Termeni și condiții privind planul de garanție și protecție

Important

Rețineți că adresa Microsoft listată în unii dintre acești Termeni și condiții a fost modificată. Mergeți aici pentru a vedea informațiile actualizate.

Descărcați informații despre garanția limitată pentru hardware, planul de protecție și termenii și condițiile serviciilor Microsoft.

Selectați o țară sau o regiune

În tabelul de mai jos, selectați țara sau regiunea în care ați achiziționat dispozitivul.

Argentina
Australia
Austria
Bahrain
Belgia
Bolivia
Brazilia
Bulgaria
Canada
Chile
China
Columbia
Costa Rica
Croația
Cipru
Cehia
Danemarca
Republica Dominicană
Ecuador
Egipt
Estonia
Finlanda
Franța
Germania
Grecia
Guatemala
RAS Hong Kong
Ungaria
Islanda
India
Indonezia
Irlanda
Israel
Italia
Japonia
Lupu
Kuweit
Letonia
Liban
Lituania
Luxemburg
Malaysia
Malta
Mexic
Maroc
Țările de Jos
Noua Zeelandă
Norvegia
Oman
Panama
Paraguay
Peru
Polonia
Portugalia
Puerto Rico
Qatar
România
Rusia
Arabia Saudită
Singapore
Slovacia
Slovenia
Africa de Sud
Coreea de Sud
Spania
Suedia
Elveția
Taiwan
Thailanda
Filipine
Trinidad Tobago
Turcia
Ucraina
Emiratele Arabe Unite
Regatul Unit
Statele Unite ale Americii
Uruguay
Vietnam

Selectați una dintre următoarele variante pentru mai multe informații despre cum să obțineți asistență tehnică, întreținere sau servicii extinse Microsoft Complete pentru dispozitivul dvs.

Dacă aveți nevoie de asistență tehnică

Dacă aveți nevoie de service pentru dispozitivul dvs.

Dacă doriți să obțineți Microsoft Complete pentru servicii extinse

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Asistență tehnică

Pictogramă afișând pictograma aplicației Surface.

Pentru asistență tehnică, deschideți aplicația Surface, descrieți problema și selectați Obțineți ajutor.

Asistență pentru comunitate

Pictogramă afișând fundalul pentru Comunități.

Comunitățile vă pot ajuta să adresați întrebări și să primiți informații de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați comunitatea.

Alte tipuri de asistență

Pictogramă afișând pictograma aplicației Ajutor.

Dacă nu vă puteți utiliza dispozitivul Surface sau aveți o întrebare despre altceva, deschideți Obțineți ajutor pentru a obține asistență online.

Aveți nevoie de mai mult ajutor distanțier grilă.