2026: a început lansarea previzualizării publice pentru sincronizarea a până la 1.000.000 de elemente. Revizuiți cerințele de previzualizare și excluderile înainte de a utiliza această limită.
28 ianuarie 2025: OneDrive pentru Mac acceptă acum caractere nevalide.
În acest articol
Restricții
Caractere nevalide
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Anumite caractere au semnificații speciale atunci când le utilizați în nume de fișiere în OneDrive, SharePoint, Windows și macOS. De exemplu, "*" reprezintă un caracter wildcard, iar "\" apare în căile numelor de fișiere. Dacă un fișier sau un folder pe care doriți să-l încărcați în OneDrive conține oricare dintre caracterele din următoarea listă, este posibil ca acesta să împiedice sincronizarea fișierelor și folderelor. Redenumiți fișierul sau folderul pentru a elimina aceste caractere înainte să îl încărcați.
Următoarele caractere nu sunt permise în numele de fișiere și foldere în OneDrive pentru acasă sau în OneDrive pentru locul de muncă sau școală:
" * : <> ? / \ |
Notă
- Nu puteți utiliza spații la început sau la sfârșit în numele de fișiere sau de foldere.
- Pentru a redenumi un fișier sau un folder în Windows, selectați-l și apăsați F2. Pentru a redenumi un fișier sau un folder pe un Mac, selectați-l și apăsați pe Return.
- Unele organizații nu acceptă încă # și % în nume. Dacă sunteți administrator global sau administrator SharePoint în Microsoft 365, consultați Activarea suportului pentru # și % pe blogul SharePoint, pentru a afla cum să permiteți aceste caractere.
- Pentru aplicațiile desktop Office Win32: Dacă salvați un fișier Office prin vizualizarea Backstage într-un folder OneDrive sau SharePoint, nu puteți salva fișierul dacă numele folderului conține ; (punct și virgulă).
- Dacă utilizați Office 2010, nu puteți utiliza "&" în numele de fișiere și de foldere.
- Pentru comportamentul de redenumire automată, inclusiv modificările de la virgulă la ^J, consultați De ce s-a modificat numele meu de fișier?.
Nume nevalide de fișiere sau foldere
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Aceste nume nu sunt permise pentru fișiere sau foldere: .lock, CON,PRN, AUX, NUL,COM0COM9 - , LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, orice nume de fișier care începe cu ~$.
Notă
- Nu puteți utiliza _vti_ nicăieri într-un nume de fișier.
- Nu puteți utiliza formulare atunci când folderul sau fișierul se află la nivelul rădăcină al unei biblioteci.
- Un nume de folder nu poate începe cu ゙ sau ဧ.
Tipuri de fișiere blocate sau nevalide
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Fișierele TMP temporare nu se sincronizează cu OneDrive. Pentru mai multe informații, consultați Starea OneDrive s-a blocat la "Sincronizare în așteptare".
Files pe care le utilizează computerul local, cum ar fi desktop.ini pe Windows sau .ds_store pe macOS, nu se sincronizează în mod normal. Dacă aceste fișiere sunt încărcate în OneDrive în timpul unei migrări, aplicația de sincronizare șterge copia din cloud și părăsește copia locală.
Outlook . Fișierele PST sunt acceptate, dar aplicația de sincronizare le sincronizează mai puțin frecvent decât alte tipuri de fișiere pentru a reduce traficul în rețea. Pentru a muta fișierul . fișierele PST din OneDrive, consultați Cum să eliminați un fișier de date PST Outlook din OneDrive.
Pentru conturile de la locul de muncă sau de la școală, administratorii pot bloca sincronizarea anumitor tipuri de fișiere. Dacă Mutare folder cunoscut este activată și configurată prin Politică de grup, . Fișierele PST migrează. Outlook poate afișa erori după migrare, deoarece încă caută fișierul . fișierele PST în locația lor inițială.
Pentru OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală, administratorul poate împiedica aplicația de sincronizare să încarce anumite tipuri de fișiere. Contactați administratorul dacă o politică organizațională blochează un fișier pe care trebuie să-l sincronizați.
SharePoint din Microsoft 365 nu are o listă generală de tipuri de fișiere blocate. Unele tipuri de fișiere cu script particularizat pot fi încărcate, dar nu vor funcționa decât dacă site-ul permite scripturi particularizate. Pentru detalii și restricții separate pentru versiunile anterioare de SharePoint Server, consultați Tipuri de fișiere care nu se pot adăuga la o listă sau la o bibliotecă.
Unități de rețea sau mapate
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Nu puteți adăuga o unitate de rețea sau mapată ca locație de sincronizare pentru OneDrive. OneDrive nu acceptă sincronizarea prin utilizarea de legături simbolice sau puncte de joncțiune.
Privilegii de nivel înalt
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
OneDrive nu acceptă rularea cu privilegii înalte. Atunci când rulați cu privilegii înalte, elementele de meniu OneDrive nu sunt disponibile în Explorer. Pentru depanare, consultați Imposibil de partajat fișiere OneDrive.
Pentru computerele cu mai mulți utilizatori sau mediile în care fișierele executabile nu ar trebui să ruleze din profilurile de utilizator, administratorii pot revizui instalarea aplicației de sincronizare per computer. O instalare per computer nu modifică restricția privind rularea OneDrive cu privilegii înalte.
Partajarea
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Nu puteți partaja acest element, deoarece folderul conține prea multe elemente
Atunci când partajați un folder, puteți include până la 50.000 de subelemente în acel folder și în subfolderele sale.
Pentru a depăși această restricție, mutați unele elemente în alt folder din afara folderului original sau alegeți fișiere individuale de partajat.
Nu puteți întrerupe moștenirea pentru acest element, deoarece lista sau biblioteca conține prea multe elemente cu permisiuni unice
Limita acceptată pentru permisiunile unice într-o listă sau într-o bibliotecă este de 50.000 de elemente. Cu toate acestea, limita generală recomandată este de 5.000 de elemente. Modificarea a peste 5.000 de elemente permise în mod unic în același timp durează mai mult. Pentru liste mari, proiectați lista astfel încât să aibă cât mai puține permisiuni unice posibil.
Partajat cu mine
Nu puteți sincroniza gruparea de vizualizare Partajate cu mine de pe un site OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală.
Livrarea nu a reușit pentru acești destinatari sau grupuri Eroare la partajare
Este posibil să primiți acest mesaj de eroare atunci când încercați să partajați la o adresă care nu este asociată cu un cont Microsoft.
Câte conturi OneDrive?
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Numărul de conturi OneDrive
Puteți să vă conectați și să sincronizați un număr limitat de conturi în același timp. Fiecare dispozitiv poate avea până la un cont OneDrive pentru acasă și nouă conturi OneDrive pentru locul de muncă sau școală. Pentru dispozitivele macOS, se poate sincroniza un singur cont de firmă din aceeași organizație o dată.
Conturile de invitați OneDrive
OneDrive acceptă sincronizarea conținutului ca utilizator extern sau invitat. Pentru cerințe, consultați sincronizare B2B.
Proxy-uri autentificate
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
OneDrive nu acceptă proxy-uri autentificate.
Dacă vedeți mesajul de eroare "Setările proxy necesită autentificare" sau codul de 0x8004de42 eroare atunci când încercați să vă conectați la OneDrive, verificați dacă nu utilizați un proxy autentificat pentru a vă conecta la OneDrive.
Blocnotesurile OneNote
Se aplică la: OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală.
Blocnotesurile OneNote au propriul mecanism de sincronizare în afara OneDrive. Dacă intenționați să partajați un blocnotes OneNote-cu dvs sau cu alte persoane, se recomandă să îl creați pe OneDrive chiar de la început. Mutarea unui blocnotes OneNote existent într-un folder sincronizat de OneDrive fără a trece prin aplicația OneNote nu se acceptă momentan.
O dată ce un blocnotes OneNote este salvat în OneDrive, dacă sincronizați folderul care conține blocnotesul, găsiți un fișier de structură .url, care deschide blocnotesul pe site-ul web.
Blocnotesurile OneNote salvate în OneDrive sau SharePoint sunt limitate la 2 GB.
Citiți cum să Mutați un blocnotes OneNote în OneDrive.
Detectarea virușilor
Se aplică la: OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală.
Microsoft 365 scanează fișierele încărcate în OneDrive și SharePoint și semnalizează fișierele atunci când detectează malware. Un fișier se poate sincroniza cu computerul înainte să fie marcat ca malware. După ce fișierul este marcat, nu puteți deschide fișierul sincronizat local.
Puteți verifica starea fișierelor prin aplicația web OneDrive. Fișierele infectate sunt marcate cu un simbol roșu lângă numele fișierului, indicând faptul că fișierul este semnalizat ca malware.
Important
Detectarea încorporată a virușilor nu înlocuiește protecția antimalware de pe dispozitivele dvs. Pentru detalii, consultați Protecție antivirus încorporată în SharePoint, OneDrive și Microsoft Teams.
Limitări
Încărcarea fișierelor și dimensiunile de descărcare
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
| Valoarea maximă | Încărcare | Descărcare |
|---|---|---|
| Sincronizare | 250 GB | 250 GB |
| Fișiere individuale | 250 GB | 250 GB |
| Files within a zip | 250 GB | 250 GB |
Notă
Aceste limite se aplică fișierelor, nu spațiului de stocare total. Pentru orice fișier mai mare de câțiva GB, utilizați aplicația de Sincronizare cu OneDrive în locul caracteristicii de încărcare pe site-uri web.
Lungimile numelor și căilor de fișiere
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Diferitele aplicații și versiuni Office au limite diferite. Combinația de limitări poate fi unică pentru configurația dvs.
Pentru limite și pași de depanare specifice platformei, consultați Care sunt limitele de lungime ale căii de fișier?.
Miniaturi și previzualizări
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Serviciul nu generează miniaturi pentru imagini mai mari de 100 MB.
Serviciul nu generează previzualizări PDF pentru fișiere mai mari de 100 MB.
Notă
Serviciul acceptă miniaturi doar pentru tipurile de fișiere acceptate de OneDrive, cum ar fi fișiere Office, fișiere PDF și anumite tipuri de imagini și aplicații.
Numărul de elemente care pot fi sincronizate sau copiate
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Copierea fișierelor pe site-ul web OneDrive
Puteți copia până la 2.500 de fișiere în același timp pe site-ul web OneDrive.
Recomandare de sincronizare Standard
Pentru o performanță optimă în afara previzualizării publice descrise mai jos, vă recomandăm să sincronizați maximum 300.000 de elemente în spațiul de stocare în cloud. Pot apărea probleme de performanță dacă aveți mai mult de 300.000 de elemente, chiar dacă nu sincronizați toate elementele.
Încărcarea, descărcarea sau mutarea mai multor fișiere în același timp poate dura mult timp. În acest timp, pictograma de stare a aplicației desktop OneDrive afișează Se sincronizează sau se procesează modificările.
Previzualizare publică: sincronizați până la 1.000.000 de elemente
Suportul pentru sincronizarea a până la 1.000.000 de elemente per instanță de sincronizare pentru fiecare dispozitiv este disponibil în previzualizare publică pentru Windows și macOS. Această versiune preliminară nu acceptă medii de infrastructură pentru desktop virtual (VDI).
Pentru a participa la această previzualizare, trebuie să îndepliniți următoarele cerințe:
- Sincronizare aplicație: Utilizați cea mai recentă aplicație de Sincronizare cu OneDrive cu programul OneDrive Insider activat. Aflați cum să accesați setările OneDrive.
- Windows 11, Windows Server 2025 sau macOS Golden Gate 27.
- Memorie: minimum 8 GB RAM (recomandat 16 GB).
- Stocare: este necesară o unitate SSD.
- Procesor: Intel i5 / AMD Ryzen 5 sau o versiune ulterioară, Snapdragon X Plus sau Apple Silicon.
- Configurația recomandată a aplicației de sincronizare pentru Windows sau macOS.
Notă
- Dispozitivele care nu îndeplinesc aceste cerințe continuă să se sincronizeze la limita existentă de 300.000 de elemente acceptate, fără întreruperi.
- Performanța nu este încă optimizată pentru sincronizarea unui volum mare de fișiere doar în citire sau pentru conturile aflate în blocare legală. Microsoft lucrează în mod activ pentru a îmbunătăți performanța și fiabilitatea pentru aceste scenarii.
- Alte limite SharePoint privind vizualizarea unei biblioteci de documente pe web pot afecta modul de structurare a fișierelor în OneDrive.
Bibliotecile cu Information Rights Management activat
Se aplică la: OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală.
Pentru a sincroniza bibliotecile în citire/scriere, utilizați aplicația de Sincronizare cu OneDrive pentru Windows compilarea 17.3.7294.0108 sau o versiune mai recentă sau OneDrive pentru Mac compilarea 18.151.0729.0014 sau o versiune mai recentă.
Notă
Administratori: Aflați cum să configurați serviciul Azure Rights Management.
Sincronizare diferențiată
Se aplică la: OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală.
Sincronizarea diferențială funcționează pentru fișiere Microsoft Office în noul format de fișier, .docx, .pptx și .xlsx.
Această caracteristică face parte din integrarea Office și necesită să aveți:
- Office 2016 Clic și Pornire (versiunea 16.0.6741.2027 sau superioară). De asemenea, trebuie să aveți OneDrive (versiunea 17.3.6386.0412 sau superioară).
- Office 2016 MSI și următoarea actualizare instalată: 4 Octombrie 2016, actualizare pentru Office 2016 (KB3118262). De asemenea, trebuie să aveți OneDrive (versiunea 17.3.6386.0412 sau superioară).
- Setarea Utilizați aplicații Office pentru a sincroniza fișierele Office este activată în fila Office din Setări OneDrive (PC) sau Preferințe OneDrive (Mac).
Pentru alte tipuri de fișiere, sincronizarea diferențială este disponibilă la nivel global.
Notă
Fișierele OneNote nu sunt incluse. Consultați blocnotesuri OneNote.
Bibliotecile cu coloane sau metadate specifice
Se aplică la: OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală.
Dacă aveți biblioteci cu coloane Extragere sau Validare sau când Securitate elemente schiță este setată la Doar utilizatorii care pot edita sau Doar utilizatorii care pot aproba elemente în Setările de versiune ale bibliotecii:
- Pentru bibliotecile de documente SharePoint, sincronizați aceste elemente ca disponibile doar în citire.
- Pentru bibliotecile OneDrive, OneDrive afișează o pictogramă lacăt (
) lângă starea de sincronizare și nu puteți sincroniza biblioteca decât dacă eliminați setările.
Înainte de a modifica setările de bibliotecă sau de site
Aceste proceduri sunt pentru persoanele care au permisiunea de a gestiona biblioteca sau site-ul afectat. Dacă nu puteți accesa setările, contactați proprietarul bibliotecii sau administratorul SharePoint.
Important
Modificările la extragere, vizibilitatea schițelor, aprobarea conținutului, coloanele obligatorii, validarea sau permisiunile îi afectează pe toți utilizatorii bibliotecii sau site-ului. Confirmați modificările cu proprietarul înainte de a continua. Nu eliminați controalele de care are nevoie organizația dvs. doar pentru a activa sincronizarea.
Deschideți setările bibliotecii
Utilizați acești pași ori de câte ori o procedură de mai jos vă solicită să deschideți setările bibliotecii:
- Deschideți biblioteca de documente pe care doriți să o configurați.
- Selectați Setări>Setări bibliotecă. În experiența clasică, pe fila Bibliotecă , în grupul Setări , selectați Setări bibliotecă.
- Dacă se deschide un panou de setări, selectați Mai multe setări pentru bibliotecă pentru a deschide pagina completă de setări.
Pentru opțiuni legate de controlul versiunilor, consultați Activarea și configurarea controlului versiunilor pentru o listă sau o bibliotecă.
Extragere obligatorie
- Deschideți setările bibliotecii.
- Sub Setări generale, selectați Setări versiune
- Sub Extragere obligatorie, selectați Nu (implicit).
- Selectați OK.
Securitate elemente schiță
- Deschideți setările bibliotecii.
- Sub Setări generale, selectați Setări versiune
- Sub Securitate element schiță, selectați Orice utilizator care poate citi elementele (implicit).
- Selectați OK.
Aprobarea conținutului
- Deschideți setările bibliotecii.
- Sub Setări generale, selectați Setări versiune
- Sub Aprobare conținut, selectați Nu (implicit) pentru Solicitați aprobarea conținutului pentru elementele remise.
- Selectați OK.
Coloane obligatorii
- Deschideți setările bibliotecii.
- În secțiunea Coloane, verificați ce coloane sunt obligatorii. Cu aprobarea proprietarului bibliotecii, modificați cerințele astfel încât să nu fie necesare coloane.
Notă
Atunci când activați Gestionarea tipurilor de conținut, este posibil să nu fie disponibile informații despre coloanele obligatorii. Dacă trebuie să dezactivați temporar gestionarea tipurilor de conținut pentru a accesa setările coloanei necesare, obțineți mai întâi aprobarea proprietarului bibliotecii și reactivați-o după ce ați terminat.
Disponibilitatea clienților offline la nivel de bibliotecă
- Deschideți setările bibliotecii.
- Sub Setări generale, selectați Setări complexe.
- Sub Disponibilitate client offline, selectați Da (implicit).
Disponibilitatea clienților offline la nivel de site
- Deschideți site-ul pe care doriți să îl configurați.
- În bara de instrumente clasică, pe fila Site , în grupul Setări , selectați Setări site.
- Sub Căutare, selectați Căutare și disponibilitate offline.
- Sub Disponibilitate client offline, selectați Da (implicit).
Mod permisiune blocată pentru utilizator cu acces limitat
- Deschideți Setări site pentru site-ul pe care doriți să-l configurați.
- Sub Administrare colecție de site-uri, selectați Caracteristici colecție de site-uri.
- Găsiți modul permisiune blocata pentru utilizator cu acces limitat. Dacă este activată și proprietarul site-ului aprobă modificarea, dezactivați-o și verificați dacă sincronizarea funcționează.
Permisiuni
- Deschideți setările bibliotecii.
- Selectați Permisiuni pentru această bibliotecă de documente, apoi selectați Verificare permisiuni pentru utilizator.
- Pentru a sincroniza fișierul în mai mult decât modul doar în citire, utilizatorul trebuie să aibă permisiuni de Contribuire sau mai mari.
Validare
- Deschideți setările bibliotecii.
- Sub Setări generale, selectați Setări de validare.
- Eliminați validarea pe care proprietarul bibliotecii a aprobat-o pentru eliminare, apoi selectați Salvare.
După o modificare aprobată, verificați dacă fișierele afectate se sincronizează și dacă biblioteca sau site-ul se comportă în continuare conform așteptărilor.
Aflați mai multe despre modul de gestionare a Datelor și listelor din SharePoint.
Restricții și limite specifice pentru Windows
Se aplică la: OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală.
Explorer afișează primele 35 de caractere din combinația dintre numele unei biblioteci de site și numele site-ului pentru o bibliotecă pe care o sincronizați. Această limitare nu afectează capacitatea dvs. de a sincroniza aceste elemente cu limitările descrise în acest articol.
Aplicația de sincronizare nu acceptă profiluri de roaming, obligatorii și temporare Windows. Aplicația Sincronizare cu OneDrive acceptă doar utilizatorii care pot scrie în directoarele aplicației OneDrive.
Aplicația Sincronizare cu OneDrive acceptă următoarele configurații de infrastructură desktop virtual (VDI) pe sistemele de operare acceptate:
- Desktopuri virtuale care persistă între sesiuni.
- Desktopuri virtuale non-persistente care utilizează Azure Virtual Desktop.
- Desktopuri virtuale non-persistente care utilizează aplicații FSLogix sau FSLogix Office Container și un abonament Microsoft 365.
Toate mediile VDI non-persistente necesită cea mai recentă versiune de FSLogix și o instalare per computer a aplicației de Sincronizare cu OneDrive. Revizuiți sistemele de operare acceptate și cerințele de configurare în Utilizați aplicația de sincronizare pe desktopuri virtuale. Previzualizarea publică de 1.000.000 de elemente nu acceptă medii VDI.
Pentru ca aplicația de sincronizare să funcționeze așa cum a fost proiectată, mediul trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:
- Aplicația este instalată pe computerul local.
- Utilizatorul poate scrie în profilul de utilizator.
- Datele scrise în profilul de utilizator sunt salvate pe hard diskul local și sunt disponibile fără o conexiune de rețea.
- Folderele nu au setarea SetCaseSensitiveInfo activată.
Pentru cerințele curente ale sistemului de operare, consultați Cerințe de sistem pentru OneDrive. Pentru configurarea Files la cerere, consultați instrucțiunile pentru Windows sau macOS.
Restricții și limite specifice sistemelor de operare macOS
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Aplicația de sincronizare nu acceptă volume de disc formatate sensibile la litere mari și mici.
Notă
Restricțiile pentru caractere nevalide se aplică și la macOS.
Sfaturi și sugestii de depanare
Urmați aceste indicii și sfaturi pentru a beneficia la maximum de OneDrive și pentru a face sincronizarea cât mai lipsită de probleme posibil.
Cerințe de sistem pentru OneDrive
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
OneDrive necesită un cont Microsoft activ sau un cont de la locul de muncă sau de la școală. Dispozitivul dvs. trebuie, de asemenea, să îndeplinească cerințele sistemului de operare și cerințele sistemului de fișiere. Consultați cerințele de sistem pentru OneDrive.
Asistent pentru recuperare și asistență
Se aplică la: OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală.
Asistentul Microsoft pentru recuperare și asistență a fost înlocuit de depanatoare integrate în Ajutor. Pentru depanatoarele disponibile, consultați Rularea depanatoarelor în Ajutor.
Pentru depanare specifică pentru OneDrive, consultați Remedierea problemelor de sincronizare cu OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Sincronizați doar ceea ce vă trebuie
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
OneDrive Files On-Demand vă ajută să vă accesați fișierele fără a le descărca pe toate și folosind spațiu de stocare pe dispozitivul dvs. Consultați instrucțiunile pentru Windows sau macOS.
De asemenea, puteți descărca mai puține fișiere, alegând folderele OneDrive pe care să le sincronizați cu computerul.
Notă
Nu pierdeți fișiere sau date în urma dezactivării sau dezinstalării OneDrive de pe computer.
Asigurați-vă că nu sincronizați prea multe fișiere
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Dacă Sincronizare cu OneDrive pare blocată mult timp sau starea afișează "Se procesează 0 KB din xMB", este posibil să aveți multe fișiere în OneDrive sau mai multe fișiere noi de încărcat. Revizuiți recomandarea de sincronizare standard și cerințele de previzualizare publică înainte de a decide dacă doriți să reduceți numărul de elemente.
Notă
Pentru a transfera fișiere mari sau un număr mare de fișiere, adăugați fișierele la aplicația desktop OneDrive, în loc să utilizați butonul Încărcare de pe site-ul web.
Pentru a verifica numărul de fișiere și foldere pentru folderul OneDrive local din Windows:
Deschideți Explorer.
Faceți clic dreapta pe folderul OneDrive și selectați Proprietăți.
Examinați câmpul Conține pentru numărul de fișiere și foldere.
Acest număr descrie folderul local selectat, nu toate elementele din spațiul de stocare în cloud. Dacă nu participați la previzualizarea publică și depășiți recomandarea de 300.000 de elemente, revizuiți cum să anulați sau să opriți sincronizarea în OneDrive și alegeți ce foldere OneDrive să sincronizați.
Dacă sincronizarea este deja în desfășurare, încercați să puneți în pauză și să reluați Sincronizare cu OneDrive.
Asigurați-vă că nu aveți nume de fișiere dublate
Se aplică pentru: OneDrive pentru acasă și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Se poate întâmpla să aveți conflicte de sincronizare dacă încărcați mai multe fișiere pe site-ul web OneDrive în același timp sau dacă efectuați modificări în folderul OneDrive pe un alt PC care se sincronizează în același timp.
Problemele de sincronizare pot apărea, de asemenea, dacă editați fișierele offline.
Pentru a reduce numărul conflictelor de sincronizare, redenumiți fișierele sau folderele editate folosind un nume nou sau unic, apoi salvați-le din nou.
Mai multe informații
- Mai multe remedieri pentru problemele OneDrive recente
- Remedierea problemelor de sincronizare cu contul OneDrive personal
- Remedierea problemelor de sincronizare cu OneDrive pentru locul de muncă sau școală
- Remedierea problemelor de sincronizare cu SharePoint
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Suport pentru conturi. Pentru ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru facturare & cont.
Asistență tehnică. Pentru asistență tehnică, selectați Contactați Asistența Microsoft mai jos, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor.
Utilizatorii de dispozitive mobile pot contacta Asistența deschizând aplicația OneDrive și scuturând ușor dispozitivul.
Asistență din comunitate. Comunitățile vă ajută să adresați întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați Comunitatea Microsoft. Nu dezvăluiți informații personale sau sensibile în forumurile publice.