Порядок закрытия учетной записи Майкрософт

Закрытие учетной записи Майкрософт означает, что вы не сможете использовать ее для входа в какие-либо продукты или службы Майкрософт, включая Outlook.com или Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office или Microsoft 365, Rewards и сертификацию Майкрософт. Вы также потеряете доступ к сохраненным ключам восстановления BitLocker.

Действия, которые необходимо выполнить перед закрытием учетной записи Майкрософт

При закрытии учетной записи Майкрософт по какой-либо причине корпорация Майкрософт хочет убедиться в двух вещах:

1. Что это действительно вы, а не кто-то другой пытается закрыть вашу учетную запись.

2. Что вы не оставляете ничего важного позади, что вам понадобится позже.

Контрольный список. Убедитесь, что вы готовы закрыть учетную запись Майкрософт

1. Войдите, чтобы начать закрытие личная учетная запись Майкрософт.
   Закрытие учетной записи

   Примечания: 

   • Чтобы закрыть учетную запись, необходимо иметь возможность входа. Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, используйте вспомогательное средство входа.

   • Если вы забыли сведения об учетной записи и пришлось сбросить данные безопасности, необходимо подождать 60 дней, прежде чем закрыть учетную запись.

2. Если отображается запрос на вход в учетную запись или ее подтверждение, следуйте этим инструкциям.

3. Убедитесь, что учетная запись Майкрософт выбрана правильно, а затем нажмите кнопку Далее.

4. Прочтите список и установите флажки, чтобы подтвердить, что вы прочитали каждый элемент.

5. Выберите для повторного открытия окна значение 30 или 60 дней.

6. В раскрывающемся списке Выберите причину выберите объяснение того, почему вы закрываете учетную запись.

7. Нажмите Пометить для закрытия.

Удаление учетных записей и удаление данных

Как указано в Соглашении об использовании служб Майкрософт, после закрытия вашей учетной записи и повторного открытия окна мы удалим ваши данные и содержимое. Дополнительные сведения о данных.

Статьи по теме

Повторное открытие учетной записи Майкрософт

Дополнительные сведения

Чтобы закрыть учетную запись, необходимо иметь возможность входа. Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, используйте вспомогательное средство входа.

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.