Usporiadanie alebo filtrovanie tabuľky v Exceli pomocou čítačky obrazovky
Vzťahuje sa naExcel pre Microsoft 365 Excel pre Microsoft 365 pre Mac Excel pre web Excel 2024 Excel 2024 pre Mac Excel 2021 Excel 2021 pre Mac Excel 2019 Excel 2016 Excel pre iPhone Excel pre telefóny so systémom Android

Tento článok je určený pre ľudí so zrakovým alebo kognitívnym postihnutím, ktorí používajú program na čítanie obrazovky, ako je napríklad Moderátor od spoločnosti Microsoft, JAWS alebo NVDA s produktmi Microsoft 365. Tento článok je súčasťou balíka obsahu podpory čítačiek obrazovky v službe Microsoft 365, kde nájdete ďalšie informácie o zjednodušení ovládania v našich aplikáciách. Všeobecnú pomoc nájdete na domovskej stránke podpory spoločnosti Microsoft alebo v článku Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Office.

Používajte Excel pomocou klávesnice a čítačky obrazovky na zoraďovanie a filtrovanie tabuliek. Testovali sme ho s čítačkami Moderátor, JAWS a NVDA, ale môže fungovať aj s inými čítačkami obrazovky, pokiaľ dodržujú bežné normy a techniky zjednodušenia ovládania. Zoraďovanie umožňuje usporiadať a rýchlo vyhľadávať požadované údaje a rýchlejšie ich analyzovať. Filtrovanie údajov vám pomôže zamerať sa na konkrétnu skupinu údajov, čo je mimoriadne užitočné vo veľkých hárkoch.

Ozdobná ikona. Potrebujete pokyny na zoradenie alebo filtrovanie údajov v Excel, ale nepoužívate čítačku obrazovky? Pozrite si časť Zoradenie údajov v rozsahu alebo tabuľke alebo filtrovanie údajov v rozsahu alebo tabuľke.

Poznámky: 

Obsah tohto článku

Klávesové skratky pre zoraďovanie a filtrovanie

V tejto tabuľke sú uvedené klávesové skratky pre zoraďovanie a filtrovanie.

Požadovaná akcia

Klávesy

Vypnutie rozbaľovacej ponuky Automatického filtra v záhlaví stĺpca

Ctrl + Shift + L

Otvorenie rozbaľovacej ponuky automatického filtra z hlavičky stĺpca

Alt + šípka nadol

Zoradenie od najmenšieho po najväčšie alebo od A po Z

Alt + A, S, A alebo Alt + kláves so šípkou nadol, S

Zoradenie od najväčšieho po najmenšie, alebo od Z po A

Alt + A, S, D alebo Alt + kláves so šípkou nadol, O

Otvorenie dialógového okna Zoradiť

Alt + A, S, S alebo Alt + H, S, U

Nové zoradenie po zmene údajov

Ctrl + Alt + L alebo Alt + A, Y, 3

Filtrovanie podľa farby

Alt + šípka nadol, I

Filtrovanie podľa čísla alebo textu

Alt + šípka nadol, F

Otvorenie dialógového okna Formát buniek

Alt + H, O, I

Použitie funkcie TRIM

Alt + M, T a potom sa pomocou klávesu so šípkou nadol presuňte na trim

Ďalšie informácie o zoraďovaní v Excel

Údaje môžete zoradiť podľa textu (od A po Z alebo od Z po A), čísel (od najmenšieho po najväčšie alebo od najväčšieho po najmenšie) alebo dátumov a časov (od najstaršieho po najnovšie alebo od najnovšieho po najstaršie) v jednom alebo viacerých stĺpcoch. Môžete zoraďovať aj podľa vlastného zoznamu (napríklad Veľké, Stredné alebo Malé) alebo podľa formátu vrátane farby bunky, farby písma alebo množiny ikon. Väčšina operácií zoraďovania zoraďuje stĺpce, ale môžete zoraďovať aj podľa riadkov.

Pri zoraďovaní tabuľky Excel uložiť kritériá, ktoré ste použili v zošite, aby ste ju mohli znova použiť pri každom otvorení zošita. Je to dôležité najmä pre viacstĺpcové zoradenia alebo pre zoradenia, ktorých vytvorenie trvá dlho. Funguje to však len pre údaje v tabuľke, nevzťahuje sa len na rozsah buniek. Ak chcete kritériá zoraďovania uložiť, aby ste ich mohli pri otvorení zošita opätovne použiť, je vhodné použiť tabuľku.

Poznámka: Po zoradení údajov nie je možné obnoviť pôvodné poradie. Ak ste súbor po zoradení neuložili, môžete sa vrátiť späť pomocou klávesovej skratky Ctrl + Z.

Zoradenie textu v tabuľke alebo rozsahu

Zoradenie textu v tabuľke

  1. Pomocou klávesov so šípkami prejdite na riadok hlavičky v tabuľke. Keď sa nachádzate v riadku hlavičky, za umiestnením bunky sa ozve "Header item" (Položka hlavičky).

  2. Stlačením klávesu so šípkou doprava alebo doľava sa presuňte na hlavičku stĺpca pre údaje, ktoré chcete zoradiť.

  3. Stlačením kombinácie klávesov Alt + šípka nadol otvorte ponuku filtra a potom opakovane stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Menu, Sort A to Z, unchecked menu item" (Ponuka, Zoradiť od A po Z, nezačiarknutá položka ponuky).

  4. Možnosti, ktoré sa zobrazujú, závisia od druhu údajov v stĺpci. Môžete napríklad zoradiť číselné údaje od najmenšieho po najväčšie alebo od najväčšieho po najmenšie. Môžete zoradiť alfanumerické údaje od A po Z alebo od Z po A. Zoraďovať môžete aj podľa farby.

    Pomocou klávesu so šípkou nadol prehľadávajte možnosti a potom stlačením klávesu Enter vyberte niektorú z možností. Ozve sa "Sorted" (Zoradené) a vybratá možnosť.

Zoradenie textu v rozsahu

  1. Pomocou klávesov so šípkami prejdite na stĺpec alfanumerických údajov v rozsahu buniek alebo do stĺpca tabuľky obsahujúceho alfanumerické údaje.

  2. Stlačte kombináciu klávesov Alt + A. Otvorí sa karta Údaje a v Moderátori sa ozve: "Ribbon tabs, Selected, Data tab item" (Karty na páse s nástrojmi, Vybraté, položka karty Údaje). V JAWS sa ozve: "Upper ribbon, Group box, Data tab" (Horný pás s nástrojmi, pole Skupina, karta Údaje). V NVDA sa ozve: "Ribbon tabs tab control expanded, Data tab selected" (Rozbalené karty kariet na páse s nástrojmi, vybratá karta Údaje).

  3. Použite niektorý z nasledujúcich postupov:

    • Ak chcete údaje zoradiť vzostupne podľa alfanumerického poradia (zoradiť od A po Z), stlačte kláves S a potom kláves A.

    • Ak chcete údaje zoradiť zostupne podľa alfanumerického poradia (zoradiť od Z po A), stlačte kláves S a potom D.

Zoradenia s rozlíšením malých a veľkých písmen

  1. Pomocou klávesov so šípkami prejdite na stĺpec alfanumerických údajov v rozsahu buniek alebo do stĺpca tabuľky obsahujúceho alfanumerické údaje.

  2. Stlačte kombináciu klávesov Alt + H, S, U. Otvorí sa dialógové okno Zoradiť a v Moderátori sa ozve: "Sort, OK button" (Zoradiť, tlačidlo OK). V JAWS sa ozve: "Sort dialog, OK button" (Dialógové okno Zoradiť, tlačidlo OK). V NVDA sa ozve: "Sort dialog, Sort window" (Dialógové okno Zoradiť, okno Zoradiť).

  3. Stlačením kombinácie klávesov Alt + O otvorte dialógové okno Možnosti zoradenia . V Moderátori sa ozve: "Sort options. Nezačiarknuté, začiarkavacie políčko Rozlišovať malé a veľké písmená." V JAWS sa ozve: "Sort options dialog, Case sensitive checkbox, not checked" (Dialógové okno Možnosti zoradenia, začiarkavacie políčko Rozlišovať malé a veľké písmená, nezačiarknuté). V NVDA sa ozve: "Sort Options dialog orientation, Case sensitive checkbox, not checked" (Orientácia dialógového okna Možnosti zoradenia, začiarkavacie políčko Rozlišovať malé a veľké písmená, nezačiarknuté).

  4. Stlačením medzerníka začiarknite políčko Rozlišovať malé a veľké písmená.

  5. Stlačte kláves Enter. Dialógové okno Možnosti zoradenia sa zavrie a v Moderátori sa ozve: "Sort, Options button" (Zoradiť, tlačidlo Možnosti). V JAWS sa ozve: "Sort dialog" (Dialógové okno Zoradiť). V NVDA sa ozve: "Sort dialog, Sort window" (Dialógové okno Zoradiť, okno Zoradiť).

  6. Ak chcete zavrieť dialógové okno Zoradiť a použiť zmeny, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "OK button" (Tlačidlo OK), a potom stlačte kláves Enter.

  7. Zoraďte text podľa vysvetlenia v časti Zoradenie textu v rozsahu.

Tip: Ak zoradený stĺpec obsahuje zmes čísel a textu, možno ich bude potrebné naformátovať všetky ako text. V opačnom prípade Excel najprv zoradí čísla ako čísla a potom zoradí text. Ak chcete formátovať údaje, stlačením kombinácie klávesov Ctrl + medzerník vyberte všetky údaje v stĺpci a potom stlačte kombináciu klávesov Alt + H, F, N. Stláčajte kláves so šípkou doľava, kým sa neozve "Selected, Number tab item" (Vybraté, položka karty Číslo), jedenkrát stlačte kláves Tab a potom stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve: "Text" (Text). Jedným stlačením klávesu Tab sa presuňte na tlačidlo OK a stlačte kláves Enter.

Tip: Pri importovaní alebo kopírovaní údajov z iného umiestnenia sa môžu pred údajmi nachádzať úvodné medzery. Názov Zuzana Nováková môže byť napríklad zadaný ako "(medzera)(medzera)Zuzana Nováková." Ak používate čítačku obrazovky, možno neviete o medzerách, pretože JAWS nečíta prázdne miesto v bunkách. Aby ste ich mohli nájsť, Excel umiestni bunky, ktoré majú úvodné medzery, do hornej časti zoradeného stĺpca.

Zoraďovanie čísel

  1. Pomocou klávesov so šípkami prejdite na stĺpec číselných údajov v rozsahu buniek alebo do stĺpca tabuľky obsahujúceho číselné údaje.

  2. Stlačte kombináciu klávesov Alt + A. Otvorí sa karta Údaje a v Moderátori sa ozve: "Ribbon tabs, Selected, Data tab item" (Karty na páse s nástrojmi, Vybraté, položka karty Údaje). V JAWS sa ozve: "Upper ribbon, Group box, Data tab" (Horný pás s nástrojmi, pole Skupina, karta Údaje). V NVDA sa ozve: "Ribbon tabs tab control expanded, Data tab selected" (Rozbalené karty kariet na páse s nástrojmi, vybratá karta Údaje).

  3. Použite niektorý z nasledujúcich postupov:

    • Ak chcete údaje zoradiť od najmenšieho po najväčšie, stlačte kláves S a potom kláves A.

    • Ak chcete údaje zoradiť od najväčšieho po najmenšie, stlačte kláves S a potom D.

Kontrola uloženia čísel ako čísel

  1. Pomocou klávesov so šípkami prejdite na stĺpec číselných údajov v rozsahu buniek alebo do stĺpca tabuľky obsahujúceho číselné údaje a potom stlačením kombinácie klávesov Ctrl + medzerník vyberte všetky údaje v stĺpci.

  2. Stlačte kombináciu klávesov Alt + H, F, N. Otvorí sa dialógové okno Formát buniek a ozve sa: "Format cells" (Formátovať bunky).

  3. Ak sa chcete presunúť na kartu Číslo , použite kláves so šípkou doľava (alebo stlačte kombináciu klávesov Ctrl + Tab). V Moderátori sa ozve: "Number tab item" (Položka karty Číslo). V JAWS sa ozve: "Number tab" (Karta Číslo). V NVDA sa ozve: "Number tab, selected" (Karta Číslo, vybraté).

  4. Stlačte kláves Tab. Otvorí sa zoznam kategórií a ozve sa aktuálne vybratá kategória, napríklad "General" (Všeobecné) alebo "Date" (Dátum).

  5. Stláčajte kláves so šípkou nahor alebo nadol, kým sa neozve: "Number" (Číslo).

  6. Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Decimal places" (Desatinné miesta) a potom počet aktuálne používaných desatinných miest. Ak chcete túto hodnotu zmeniť, zadajte nový počet desatinných miest. Ak chcete úplne odstrániť desatinné miesta, zadajte 0.

  7. Ak chcete zavrieť dialógové okno Formát buniek a použiť zmeny, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "OK button" (Tlačidlo OK), a stlačte kláves Enter.

Zoradenie dátumov a časov

  1. Pomocou klávesov so šípkami prejdite na stĺpec dátumov alebo časov v rozsahu buniek alebo do stĺpca tabuľky obsahujúceho dátumy alebo časy.

  2. Stlačte kombináciu klávesov Alt + A. Otvorí sa karta Údaje a spolu s Moderátorom sa ozve: "Ribbon tabs, Selected, Data tab" (Karty na páse s nástrojmi, Vybraté, karta Údaje). V JAWS sa ozve: "Upper ribbon, Group box, Data tab" (Horný pás s nástrojmi, pole Skupina, karta Údaje). V NVDA sa ozve: "Ribbon tabs tab control expanded, Data tab selected" (Rozbalené karty kariet na páse s nástrojmi, vybratá karta Údaje).

  3. Použite niektorý z nasledujúcich postupov:

    • Ak chcete údaje zoradiť od najstaršieho po najnovší, stlačte kláves S a potom kláves A.

    • Ak chcete zoraďovať od najnovšieho po najstarší, stlačte kláves S a potom D.

    • Ak chcete opätovne použiť zoradenie po zmene údajov, vyberte bunku v rozsahu alebo tabuľke a potom stlačte kombináciu klávesov Ctrl + Alt + L.

Zoradenie podľa viacerých stĺpcov

Ak máte údaje, ktoré chcete zoskupiť podľa rovnakej hodnoty v jednom stĺpci alebo riadku, môžete zoradiť údaje podľa viacerých stĺpcov alebo riadkov a potom zoradiť iný stĺpec alebo riadok v rámci tejto skupiny rovnakých hodnôt. Ak napríklad máte stĺpec Oddelenie a stĺpec Zamestnanec, môžete najprv zoraďovať podľa stĺpca Oddelenie (na zoskupenie všetkých zamestnancov jedného oddelenia) a potom zoraďovať podľa mena (na zoradenie mien v rámci jednotlivých oddelení v abecednom poradí). Zoraďovať môžete až 64 stĺpcov.

Poznámka: Najlepšie výsledky dosiahnete, keď bude mať zoraďovaný rozsah buniek záhlavia stĺpcov. Ak chcete zoraďovať podľa riadkov, uistite sa, že políčko Tabuľka obsahuje nadpisy nie je začiarknuté v dialógovom okne Zoradiť . Stlačením kombinácie klávesov Alt + H, S otvorte dialógové okno Zoradiť a stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Checked, My data has headers checkbox" (Začiarknuté, Moje údaje majú začiarkavacie políčko Hlavičky) alebo "Unchecked, My data has headers checkbox" (Nezačiarknuté, moje údaje majú začiarkavacie políčko Hlavičky). Ak potrebujete zrušiť začiarknutie políčka, stlačte medzerník, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "OK, button" (OK, tlačidlo), a stlačením klávesu Enter zmenu použite.

  1. Pomocou klávesov so šípkami prejdite na rozsah buniek s dvoma alebo viacerými stĺpcami údajov alebo do tabuľky s dvoma alebo viacerými stĺpcami.

  2. Stlačte kombináciu klávesov Alt + A, S, S. Otvorí sa dialógové okno Zoradiť a v Moderátori sa ozve: "Sort, OK button" (Zoradiť, tlačidlo OK). V JAWS sa ozve: "Sort dialog, OK button" (Dialógové okno Zoradiť, tlačidlo OK). V NVDA sa ozve: "Sort dialog, Sort window" (Dialógové okno Zoradiť, okno Zoradiť).

  3. Stláčajte kláves Tab, kým nenájdete stĺpec: Zoradiť podľa rozbaľovacieho poľa. Ozve sa: "Sort by" (Zoradiť podľa), za tým názov stĺpca a potom "editable combo box" (Upraviteľné rozbaľovacie pole). Pomocou klávesov so šípkami nahor a nadol vyberte prvý stĺpec, ktorý chcete zoradiť.

  4. Stláčajte kláves Tab, kým nenájdete rozbaľovacie pole Zoradiť podľa. Ozve sa: "Sort on, Cell Values, editable combo box" (Zoradiť podľa, Hodnoty buniek, upraviteľné rozbaľovacie pole). Ak sa neozve "Cell Values" (Hodnoty buniek), stláčajte klávesy so šípkami nahor a nadol, kým to neurobíte.

  5. Ak chcete vybrať spôsob zoradenia hodnôt buniek, stláčajte kláves Tab, kým nenájdete rozbaľovacie pole Poradie . Ozve sa: "Order" (Poradie), za tým aktuálne vybratá možnosť a potom "editable combo box" (Upraviteľné rozbaľovacie pole). Pomocou klávesov so šípkami nahor a nadol vyberte od A po Z, od Z po A, od najmenšieho po najväčšie alebo od najväčšieho po najmenšie.

  6. Ak chcete pridať ďalší stĺpec na zoradenie, pomocou klávesu Tab sa presuňte na tlačidlo Pridať úroveň , stlačte kláves Enter a potom zopakujte kroky tri až päť.

    Poznámka: Rozbaľovacie pole Zoradiť podľa sa pre ďalšie stĺpce nazýva Potom podľa .

  7. Ak chcete znova použiť zoradenie stĺpcov po zmene údajov, vyberte bunku v rozsahu alebo tabuľke a potom stlačte kombináciu klávesov Ctrl + Alt + L.

    Poznámka: Stlačením kombinácie klávesov Ctrl + Alt + L sa znova nepoužijú zoradenia riadkov.

Tipy na riešenie problémov pri zoraďovaní

Ak ste počas zoraďovania údajov dostanete neočakávané výsledky:

  • Skontrolujte, či sa hodnoty vrátené vzorcom zmenili. Ak údaje, ktoré ste zoraďovali, obsahujú jeden alebo viaceré vzorce, vrátené hodnoty týchto vzorcov sa môžu po prepočítaní hárka zmeniť. V takom prípade znova zoraďte údaje, aby ste získali aktuálne údaje.

  • Zobrazte skryté riadky a stĺpce pred zoradením. Skryté stĺpce ani skryté riadky sa počas zoraďovania nepresúvajú. Pred zoradením údajov je vhodné skryté stĺpce a riadky zobraziť.

  • Skontrolujte miestne nastavenie. Poradie zoraďovania sa líši podľa miestneho nastavenia. Skontrolujte, či máte správne miestne nastavenie v miestnych nastaveniach alebo miestnych a jazykových možnostiach v ovládací panel v počítači.

  • Zapnite alebo vypnite riadok záhlaví. Zvyčajne je najvhodnejšie mať pri zoraďovaní stĺpca riadok záhlaví, pretože to zjednodušuje pochopenie významu údajov. Hodnota v záhlaví predvolene nie je zahrnutá do zoraďovania. Niekedy môže byť potrebné zapnúť alebo vypnúť nadpis, aby sa hodnota v záhlaví zahrnula alebo nezahrnula do zoradenia.

  • Ak chcete zo zoradenia vylúčiť prvý riadok údajov, pretože ide o záhlavie stĺpca, stlačte kombináciu klávesov Alt + H, S, U. V dialógovom okne Vlastné zoradenie začiarknite políčko Moje údaje obsahuje hlavičky .

  • Ak chcete do zoradenia zahrnúť prvý riadok údajov, pretože nejde o záhlavie stĺpca, stlačte kombináciu klávesov Alt + H, S, U. V dialógovom okne Vlastné zoradenie zrušte začiarknutie políčka Moje údaje majú hlavičky .

Filtrovanie údajov v tabuľke

Keď vložíte údaje do tabuľky, Excel automaticky pridá rozbaľovaciu ponuku automatického filtra do každej hlavičky stĺpca. Ak chcete rýchlo filtrovať, môžete otvoriť túto ponuku. Ak chcete odstrániť rozbaľovaciu ponuku automatického filtra zo záhlavia stĺpca, vyberte hlavičku a potom stlačte kombináciu klávesov Ctrl + Shift + L.

  1. V hlavičke tabuľky v stĺpci, ktorý chcete filtrovať, stlačte kombináciu klávesov Alt + šípka nadol. Otvorí sa rozbaľovacia ponuka Automatický filter a v Moderátori sa ozve: "Menu" (Ponuka). V JAWS sa ozve: "Context menu" (Kontextová ponuka). V NVDA sa ozve: "Unknown" (Neznáme).

  2. Ak stĺpec v ponuke Automatický filter obsahuje čísla, pomocou klávesu so šípkou nadol sa presuňte na položku Filtre čísel a stlačte kláves Enter. Ak stĺpec obsahuje textové položky, pomocou klávesu so šípkou nadol sa presuňte na textové filtre a stlačte kláves Enter. Otvorí sa vedľajšia ponuka a ozve sa: "Equals" (Rovná sa).

  3. Ak sa chcete premiestniť na požadovanú možnosť filtrovania, použite klávesy so šípkami a stlačte kláves Enter. Otvorí sa dialógové okno Vlastný automatický filter a ozve sa: "Custom AutoFilter" (Vlastný automatický filter).

  4. Zadajte alebo vyberte podmienky filtrovania.

    Ak chcete napríklad zobraziť čísla nad určitou hodnotou, vyberte možnosť Väčšie ako alebo rovná sa a potom do ďalšieho rozbaľovacieho poľa zadajte požadované číslo.

    Ak chcete filtrovať podľa dvoch podmienok, zadajte podmienky filtrovania do oboch množín rozbaľovacích polí úprav. Ak chcete, aby obe podmienky boli pravdivé, stlačením kombinácie klávesov Shift + A vyberte podmienku And . Ak chcete, aby niektorá z podmienok bola pravdivá, stlačením kombinácie klávesov Shift + O vyberte podmienku Alebo .

  5. Ak chcete zavrieť dialógové okno, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "OK button" (Tlačidlo OK), a potom stlačte kláves Enter.

Filtrovanie údajov v rozsahu

  1. Vyberte bunky, ktoré chcete filtrovať. Prejdite na bunku, ktorá má byť ľavou hornou bunkou výberu, a potom podržte stlačený kláves Shift a pomocou klávesov so šípkami doprava a nadol rozbaľte vybratý rozsah buniek.

  2. Stlačte kombináciu klávesov Ctrl + Shift + L. Excel pridá rozbaľovaciu ponuku automatického filtra do prvej bunky každého stĺpca v rozsahu.

  3. V hlavičke tabuľky v stĺpci, ktorý chcete filtrovať, stlačte kombináciu klávesov Alt + šípka nadol. Otvorí sa rozbaľovacia ponuka Automatický filter a v Moderátori sa ozve: "Menu" (Ponuka). V JAWS sa ozve: "Context menu" (Kontextová ponuka). V NVDA sa ozve: "Unknown" (Neznáme).

  4. Pomocou klávesov so šípkami a klávesu Tab sa presuňte na požadované možnosti filtrovania. Pomocou medzerníka zrušte začiarknutie alebo začiarknutie políčka hodnoty filtra.

  5. Po výbere použite filter stlačením klávesu Enter.

Ak chcete vymazať filter a odstrániť rozbaľovacie ponuky automatického filtra, vyberte ľubovoľnú bunku v rozsahu a stlačte kombináciu klávesov Ctrl + Shift + L.

Pozrite tiež

Pomenovanie tabuľky v Exceli pomocou čítačky obrazovky

Pridávanie komentárov do hárka Excelu pomocou čítačky obrazovky

Vytvorenie hlavičiek stĺpcov v tabuľke v Exceli pomocou čítačky obrazovky

Klávesové skratky v Exceli

Základné úlohy s čítačkou obrazovky v Exceli

Nastavenie zariadenia na zjednodušené ovládanie v službe Microsoft 365

Používanie čítačky obrazovky na prehľadávanie a navigáciu v Exceli

Čo je nové v službe Microsoft 365

Technická podpora pre zákazníkov s postihnutím

Cieľom spoločnosti Microsoft je čo najviac uľahčiť prácu všetkým zákazníkom. Ak ste zdravotne postihnutí alebo máte otázky týkajúce sa zjednodušenia ovládania, technickú pomoc vám poskytne oddelenie Microsoft Disability Answer Desk. Tím podpory Disability Answer Desk je školený v používaní mnohých rozšírených pomocných technológií pre ľudí s postihnutím a dokáže poskytnúť pomoc v angličtine, francúzštine, španielčine a americkom posunkovom jazyku. Na lokalite Microsoft Disability Answer Desk nájdete kontaktné údaje pre svoju oblasť.

Ak ako používateľ pôsobíte vo verejnej správe, komerčnej alebo podnikovej sfére, obráťte sa na podnikovú službu Disability Answer Desk.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.