S hosťovským prístupom v Skupiny v Microsoft 365 môžu organizácie spolupracovať s externými používateľmi, ktorí používajú e-mailové kontá, ktoré nie sú súčasťou služby Microsoft 365. Ak je pozvaný hosť uvedený ako člen skupiny, no nedostáva žiadne e-maily alebo skupinové konverzácie, overte nasledujúce nastavenia:
- Pridali ste osobu ako hosťa a vaša organizácia povolila povolenia hosťa. Pozrite si tému: Pridávanie hostí do skupín v Outlooku
- Skupinové správy nie sú v schránke používateľa presmerované do priečinka Nevyžiadaná pošta.
- Poskytovateľ e-mailových služieb hosťa neodmieta správy skupiny.
Ďalej zistite, či nebol používateľ pozvaný zo SharePointu v službách Microsoft 365 a B2B služby Azure Active Directory. Ak áno, pravdepodobne sa v adresári vyskytol problém s konfiguráciou. Požiadajte svojho správcu IT a problém vyriešte podľa uvedeného postupu s troma krokmi:
- Stiahnite a nainštalujte prostredie Microsoft Graph PowerShell.
- Spustite sériu príkazov prostredia PowerShell a zobrazte vlastnosti konta hosťa.
- Opravte konfiguráciu konta hosťa.
Stiahnutie
- Stiahnite a nainštalujte 64-bitovú verziu prostredia Microsoft Graph Powershell.
Spustenie
Pripojte sa k prostrediu Microsoft Graph Powershell pomocou poverení správcu spoločnosti.
Spustením tejto rutiny cmdlet:
Connect-AzureADNa stránke Zadanie poverení zadajte svoje poverenia globálneho správcu služby Microsoft 365. Ďalšie informácie o rolách v službe Microsoft 365 nájdete v téme Priradenie rolí správcu v službách Office 365.
Vyhľadajte pozvaného používateľa a vlastnosti na základe e-mailovej adresy vo vlastnosti OtherMail.
Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
- Ak je pole hlavného SMTP servera prázdne a pole OtherMail obsahuje viaceré hodnoty, konto hosťa nie je správne nakonfigurované. Príklad:
Oprava
Možnosť č. 1: Odstráňte e-mailovú adresu z vlastnosti OtherMail . Vďaka tomu bude pole vlastnosti OtherMail obsahovať len jednu hodnotu zhodnú s e-mailovou adresou hosťa. Majte na pamäti, že ak odstránite e-mailovú adresu, používateľ stratí prístup ku všetkým súborom SharePointu v službe Microsoft 365, ktoré boli danej adrese sprístupnené.
Adresu je možné odstrániť pomocou nasledujúceho príkazu:
Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"
Možnosť č. 2: Odstráňte tohto používateľa a opäť ho pridajte do skupiny. Majte na pamäti, že ak odstránite e-mailovú adresu, daný používateľ stratí prístup ku všetkým súborom SharePointu v službe Microsoft 365, ktoré boli danej adrese používateľa sprístupnené.