Как закрыть учетную запись Майкрософт

Применимо к: Учетная запись Майкрософт

Если вы закрываете учетную запись Майкрософт по причине ее ненадобности или дублирования, корпорации Майкрософт необходимо убедиться, что соблюдаются два условия:

  • Во-первых, учетную запись закрываете именно вы.
  • Во-вторых, вы не потеряете важные сведения, которые понадобятся вам позже. 

Для защиты учетной записи от случайного закрытия мы можем попросить вас подтвердить вашу личность и намерения. Например, если вы забыли данные своей учетной записи и вам пришлось сбросить сведения для ее защиты, вам потребуется подождать 60 дней, прежде чем вы сможете закрыть учетную запись. 

Если вы уверены, что хотите закрыть учетную запись Майкрософт, разверните следующие текстовые заголовки, чтобы узнать, что нужно проверить в первую очередь, ознакомиться с процедурой закрытия учетной записи, а также изучить порядок действий после ее закрытия. 

Перед закрытием учетной записи


Закрыв свою учетною запись Майкрософт, вы больше не сможете пользоваться продуктами и службами Майкрософт. Также будут удалены все связанные с ней службы, включая следующее:

  • файлы, сохраненные в OneDrive;
  • данные Xbox Live и GamerTag;
  • идентификатор и контакты Skype;
  • учетную запись NuGet.org;
  • учетные записи электронной почты Outlook.com, Hotmail, Live и MSN. 

Поэтому, прежде чем закрыть свою учетную запись, разберитесь со всем, что с ней связано, — отмените подписки, проверьте, не забыли ли вы о каких-нибудь важных данных, например о файлах, денежных средствах на картах оплаты или сообщениях электронной почты, а также воспользуйтесь оставшимся преимуществом коммерческой поддержки через Интернет. 

Вы не можете удалить только одну из этих служб и сохранить остальные. Дополнительные сведения см. в статьях Закрытие учетной записи Outlook.com и Можно ли использовать Skype без учетной записи Майкрософт?

Чтобы узнать подробнее о закрытии учетной записи, раскройте любой из следующих заголовков. Под ним будут представлены дополнительные сведения. 

Закрытие учетной записи


Когда все будет готово:

  1. Перейдите на страницу Закрытие учетной записи.
  2. Когда вам будет предложено войти в учетную запись, убедитесь, что это та учетная запись, которую вы хотите удалить. Если это не так, выберите Вход с помощью другой учетной записи Майкрософт. Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись, которую требуется закрыть, возможные решения вы найдете в статье Не удается войти в учетную запись Майкрософт.
  3. Убедитесь, что учетная запись Майкрософт выбрана правильно, а затем нажмите кнопку Далее.
  4. Прочтите список и установите флажки возле каждого пункта, чтобы подтвердить, что вы его прочли.
  5. Выберите причину закрытия учетной записи из раскрывающегося списка Выберите причину.
  6. Нажмите Пометить для закрытия.

Вы также можете удалить учетную запись с устройства. При этом учетная запись не будет удалена, но с устройства будут удалены электронные письма и другое содержимое, связанное с учетной записью. 

Удаление учетной записи электронной почты:

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Учетные записи  > Учетные записи электронной почты и приложений
  2. В разделе Учетные записи, используемые для электронной почты, календаря и контактов, выберите нужную учетную запись и нажмите кнопку Управление.
  3. Выберите команду Удалить учетную запись с этого устройства
  4. Для подтверждения нажмите кнопку Удалить

Удаление учетной записи, используемой приложениями: 

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Учетные записи  > Учетные записи электронной почты и приложений
  2. В разделе Учетные записи, используемые другими приложениями, выберите нужную учетную запись и нажмите кнопку Удалить.
  3. Для подтверждения нажмите кнопку Да.

После закрытия учетной записи


После того как вы нажмете кнопку Пометить для закрытия, начнется 60-дневный период ожидания перед окончательным удалением вашей учетной записи Майкрософт, на случай если вы передумаете или захотите получить доступ к связанным с ней данным.

Во время периода ожидания ваша учетная запись помечается для закрытия, но продолжает существовать. Если вы хотите повторно открыть свою учетную запись Майкрософт, просто войдите в нее в течение 60 дней. Мы отменим закрытие учетной записи, и все останется таким же, как раньше.

 

Нужна дополнительная помощь?