Verificați starea unei comenzi de reparare Surface, anulați comanda sau imprimați o etichetă de expediere
-
Accesați https://account.microsoft.com/devices și conectați-vă folosind contul Microsoft.
-
Selectați și extindeți dispozitivul pentru care aveți o comandă.
-
Selectați Verificare stare lângă Comenzi de servicii.
Aici aveți următoarele posibilități:
-
Urmăriți progresul comenzii.
-
Găsiți numărul de urmărire selectând și deschizând eticheta de imprimare.
-
Dacă comanda dvs. nu mai este necesară, puteți anula o comandă activă selectând Anulați comanda.
Notă: Poate exista o întârziere scurtă înainte ca comanda să fie vizibilă pe pagină.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
