Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Требования к системе

Интерфейс Связь с телефоном начинается на компьютере с Windows и Связь с телефоном. На компьютере можно подключиться к устройствам Android, Samsung, HONOR, OPPO и ASUS с помощью приложенияСвязь с Windows, которое либо предустановлено на вашем устройстве, либо его можно скачать из Google Play или Samsung Galaxy Store.

Благодаря связи между вашим устройством и компьютером у вас есть моментальный доступ ко всем любимым функциям. Вы сможете легко читать текстовые сообщения и отвечать на них, просматривать последние фотографии с вашего устройства Android, пользоваться любимыми мобильными приложениями, совершать и принимать звонки, а также и управлять уведомлениями устройства Android прямо на своем компьютере.

Для работы Связь с телефоном требуется следующее:

  • Компьютер под управлением Windows 10 (с обновлением за май 2019 г. или более поздней версии) или Windows 11.

  • Устройство Android под управлением  Android 8.0 или более поздней версии. 

  • Ваш телефон и компьютер должны быть подключены к одной сети Wi-Fi.

Примечание: Выберите поддерживаемые планшеты Samsung, перейдите по этой ссылке , чтобы получить инструкции по подключению. 

Рекомендуется всегда устанавливать последнюю версию Windows, чтобы обеспечить оптимальное взаимодействие с Связь с телефоном. 

Примечание: В настоящее время Связь с телефоном не поддерживает несколько профилей Android или рабочих или учебных учетных записей. 

Связывание устройств, начиная сСвязь с телефоном 

Убедитесь, что компьютер и устройство с Android расположены рядом, включены и подключены к одной сети Wi-Fi. 

При запуске с компьютера:

  1. В поле поиска на панели задач введите Связь с телефоном, а затем выберитеСвязь с телефоном в результатах.

  2. Вам может быть предложено войти в учетную запись Майкрософт если вы еще не вошли с помощью Windows.

  3. Установите или откройте мобильное приложение Связь с Windowsна устройстве Android. Для этого откройте веб-браузер на устройстве с Android и введите ссылку, которая отображается на компьютере (www.aka.ms/yourpc).

  4. Войдите в мобильное приложение с помощью той же учетной записи Майкрософт, в которую вы вошли на компьютере.

  5. После входа вернитесь на компьютер, выберите поле I have the Связь с Windows приложение ready проверка а затем выберите Связать с QR-кодом.  

    Примечание: Если вы хотите соединить устройства без использования QR-кода, нажмите кнопку Установить связь вручную на компьютере. Вам предложат ввести код на устройстве Android.

  6. Всплывающее окно с QR-кодом появится на экране компьютера.

  7. В мобильном приложении на устройстве с Android выберитеСоединить телефон с компьютером. При появлении запроса Готов ли QR-код на вашем компьютере? нажмите кнопку Продолжить.

  8. Вас попросят разрешить приложению доступ к камере. После принятия откроется приложение камера. Используйте эту камеру для сканирования QR-кода, отображаемого на компьютере.

  9. После сканирования QR-кода могут потребоваться дополнительные разрешения Android. Эти разрешения позволяют получить доступ к содержимому вашего устройства на компьютере.

  10. Следуйте подсказкам на устройстве с Android и выберите Готово. Затем вернитесь на компьютер, чтобы изучить Связь с телефоном.

Если вы хотите добавить другое устройство Android:

  1. При необходимости откройте Магазин Google Play, найдитеСвязь с Windows и скачайте приложение.

  2. Вам предложат отсканировать QR-код, который отображается на компьютере. Чтобы получить этот QR-код, откройте браузер на компьютере и посетитеwww.aka.ms/yourphoneqrc. 

  3. Используйте камеру на устройстве с Android для сканирования QR-кода, отображаемого на компьютере.

  4. После сканирования QR-кода может потребоваться несколько разрешений. Эти разрешения позволяют получить доступ к содержимому вашего устройства на компьютере. 

Если у вас возникли проблемы при установке приложения, устраните их здесь.

УстановкаСвязь с телефоном, если она еще не установлена на компьютере

Связь с телефоном будут доступны по умолчанию на большинстве компьютеров под управлением Windows 10 или Windows 11. Если он не установлен, его можно установить с помощью параметров на компьютере. После установкиСвязь с телефоном будет получать регулярные обновления.

Чтобы установить его на Windows 10 компьютере, выполните приведенные далее действия.

  • Откройте параметры на компьютере

  • Поиск для Связь с телефоном

  • Выберите Включить или отключитьСвязь с телефоном

  • Включите переключатель Включить Связь с телефоном

  • Появится всплывающее окно с предложением нажать кнопку Установить , чтобы добавитьСвязь с телефоном на компьютер.

Чтобы установить его на Windows 11 компьютере, выполните приведенные далее действия.

  • Откройте параметры на компьютере

  • Поиск для Связь с телефоном

  • Выберите Включить или отключитьСвязь с телефоном

  • Включите переключатель для Связь с телефоном

  • Появится всплывающее окно с предложением нажать кнопку Установить , чтобы добавитьСвязь с телефоном на компьютер.

Выполните эти действия, чтобы убедиться, чтоСвязь с телефоном успешно установлен на компьютере.

Связывание телефона во время настройки компьютера или связывания в Связь с телефоном, начиная с учетной записи Майкрософт

Во время настройки компьютера:

При связывании телефона во время настройки компьютера учетная запись Майкрософт, используемая при настройке компьютера, будет использоваться для входа на связанный телефон в процессе связывания.

Учетная запись Майкрософт, используемая при настройке компьютера, будет перенесена на связанный телефон в процессе связывания. 

Во время связывания в Связь с телефоном:

При связывании в Связь с телефоном выбранная учетная запись Майкрософт будет использоваться для входа на связанный телефон в процессе связывания. 

Выбранная учетная запись Майкрософт будет перенесена на связанный телефон в процессе связывания. 

В обоих вариантах:

После завершения связывания телефона с учетной записью Майкрософт вы сможете получить доступ к телефону при использовании продуктов и служб Майкрософт. 

Учетные данные учетной записи Майкрософт будут переданы на телефон для удобного доступа к содержимому, когда вы предоставите разрешение на связывание телефона с компьютером.

Используйте любимые приложения, отвечайте на сообщения, делайте звонки, просматривайте фотографии и т. д. в Связь с телефоном. После утверждения разрешений на доступ к телефону вы можете использовать избранные приложения, отвечать на sms, совершать звонки, просматривать фотографии и многое другое на компьютере с Windows. Если вы разрешаете синхронизацию контактов с телефона с учетной записью Майкрософт, вы сможете пользоваться удобным доступом к контактным данным, синхронизированным с телефона, в других приложениях и службах Майкрософт.

Дополнительные сведения о конфиденциальности см. в заявлении о конфиденциальности Майкрософт.

Примечание: Вы можете отменить связь с устройствами в любое время, выполнив действия, указанные в разделе Отмена связи с устройством.

Управление мобильным устройством на компьютере

Теперь вы можете связывать мобильные устройства и управлять ими непосредственно с компьютера. Эта связь между устройством Android и компьютером обеспечивает мгновенный доступ к мобильному устройству с помощью всего нескольких простых шагов.

Чтобы это работало, требуется следующее:

  • Компьютер под управлением Windows 11

  • Устройства Android под управлением Android 8.0 или более поздней версии.

  • Телефон и компьютер должны быть подключены к Wi-Fi сети.

Убедитесь, что компьютер и устройство Android находятся рядом, включено и подключено к Wi-Fi сети. 

  • Откройте параметры на компьютере

  • Перейдите в раздел Устройства Bluetooth &

  • Прокрутите вниз до пункта Мобильные устройства и щелкните его, чтобы открыть

  • Щелкните Управление устройствами.

  • Выберите Добавить устройство.

  • На экране компьютера появится всплывающее окно с QR-кодом

  • Используйте камеру на мобильных устройствах для сканирования QR-кода, отображаемого на вашем компьютере.

  • После сканирования QR-кода вы, возможно, попросили дополнительное разрешение Android. Эти разрешения позволяют получать доступ к содержимому с мобильного устройства на компьютере. 

    Следуйте подсказкам на устройстве с Android и выберите Готово. Затем вернитесь на компьютер, чтобы взаимодействовать с содержимым на компьютере. 

Какие устройства поддерживаются?

  • Устройства Android под управлением Android 8.0 или более поздней версии.

  • Связь с Windows версии 1.23112.189 или более поздней.

Связывание устройства Android сСвязь с телефоном, если оно уже связано с нашей учетной записью Майкрософт

Начните с компьютера:

  1. В поле поиска на панели задач введите Связь с телефоном, а затем выберите Связь с телефоном в результатах.

  2. Выберите Android в качестве устройства.

  3. В учетной записи Майкрософт появится список связанных устройств Android. Если телефон не связан, отобразится QR-код, чтобы проверить устройство Android и приступить к связыванию устройства с Связь с телефоном

  4. Если вы видите список устройств Android, выберите устройство, которое вы хотите связать с Связь с телефоном для доступа к любимым приложениям, ответа на текстовые сообщения, совершения звонков, просмотра фотографий и т. д. с компьютера

  5. Предоставление разрешений для приложения Связь с Windows на устройстве Android

  6. Вы все настроены для использования Связь с телефоном.

Связывание выбранного планшета Samsung с учетной записью Майкрософт 

Убедитесь, что компьютер и планшетное устройство находятся рядом, включено и подключено к сети Wi-Fi.  

  1. Открытие приложения Связь с Windows на планшете

  2. У вас будет 2 варианта входа:

  • 1. Войдите с помощью учетной записи Майкрософт:

    Вам будет предложено войти с помощью учетной записи Майкрософт.

    Если у вас есть учетная запись Майкрософт на мобильном устройстве, вам будет предложено подтвердить ее, а затем нажмите кнопку Продолжить

    Если у вас нет учетной записи Майкрософт на мобильном устройстве, вам будет предложено войти в нее или создать новую учетную запись, а затем нажмите кнопку Продолжить

  • 2. Сканирование QR-кода 

    Перейдите на компьютер, откройте Связь с телефоном, запустите ссылку с компьютера, следуйте инструкциям, и QR-код появится в Связь с телефоном. 

    Назад на мобильное устройство и отсканируйте QR-код с камеры Связь с Windows. 

Зачем нужно предоставлять разрешения при связывании устройств?

В Android 13 введено разрешение на уведомление среды выполнения. Это разрешение требуется для передачи данных и отправки уведомлений между устройствами.

Почему не удается утвердить уведомления о Связь с телефоном ?

Требование Android 13 — утвердить уведомления на устройстве Android. Это можно сделать во время процесса связывания или перейти в раздел Параметры системы > Приложения >  Связь с Windows > уведомления на устройствах Android и переключить разрешения. 

Зачем нужно предоставлять разрешения на уведомления?

Разрешение на уведомление позволяет передавать данные и отправлять уведомления между устройствами, что лежит в основе функций между устройствами. Предоставляя разрешения, вы можете использовать устройство Android на компьютере с управлением фотографиями, уведомлениями и использованием приложений (где это поддерживается).

Использование камеры мобильного устройства на компьютере

Теперь вы можете использовать камеру связанного устройства Android в качестве веб-камеры для приложений пк. 

Каковы требования для использования этой функции? 

  • Компьютер под управлением Windows 11 или более поздней версии

  • Устройства Android под управлением Android 9.0 или более поздней версии.

  • приложениеСвязь с Windows версии 1.24022.0 или более поздней

Как включить эту функцию?

На компьютере проверьте следующее.

  • Открыть Параметры

  • Перейдите к устройствам Bluetooth &

  • Прокрутите вниз до пункта Мобильные устройства

  • Щелкните Управление устройствами.

  • Если устройство Android еще не связано, щелкните Добавить устройство, чтобы инициировать процесс связывания.

  • Связанное устройство Android появится в разделе Мои устройства

  • Чтобы включить эту функцию, установите переключатель Использовать в качестве подключенной камеры

Разделы справки использовать мое мобильное устройство в качестве веб-камеры на компьютере?

После успешного подключения устройства к компьютеру включена функция "Использовать как подключенную камеру ", она появится как доступный параметр камеры в параметрах Windows и других приложениях камеры. Просто выберите мобильное устройство в раскрывающемся меню, чтобы получить доступ к функциям камеры и использовать их без проблем.

Выбор камеры, используемой на компьютере

 Вы можете легко изменить камеру, используемую и приложением, непосредственно в параметрах приложения, которые вы используете. 

Почему экран телефона не поворачивается, когда я переворачиваю его от горизонтального к вертикальному или вертикальному?

Проверьте, заблокирована ли смена устройства. Если да, разблокируйте его, чтобы включить поворот экрана.

Экран будет переключаться между альбомным и книжным режимами при повороте мобильного устройства. 

Как настроить мгновенный хот-спот?

Теперь вы можете подключиться к мобильной точке доступа телефона, добавив его в меню Wi-Fi компьютера. Мгновенный хот-спот предоставляет удобный способ многократного подключения к хот-хот-точке телефона без необходимости каждый раз предоставлять пароль.

Примечание: Может взиматься плата за передачу мобильных данных.

Каковы требования для использования этой функции?

Требования к компьютеру:

  • Компьютер под управлением Windows 11 версии 22H2 сборки 22621 или более поздней

  • Компьютер с поддержкой Bluetooth и адаптером Wi-Fi

  • Связь с телефоном версии 1.22092.211.0 или более поздней

Требования к телефону:  

  • Мобильное устройство Samsung с OneUI 4.1.1 или более поздней версии

  • SIM-карта с тарифным планом с поддержкой хот-спота

  •  Связь с Windows приложение версии 1.22093.2.0 или более поздней

Как включить эту функцию?

С компьютера:

  • Открыть Связь с телефоном 

  • Перейдите в раздел Параметры > функции > моментальный хот-спот

  • Выберите Настройка мгновенного хот-спота

  • Следуйте указаниям, указанным во всплывающем > выберите Отправить уведомление > перейдите на устройство Android.

  • Выберите уведомление

  • Выберите Разрешить.

На устройстве Android:

  • Открытие приложенияСвязь с Windows на устройстве Android

  • Переключение на моментальный хот-спот

  • Перейдите в меню Wi-Fi компьютера и подключитесь к хот-споту мобильного телефона.

Почему я не вижу функцию, доступную на Связь с телефоном ?

Убедитесь, что установлены последние обновления Связь с телефоном иСвязь с Windows приложений. Убедитесь, что компьютер обновлен до Windows 11 сборки 22621 или более поздней версии. 

Совет:  Связь с телефоном предназначен для использования в панели задач Windows компьютера. Для пользователей, которые связали устройство Android с компьютером, приложение может быть закреплено на панели задач вашего компьютера. Если вы предпочитаете открепить приложение, щелкните его значок правой кнопкой мыши и выберите команду Открепить на панели задач.

Требования к системе

MicrosoftСвязь с телефоном упрощает синхронизацию компьютера с Windows с iPhone®. Чтобы начать, откройте Связь с телефоном на Windows 11 компьютере. Следуйте инструкциям по связыванию и разрешениям.

Вы также можете скачатьСвязь с Windows из App Store на iPhone®, но это не обязательно.

Эта связь между iPhone® и компьютером дает вам мгновенный доступ ко многим вещам, которые вы любите. С легкостью читайте и отвечайте на текстовые сообщения, делайте и получайте звонки, а также управляйте уведомлениями iPhone® прямо на вашем компьютере.

Требования

Для работыСвязь с телефоном требуется следующее:

  • Компьютер под управлением Windows 11

  • Устройство iOS под управлением iOS 15 или более поздней версии

Если вы решили скачатьСвязь с Windows, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения 1.23031.2 или более поздней для оптимального связывания.

Чтобы обеспечить оптимальную работу сСвязь с телефоном, рекомендуется использовать последнюю версию Windows 11. Узнайте, доступны ли обновления здесь.

Примечания: 

  •  Связь с телефоном не поддерживает рабочие или учебные учетные записи. 

  • При предоставлении разрешения на сообщения конфиденциальные данные, такие как SMS с двухфакторной проверкой подлинности, могут отображаться вСвязь с телефоном

Связывание устройств 

Прежде всего, убедитесь, что ваш компьютер и iPhone® находятся поблизости, и оба имеют Bluetooth включен.

При запуске с компьютера:

  1. НайдитеСвязь с телефоном в меню "Пуск". (Вы также можете выполнить поиск по этому запросу)

  2. Откройте приложение. В разделе Выберите телефон выберите iPhone®. Если этот параметр выделен серым цветом, возможно, bluetooth вашего компьютера отключен или еще недоступен.

  3. Выполните пошаговые инструкции по связыванию.

  4. Проверьте QR-код, представленный на компьютере, с помощью камеры iPhone® по умолчанию. Это инициирует связывание Bluetooth.

  5. Убедитесь, что на iPhone® предоставлены разрешения на синхронизацию сообщений, уведомлений и контактов с компьютером. О том, как это сделать, см. ниже.

После успешного связывания устройства через Bluetooth необходимо включить эти три параметра на iPhone® , чтобы получить доступ ко всем доступным функциям. Для обеспечения полной функциональности некоторых функций требуется несколько разрешений.

  • Общий доступ к параметрам системных уведомлений предоставит доступ к уведомлениям и сообщениям

  • Отображение параметров уведомлений предоставит доступ к сообщениям

Параметры синхронизации контактов предоставляют доступ к сообщениям, контактам и журналу звонков.

Связывание устройств

Выполните следующие действия, чтобы отменить оплату iPhone® с компьютера с Windows.

На телефоне

В разделе Bluetooth щелкните значок Сведения рядом с именем компьютера в списке "Мои устройства" и выберите Забыть это устройство.

На компьютере

Откройте Связь с телефоном и параметры. На вкладке Мои устройства выберите устройство, которое нужно отменить, с помощью параметра Удалить .

Теперь устройства должны быть неоплаченными.

Включение функций в приложении

Вы можете выбрать, какие функции вы хотите включить вСвязь с телефоном.

Для этого перейдите в раздел Параметры и перейдите на вкладку Компоненты . Здесь вы найдете переключатели, для которых вы предоставляете разрешения.

Удаление разрешений также приведет к отключению функции в приложении.

Как использовать и сканировать QR-код?

Убедитесь, что компьютер и iPhone® находятся поблизости, и оба устройства bluetooth включены.

Уникальный QR-код создается всякий раз, когда вы хотите связать новое устройство iPhone® с компьютером. Просто используйте камеру на вашем iPhone®, чтобы отсканировать его.

Чтобы связать дополнительные устройства, можно найти параметр Связать новое устройство в разделе Параметры > Мои устройства > Связать новое устройство.

Я отсканировал QR-код, но связывание не удалось, что я могу сделать?

Во-первых, убедитесь, что bluetooth включен как на вашем компьютере с Windows, так и на iPhone®. Кроме того, убедитесь, что ваш компьютер и iPhone® "доступны для обнаружения" друг для друга.  

Если связывание по-прежнему не завершено, может потребоваться сбросить Связь с телефоном на компьютере иСвязь с Windows, чтобы получить их в новом состоянии.

  1. Удалите iPhone® из параметров Bluetooth компьютера, выбрав Параметры > Устройства Bluetooth & > Удалить устройство.

  2. Удалите компьютер из параметров Bluetooth iPhone®, перейдя в раздел Параметры. В разделе Bluetooth, щелкните значок Сведения рядом с именем компьютера в списке Мои устройства и выберите Забыть это устройство.

  3. На компьютере и iPhone® отключите Bluetooth. Подождите 10 секунд, а затем снова включите Bluetooth (на обоих устройствах).

  4. Выберите Попробовать связывание еще раз.

Если проблемы сохраняются:

Откройте Связь с телефоном и откройте параметры. В разделе Обратная связь & Сообщества можно описать свои проблемы. Укажите как можно больше сведений.

Вы также можете найти его, выполнив поиск в разделе "Центр отзывов" в поле поиска на панели задач.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×