Aké konto používať s balíkom Office a potrebujete ho
Nasledujúce časti obsahujú informácie o kontách, ktoré používate na inštaláciu a aktiváciu novších verzií balíka Office. Ak potrebujete pomoc s nastavením existujúcich e-mailových kont v Outlooku, aby ste získali prístup k e-mailom, kalendáru a kontaktom, prejdite do centra pomoci pre Outlook.
Prečo potrebujem na prihlásenie do balíka Office konto?
Prečo potrebujem na prihlásenie do balíka Office konto?
Medzi balíkom Office a vaším kontom vznikne priradenie, ktorým sa potom overuje, či ste vlastníkom licencie na balík Office. Prihlásenie do konta umožňuje:
-
Inštaláciu a aktiváciu balíka Office Na inštaláciu a aktiváciu služieb Microsoft 365 a balíka Office 2013 a novšieho sa vyžaduje konto konto Microsoft alebo pracovné alebo školské konto.
-
Pripojenie k iným službám Microsoft Keď je vaše konto priradené k produktu balíka Office, v závislosti od verzie balíka Office sa vaše konto môže pripojiť aj k ďalším produktom a službám spoločnosti Microsoft, akými sú napríklad Office Online alebo OneDrive.
-
Preinštalovanie balíka Office Prihláste sa do portálu konta a preinštalujte balík Office bez potreby zadania kódu Product Key či vloženia inštalačného disku.
-
Vytvorenie a zdieľanie súborov Vytvárajte, upravujte a zdieľajte súbory uložené v cloudovej službe balíka Office, akou je napríklad OneDrive.
-
Používanie balíka Office vo viacerých zariadeniach Ak máte predplatné na Microsoft 365, balík Office môžete nainštalovať do viacerých zariadení, v ktorých ho môžete aj používať.
Čo je konto Microsoft a čo je pracovné alebo školské konto a ako ho získam?
Čo je konto Microsoft?
Konto Microsoft je e-mailová adresa a heslo, ktoré používate so službami Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox a s Windowsom. Keď si vytvoríte konto Microsoft, ako meno používateľa môžete použiť ľubovoľnú e-mailovú adresu vrátane adries zo služieb Outlook.com, Yahoo! alebo Gmail.
Čo je pracovné alebo školské konto?
Ak sa na vašom pracovisku alebo v škole používa Microsoft 365, globálny správca služby Microsoft 365 vám pravdepodobne priradil jedinečné používateľské meno a heslo. Toto konto používate na prístup k pracovnému alebo školskému e-mailu a k webovým zdrojom organizácie.
Pracovné alebo školské kontá sú zvyčajne priradené k produktom služby Microsoft 365 for business a obvykle ich spravuje správca služieb Microsoft 365, ktorý je tiež zodpovedný za priradenie používateľských kont a licencií na balík Office pre ľudí v danej organizácii.
Kontá Microsoft
Konto Microsoft je bezplatné konto, ktoré používate na prístup k mnohým zariadeniam a službám spoločnosti Microsoft, ako napríklad webová e-mailová služba Outlook.com (známa aj ako hotmail.com, msn.com, live.com), aplikácie Office Online, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows, alebo obchod Microsoft Store. Ak používate niektorú z týchto služieb, konto Microsoft už pravdepodobne máte. Konto Microsoft sa zvykne nazývať „Windows Live ID“. Keď si vytvoríte konto Microsoft, ako meno používateľa môžete použiť ľubovoľnú e-mailovú adresu vrátane adries zo služieb Outlook.com, Yahoo! alebo Gmail.
Ak už používate e-mailovú adresu a heslo na prihlásenie do vyššie uvedených zariadení a služieb od spoločnosti Microsoft, konto Microsoft už máte. Jednou z výhod, ktoré ponúka konto Microsoft, je jedno heslo na prihlásenie do všetkých služieb Microsoftu.
Vo väčšine prípadov sú kontá Microsoft priradené k produktom balíka Office pre domácnosti.
Ďalšie informácie o kontách Microsoft a ich spravovaní.
Pozrite si tému Pomocník pre konto Microsoft.
Pracovné alebo školské konto
Ak používate Microsoft 365 na pracovisku alebo v škole, globálny správca vám pravdepodobne priradil jedinečné používateľské meno a heslo. S týmto pracovným alebo školským kontom sa prihlasujete na prístup k e-mailu a iným webovým zdrojom v organizácii.
Pracovné alebo školské kontá sú priradené k produktom služby Microsoft 365 for business a obvykle ich spravuje správca, ktorý je tiež zodpovedný za priradenie používateľských kont a licencií na balík Office pre ľudí v danej organizácii.
Správcovia, ktorí hľadajú pomoc pri spravovaní používateľských kont, by si mali prečítať článok Pridanie používateľov do služieb Office 365 jednotlivo alebo hromadne.
Ako môžem priradiť svoje konto k balíku Office?
Priradením konta Microsoft alebo pracovného alebo školského konto k balíku Office si Microsoft overí , či je vaša licencia balíka Office legitímna. Priradenie konta a produktu balíka Office závisí od produktu a spôsobu jeho získania. Priradenie je potrebné iba pre predplatné služieb Microsoft 365 a produkty balíka Office 2016 a Office 2013 bez predplatného (pozrite si tému Potrebujem konto pre Office 2010 alebo Office 2007?)
Vyberte vhodnú možnosť, ako ste získali Office.
Ak ste si Office kúpili v maloobchodnej predajni, súčasťou balenia bol pravdepodobne kľúč. Pri uplatnení tohto kľúča sa zobrazí výzva na použitie existujúceho konta Microsoft alebo vytvorenie nového konta.
Ak ste si po prihlásení na nákup zakúpili Office prostredníctvom online obchodu spoločnosti Microsoft, tak ide o konto, ktoré je priradené k balíku Office. Ak nie je možné nainštalovať Office, možno ste po zakúpení vynechali krok uplatnenia. Pozrite si tému Práve som zakúpil balík Office. Kam mám zadať kód Product Key?
Ak s vami niekto zdieľal svoje predplatné balíka Office, môže vám poslať e-mail alebo textovú správu. Keď budete pripravení na inštaláciu balíka Office, zobrazí sa výzva na používanie existujúceho konta Microsoft alebo vytvorenie nového konta. Ako môžem získať konto Microsoft?
Ak používate balík Office v práci alebo škole, pravdepodobne vám bolo priradené konto pri spustení. Ide o konto, ktoré používate na prihlásenie do Office.com.
Ak ste si zakúpili balík Office, ale niekto iný ho inštaloval a jeho konto je teraz priradené k balíku Office namiesto vášho, obráťte sa na oddelenie technickej podpory. Uistite sa, že máte doklad o zakúpení.
Pozrite si všetky možnosti v téme Vyskúšanie, kúpa alebo aktivácia balíka Office, ktorý je predinštalovaný v novom počítači.
Pozrite si tému Začíname s lokalitou Office.com.
Ak ste si kúpili balík Office prostredníctvom výhody programu Program zliav pre pracoviská Microsoft(predtým známy ako Home Use Program) so systémom Windows vo vašej organizácii, na aktiváciu balíka Office nepoužívate konto. Mali by ste dostať kód Product key, ktorý je potrebné zadať, keď sa zobrazí výzva na aktiváciu balíka Office. Pozrite si tému Inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office prostredníctvom programu Microsoft Workplace Discount Program.
Kde sa mám prihlásiť pomocou konta na inštaláciu alebo preinštalovanie balíka Office?
Ak už máte predplatné služieb Microsoft 365 alebo používate Microsoft 365 v práci alebo škole, prihláste sa na lokalite Office.com s kontom, ktoré je priradené k vášmu predplatnému. Tu si môžete nainštalovať alebo preinštalovať Office a v závislosti od produktu balíka Office tiež spravovať predplatné cez Moje konto. Priradenie konta k vašej licencii na Office závisí od toho, ako ste Office získali.
Prihlásením na Office.com alebo prihlásením do počítačových aplikácií balíka Office tiež môžete používať všetky súbory uložené v cloudových službách, ako je napríklad OneDrive. Ďalšie informácie nájdete v téme Prihlásenie do balíka Office alebo služby Microsoft 365.
Postup na inštaláciu balíka Office nájdete tu:
Tipy:
-
Niektoré organizácie spravujú licencie na Office a inštalácie pre svojich zamestnancov alebo študentov, takže nemusíte nič inštalovať sami. Ak však Office ešte nie je nainštalovaný alebo po prihlásení pomocou pracovného alebo školského konta na lokalite Office.com sa nezobrazuje možnosť na inštaláciu, obráťte sa na správcu služieb Microsoft 365 vo svojej organizácii.
-
Ak ste prihlásení pomocou konta Microsoft a nezobrazuje sa možnosť na inštaláciu balíka Office, pozrite si časť Office nie je priradený k tomuto kontu nižšie.
Potrebujem konto pre Office 2010 alebo Office 2007?
Kontá nie sú potrebné pre staršie verzie balíka Office, napríklad Office 2010 alebo Office 2007. Na inštaláciu alebo preinštalovanie balíka Office použite disk a kód Product key, ktorý je súčasťou produktu. Ďalšie informácie o inštalácii týchto verzií nájdete v téme Inštalácia balíka Office 2010 a Inštalácia balíka Office 2007.
Môžem zmeniť názov svojho konta?
Kontá Microsoft
Informácie o tom, ako zmeniť názov konta, nájdete v téme Zmena názvu konta Microsoft.
Na spravovanie ďalších aspektov konta Microsoft sa prihláste na adrese account.microsoft.com alebo si pozrite tému Pomocník pre konto Microsoft.
Pracovné alebo školské konto
V prípade pracovného alebo školského konta sa obráťte na správcu.
Ak ste správcom služieb Microsoft 365, ktorý spravuje e-mailové kontá ľudí vo svojej organizácii, pozrite si tému Používatelia a heslá v službe Microsoft 365 for business – Pomocník pre správcov.
Nepamätám si meno používateľa alebo heslo
Kontá Microsoft
Ak ste zabudli meno používateľa alebo heslo ku kontu Microsoft, ktoré ste priradili k balíku Office, pozrite si tému Nepamätám si svoje používateľské meno alebo heslo konta, ktoré používam s balíkom Office.
Pracovné alebo školské konto
Ak vám niekto vo vašej organizácii priradil pracovné alebo školské e-mailové konto, prejdite na lokalitu na vytvorenie nového hesla. Ak sa vám nedarí vytvoriť nové heslo, obráťte sa na svojho správcu, pretože vám možno neudelil povolenie na zmenu vlastného hesla. Akékoľvek iné zmeny, ako napríklad zmenu používateľského mena, musí taktiež vykonať správca.
Ak ste správcom zodpovedným za spravovanie e-mailových kont ľudí vo svojej organizácii, pozrite si tému Používatelia a heslá v službe Microsoft 365 for business – Pomocník pre správcov.
Heslo je správne, ale nefunguje
Ak heslo nefunguje, treba skontrolovať viacero možností:
-
Skontrolujte názov e-mailu a heslo.
-
Skontrolujte, či nemáte zapnuté písanie veľkých písmen, pretože v hesle sa rozlišujú malé a veľké písmená.
Ak to stále nefunguje, postupujte v závislosti od svojho konta takto.
Kontá Microsoft
Pre kontá Microsoft nájdete ďalšiu pomoc v téme Pomocník pre konto Microsoft.
Pracovné alebo školské konto
V prípade pracovného alebo školského konta sa obráťte na správcu.
Ak ste správcom služieb Microsoft 365, ktorý spravuje e-mailové kontá ľudí vo svojej organizácii, pozrite si tému Používatelia a heslá v službe Microsoft 365 for business – Pomocník pre správcov.
Moje konto Gmail, Yahoo! (atď.) je konto Microsoft, ale nefunguje
Z e-mailovému konta, ako napríklad Gmail alebo Yahoo!, sa oplatí spraviť aj konto Microsoft. Musíte si tak pamätať o konto menej alebo možno chcete na isté činnosti používať konkrétne kontá.
Kontá Outlook.com, hotmail.com, live.com alebo msn.com spravované v Microsofte sa automaticky považujú za kontá Microsoft. To znamená, že všetky zmeny vykonané v tomto konte sa prenesú do všetkých služieb spoločnosti Microsoft, ako sú napríklad XBox, Skype alebo Onedrive, v ktorých toto konto používate.
Ak ste však konto Microsoft vytvorili pomocou existujúceho e-mailového konta spravovaného iným poskytovateľom e-mailu, napríklad konat Gmail alebo Yahoo!, zmeny vykonané v týchto kontách prostredníctvom príslušných poskytovateľov sa neprenesú do služieb Microsoft.
Použili ste napríklad existujúce konto Gmail, Yahoo! alebo iný typ konta na vytvorenie konta Microsoft, ale neskôr ste v pôvodnom konte aktualizovali heslo alebo iné osobné informácie prostredníctvom nastavení od poskytovateľa e-mailu, v tomto prípade Gmail alebo Yahoo!. Zmeny, ktoré vykonáte u poskytovateľa, sa automaticky neprenesú do konta Microsoft. To znamená, že heslo konta Microsoft zostáva také isté, aké bolo pri vytvorení.
Ak chcete vykonať zmeny tohto konta ako konta Microsoft, musíte tak urobiť v nastaveniach konta Microsoft. Prihláste sa do portálu portál konta a zistite, či vaše konto funguje. Ak potrebujete vytvoriť nové heslo pre toto e-mailové konto ako konto Microsoft, pozrite si tému Nepamätám si meno používateľa alebo heslo konta, ktoré používam s balíkom Office.
Na spravovanie ďalších aspektov konta Microsoft, ako napríklad zmena mena alebo nastavenia zabezpečenia, sa prihláste na lokalite account.microsoft.com.
Zobrazuje sa hlásenie, že Office nie je priradený k tomuto kontu
Pomoc pri tomto hlásení nájdete v téme Chybové hlásenie „Tu je správne miesto na inštaláciu a preinštalovanie balíka Office“.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.
