Aktualizácia slúchadiel Surface Headphones

Vzťahuje sa na
Surface Headphones 2 Surface Headphones Surface Headphones 2+

Získajte ten najlepší zážitok zo slúchadiel Surface Headphones 2 zaistením aktuálnosti s najnovšími vylepšeniami. Ak chcete nainštalovať aktualizácie slúchadiel Surface Headphones, použite aplikáciu Surface.

Zistite, čo je súčasťou každej aktualizácie na stránke História aktualizácií náhlavnej súpravy Surface Headphones.

V počítači so systémom Windows 10/11

Ak chcete aktualizovať svoje slúchadlá rýchlejšie, použite dodaný USB kábel namiesto aktualizácie cez Bluetooth.

  1. Nastavte svoju náhlavnú súpravu Surface Headphones v aplikácii Surface. Ďalšie informácie
  2. Pripojte USB kábel k počítaču so systémom Windows 10/11 a druhý koniec kábla zapojte do portu USB-C na slúchadlá.
  3. Otvorte aplikáciu Surface a vyberte položku Surface Headphones.
  4. Vyberte položku Informácie o zariadení a v časti Aktualizácia firmvéru zistite, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie. Ak je k dispozícii aktualizácia, vyberte položku Aktualizovať cez Bluetooth alebo Aktualizovať cez USB.

Aktualizácia cez USB je rýchlejšia v porovnaní s rozhraním Bluetooth. Ak používate USB, stiahnutie aktualizácie potrvá niekoľko minút a počas neho môžete používať svoju náhlavnú súpravu. Po stiahnutí sa náhlavná súprava reštartuje a inštalácia aktualizácie bude chvíľu trvať. Ak sa Surface Headphones nereštartuje po niekoľkých minútach, rýchlym stlačením a uvoľnením tlačidla napájania sa slúchadlá zapnú a znova sa pripojíte.

V prípade zariadenia so systémom iOS alebo Android

  1. Nastavte svoju náhlavnú súpravu Surface Headphones v aplikácii Surface. Ďalšie informácie
  2. Otvorte aplikáciu Surface a ťuknite na položku Konto>Informácie o zariadenís náhlavnou súpravou Surface Headphones>.
  3. V časti Informácie o zariadení skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia.
  4. Ak je k dispozícii nejaká aktualizácia, ťuknite na položku Aktualizovať. Ťuknite na položku Continue anyway (Pokračovať napriek tomu), ak chcete aktualizovať slúchadlá pomocou telefónu, a nie v počítači pomocou USB kábla, čo je rýchlejšie.
  5. Ak je k dispozícii nejaká aktualizácia, ťuknite na položku Aktualizovať.

Stiahnutie a inštalácia aktualizácie môže trvať nejaký čas (hodinu, možno aj dlhšie), a počas neho slúchadlá môžete používať. (Ak ich vtedy používate, môže to aktualizáciu oneskoriť.) Po stiahnutí sa náhlavná súprava reštartuje a inštalácia aktualizácie bude chvíľu trvať. Počas inštalácie sa bude zdať, že je náhlavná súprava vypnutá. Ak sa Surface Headphones nereštartuje po niekoľkých minútach, rýchlym stlačením a uvoľnením tlačidla napájania sa slúchadlá zapnú a znova sa pripojíte.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Technická podpora

Ikona zobrazujúca ikonu aplikácie Surface.

Ak potrebujete technickú podporu, otvorte aplikáciu Surface, popíšte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc.

Podpora komunity

Ikona zobrazujúca pozadie komunít.

Komunity vám pomôžu klásť otázky a vypočuť si odborníkov s bohatými znalosťami. Spýtajte sa komunity.

Ďalšia podpora

Ikona zobrazujúca ikonu aplikácie Získať pomoc.

Ak nemôžete používať zariadenie Surface alebo máte otázku týkajúcu sa niečoho iného, otvorte položku Získať pomoc a získajte ďalšiu podporu online.

Potrebujete ďalšiu pomoc medzeru mriežky.