Продлить подписку На Microsoft 365 можно двумя способами:
Введите новый ключ продукта или скачайте код для подписки на другой год. См. ниже.
Совет
Нужен код? Перейдите по www.microsoft.com/microsoft-365/buy/microsoft-365 , чтобы сравнить планы, купить подписку или поговорить с экспертом.
Включите периодическое выставление счетов для существующей подписки. Узнайте, как это сделать.
Совет
Вы также узнаете, сколько будет стоить продление.
Продление подписки на Microsoft 365 с помощью ключа продукта
Ключ продукта представляет собой сочетание букв и цифр в следующем формате:
Важно
- Если ввести несколько ключей продукта, время для этой подписки будет продлено. Покупка или "стек" более одного продукта не увеличивает количество доступных установок и не увеличивает объем интернет-хранилища, которое вы получаете.
- Срок действия подписки На Microsoft 365 можно продлить не более чем на 5 лет. Всегда проверка вы вошли в систему с правильной учетной записью Майкрософт при активации.
- Для получения дополнительной информации обратитесь к эксперту microsoft365.com/renew.
Совет
- Если у вас есть физическая коробка или карта, найдите ключ продукта из 25 символов. Ключ продукта может быть скрыт серебряной фольгой, которую вы царапаете, чтобы отобразить буквы и цифры.
- Если вы не получили физическую коробку или карта, проверка сообщение электронной почты для получения квитанции с ключом продукта.
Перейдите к microsoft365.com/setup и при появлении запроса войдите с помощью учетной записи Майкрософт, связанной с вашей подпиской На Microsoft 365.
Важно
Всегда проверка вы вошли в систему с правильной учетной записью Майкрософт при активации.
Введите 25-значный ключ продукта. При выборе страны или региона рекомендуется выбрать ту страну или регион, где вы живете или осуществляете банковские операции.
Выполните действия, чтобы завершить процесс продления. После завершения подписки подписка будет продлена и отобразится новая дата окончания срока действия.
См. также
Добавление метода оплаты в учетную запись Майкрософт
Предоставление общего доступа к подписке Microsoft 365
Изменение способа оплаты подписки Майкрософт и параметров
Включение или отключение регулярных платежей для подписки Майкрософт
Отменить подписку на Microsoft 365
Налоговые накладные, детализации и регистрационные номера для Microsoft Store
Дополнительные сведения
Проблемы с обновлением? Если возникли проблемы с приобретением или продлением, обратитесь в службу поддержки продаж.
Обратитесь в службу поддержки
Для получения технической поддержки перейдите в раздел Контактная служба поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Получить справку. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Если вам нужна предпродажная поддержка или у вас возникли проблемы с покупкой, обратитесь в службу поддержки продаж.
Администраторы Microsoft 365 для бизнеса должны прочитать статью Продление Microsoft 365 для бизнеса.