Ak máte problémy so slúchadlami Surface Headphones, môžete obnoviť predvolené výrobné nastavenia alebo resetovať firmvér. Typ resetovania závisí od druhu problému.
|
Type resetovania |
Kedy použiť |
|
Factory reset (Obnovenie výrobných nastavení) |
Slúchadlá Surface Headphones sa nedajú pripojiť k PC alebo telefónu ani po niekoľkých pokusoch. |
|
Resetovanie firmvéru |
- Dotyková oblasť alebo tlačidlá nereagujú.
- Predvolená digitálna asistentka sa neaktivuje, keď ťuknete a podržíte dotykovú plochu.
- LED dióda bude oranžová.
|
Obnovenie výrobných nastavení náhlavnej súpravy
Pri obnovení predvolených výrobných nastavení slúchadiel sa odstránia všetky informácie o párovaní, nastavenia ekvalizéra a nastavenia jazyka a slúchadlá prejdú na pôvodné výrobné nastavenia. Keď ich obnovíte, je potrebné, aby ste slúchadlá nastavili znova. Existujú dva spôsoby, ako môžete slúchadlá nastaviť znova.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania (č. 3 na obrázku nižšie) 20 sekúnd, kým nebudete počuť, že v slúchadlá boli obnovené výrobné nastavenia.
2. Používanie aplikácie Surface
Najprv pripojte slúchadlá k počítaču so Windows 10/11 pomocou zahrnutého USB kábla alebo pripojte slúchadlá bezdrôtovo cez Bluetooth k zariadeniu so systémom iOS, zariadeniu s Androidom alebo počítaču (ak je to možné).
-
V počítači s Windows 10/11: Otvorte aplikáciu Surface a potom vyberteinformácie o zariadeníSurface Headphones>. V časti Obnovenie výrobných nastavení vyberte položku Obnoviť a potvrďte to výberom položky Obnoviť .
-
V zariadení so systémom iOS alebo zariadení s Androidom: Otvorte aplikáciu Surface a potom ťuknite na položku Account>Surface Headphon es>Device information. Potom to potvrďte výberom položky Resetovať slúchadlá Surface Headphones>Reset .
Ďalšie informácie o nastavovaní slúchadiel Surface Headphones nájdete v téme Nastavenie náhlavnej súpravy Surface Headphones.
Resetovanie firmvéru v slúchadlách
Tu je návod na obnovenie výrobných nastavení firmvéru:
- Zapojte USB kábel do počítača Windows 10/11 alebo usb napájací adaptér (nie je súčasťou balenia) pre elektrickú zásuvku.
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania na slúchadlách.
- Kým držíte stlačené tlačidlo napájania, zapojte do slúchadiel konektor USB-C.
- Uvoľnite tlačidlo napájania.
Ak máte problémy so slúchadlami Surface Headphones, môžete obnoviť predvolené výrobné nastavenia alebo resetovať firmvér. Typ resetovania závisí od druhu problému.
Obnovenie výrobných nastavení náhlavnej súpravy
Pri resetovaní slúchadiel sa odstránia všetky informácie o párovaní pridaných zariadení, úpravy ekvalizéra a jazykové nastavenia. Slúchadlá sa vrátia na pôvodné výrobné nastavenia a budete musieť slúchadlá nastaviť znova.
Poznámka
Po resetovaní slúchadiel Surface Headphones 2+ budú naďalej spárované s usb prepojením Microsoft Surface, pretože sú spárované v továrni.
Existujú dva spôsoby, ako môžete slúchadlá nastaviť znova.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania (#1 v diagrame nižšie) na 20 sekúnd, kým sa neozve, že vaše slúchadlá boli resetované na továrenské predvolené nastavenia.
2. Používanie aplikácie Surface
Najprv pripojte slúchadlá k počítaču so Windows 10/11 pomocou zahrnutého USB kábla alebo pripojte slúchadlá bezdrôtovo cez Bluetooth k zariadeniu so systémom iOS, zariadeniu s Androidom alebo počítaču (ak je to možné).
-
V počítači s Windows 10/11: Otvorte aplikáciu Surface a potom vyberteinformácie o zariadeníSurface Headphones>. V časti Obnovenie výrobných nastavení vyberte položku Obnoviť a potvrďte to výberom položky Obnoviť .
-
V zariadení so systémom iOS alebo zariadení s Androidom: Otvorte aplikáciu Surface a potom ťuknite na položku Account>Surface Headphon es>Device information. Potom to potvrďte výberom položky Resetovať slúchadlá Surface Headphones>Reset .
Ďalšie informácie o nastavovaní slúchadiel Surface Headphones nájdete v téme Nastavenie náhlavnej súpravy Surface Headphones.
Resetovanie firmvéru v slúchadlách
Tu je návod na obnovenie výrobných nastavení firmvéru:
- Zapojte USB kábel do počítača Windows 10/11 alebo usb napájací adaptér (nie je súčasťou balenia) pre elektrickú zásuvku.
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania na slúchadlách.
- Kým držíte stlačené tlačidlo napájania, zapojte do slúchadiel konektor USB-C.
- Uvoľnite tlačidlo napájania.
Ak máte problémy so slúchadlami Surface Headphones, môžete obnoviť predvolené výrobné nastavenia alebo resetovať firmvér. Typ resetovania závisí od druhu problému.
Obnovenie výrobných nastavení náhlavnej súpravy
Pri obnovení predvolených výrobných nastavení slúchadiel sa odstránia všetky informácie o párovaní, nastavenia ekvalizéra a nastavenia jazyka a slúchadlá prejdú na pôvodné výrobné nastavenia. Keď ich obnovíte, je potrebné, aby ste slúchadlá nastavili znova. Existujú dva spôsoby, ako môžete slúchadlá nastaviť znova.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania (č. 3 na obrázku nižšie) 20 sekúnd, kým nebudete počuť, že v slúchadlá boli obnovené výrobné nastavenia.
2. Používanie aplikácie Surface
Najprv pripojte slúchadlá k počítaču so Windows 10/11 pomocou zahrnutého USB kábla alebo pripojte slúchadlá bezdrôtovo cez Bluetooth k zariadeniu so systémom iOS, zariadeniu s Androidom alebo počítaču (ak je to možné).
-
V počítači s Windows 10/11: Otvorte aplikáciu Surface a potom vyberteinformácie o zariadeníSurface Headphones>. V časti Obnovenie výrobných nastavení vyberte položku Obnoviť a potvrďte to výberom položky Obnoviť .
-
V zariadení so systémom iOS alebo zariadení s Androidom: Otvorte aplikáciu Surface a potom ťuknite na položku Account>Surface Headphon es>Device information. Potom to potvrďte výberom položky Resetovať slúchadlá Surface Headphones>Reset .
Ďalšie informácie o nastavovaní slúchadiel Surface Headphones nájdete v téme Nastavenie náhlavnej súpravy Surface Headphones.
Resetovanie firmvéru v slúchadlách
Tu je návod na obnovenie výrobných nastavení firmvéru:
- Zapojte USB kábel do počítača Windows 10/11 alebo usb napájací adaptér (nie je súčasťou balenia) pre elektrickú zásuvku.
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania na slúchadlách.
- Kým držíte stlačené tlačidlo napájania, zapojte do slúchadiel konektor USB-C.
- Uvoľnite tlačidlo napájania.
