Answers in Viva: Ask a question
Răspunsurile de la Viva îi conectează pe angajați pe baza experienței lor în materie capturată în Viva Topics, pentru a obține răspunsuri la întrebări, a lua legătura cu experții în materie și a le mări cunoștințele generale.
Notă: Această capacitate necesită planul de servicii Viva Engage Knowledge. Aflați mai multe despre licențiere aici.
Pasul 1: Adresați o întrebare
Începeți experiența cu Answers selectând fila Răspunsuri din aplicația Viva Engage Teams. Dacă niciuna dintre întrebările listate nu corespunde cu ceea ce căutați, adresați o întrebare.
Notă: Atunci când postați o întrebare în Answers, trebuie să includă cel puțin un Viva Topic. Alegeți un subiect care descrie subiectul pentru a vă clasifica întrebarea. Aflați mai multe despre cum funcționează Viva Topics.
Pasul 2: Adăugați un subiect Viva
Atunci când tastați o întrebare în Answers, Viva Engage furnizează până la trei subiecte sugerate de inteligența artificială pe care să le includeți în întrebarea dvs.
Pentru a genera subiecte sugerate de inteligența artificială, faceți clic oriunde în afara câmpului întrebării după ce ați terminat de tastat întrebarea.
Selectați subiectul cel mai relevant pe care să îl includeți în întrebarea dvs. După ce adăugați un subiect la Answers, acesta este disponibil pentru a fi utilizat de alte persoane.
Pentru a găsi mai multe subiecte din care să alegeți, alegeți una dintre următoarele:
-
Tastați o descriere în spațiul de sub întrebare pentru a genera mai multe subiecte sugerate de inteligența artificială.
-
Introduceți cuvinte cheie în câmpul Căutare subiecte pentru a căuta manual prin subiectele disponibile unul mai potrivit.
Dacă nu există subiecte potrivite, puteți sugera un subiect nou. Subiectele necesită un nume și un rezumat înainte ca acestea să poată fi sugerate.
Pasul 3: Postați întrebarea
Înainte de a publica, luați în considerare adăugarea unei descrieri detaliate, a atașărilor și a formatării textului îmbogățit. Utilizați butonul Adăugați persoane pentru a eticheta persoanele care pot să răspundă la întrebarea dvs. sau să vă indice către o altă persoană care poate face acest lucru.
Când întrebarea dvs. este finalizată, selectați butonul Publicare pentru a publica întrebarea. Întrebările pe care le postați apar pe fila Activitatea mea din Răspunsuri.
Aflați mai multe
Answers in Viva: Answer, votte, or react to a question
Răspunsuri în Viva: Explorați și filtrați întrebările
Answers in Viva: View and follow Topics
Răspunsuri în Viva: Căutați în toate întrebările și răspunsurile
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
