Aktualizácia zariadenia Surface Dock

Vzťahuje sa na
Surface Dock Surface Devices Surface

Pokyny na tejto stránke sa vzťahujú len na Surface Thunderbolt™ 4 Dock, Surface Dock 2 a Surface Dock. Ak máte iný dok pre Surface, nemôžete ho aktualizovať pomocou tohto softvéru. Ak neviete, ktorý Surface Dock máte, môžete identifikovať svoje zariadenie Surface Dock a funkcie a potom skontrolovať príslušné kroky na aktualizáciu.

Pre Surface Thunderbolt™ 4 Dock

Podľa týchto krokov zaistíte, aby bol váš dok Surface Thunderbolt™ 4 aktualizovaný.  

Vyhľadať aktualizácie Windowsu

Ak chcete skontrolovať stav aktualizácie v doku Surface Thunderbolt™ 4, použite aplikáciu Surface. 

  1. Keď máte Surface Thunderbolt™ 4 Dock pripojený, vyberte ikonu Štart pre ikonu s logom Windows, vyhľadajte Surface a potom vyberte aplikáciu v zozname výsledkov.

    Poznámka

    Ak sa aplikácia Surface vo výsledkoch hľadania nezobrazuje, možno si ju budete musieť stiahnuť z obchodu Microsoft Store.

  2. Z ponuky pripojeného príslušenstva v dolnej časti aplikácie vyberte možnosť Dok Surface Thunderbolt™ 4.

  3. Rozbalením položky Aktualizácia firmvéru zobrazte aktuálne nainštalovaný firmvér a zistite, či je aktualizovaný. V prípade potreby vyberte možnosť aktualizácie zariadenia.

Stiahnuť balík MSI

Ak chcete aktualizovať dok pomocou balíkov MSI na stiahnutie, prejdite na stránku Ovládače a firmvér doku Surface Thunderbolt™ 4, vyberte položku Podrobnosti a vyberte balík na stiahnutie. 

Poznámka

Táto metóda nie je podporovaná v žiadnom modeli zariadenia Surface, ktorý používa systém Windows v režime S. 

Pre Surface Dock 2

Podľa týchto krokov zaistíte, aby bol váš Surface Dock 2 aktualizovaný. 

Vyhľadať aktualizácie Windowsu

Ak chcete skontrolovať stav aktualizácie zariadenia Surface Dock 2, použite aplikáciu Surface.

  1. Keď máte Surface Dock 2 pripojené, vyberte ikonu Štart pre ikonu s logom Windows, vyhľadajte Surface a potom vyberte aplikáciu v zozname výsledkov.

    Poznámka

    Ak sa aplikácia Surface vo výsledkoch hľadania nezobrazuje, možno si ju budete musieť stiahnuť z obchodu Microsoft Store.

  2. Z ponuky pripojeného príslušenstva v dolnej časti aplikácie vyberte Surface Dock 2.

  3. Rozbalením položky Informácie o zariadení zobrazte aktuálne nainštalovaný firmvér a zistite, či je aktuálny. V prípade potreby vyberte možnosť aktualizácie zariadenia.

Stiahnuť balík MSI

Ak chcete aktualizovať dok pomocou balíkov MSI na stiahnutie, prejdite na stránku Ovládače a firmvér pre Surface Dock 2, vyberte položku Podrobnosti a vyberte balík na stiahnutie.

Poznámka

Táto metóda nie je podporovaná v žiadnom modeli zariadenia Surface, ktorý používa systém Windows v režime S.

Pre Surface Dock

Podľa týchto krokov zaistíte, aby bol váš Surface Dock aktualizovaný.

Použitie aktualizácie firmvéru doku zariadenia Surface

  1. Prejdite na tému Nástroje zariadení Surface pre súbory IT na stiahnutie. 

  2. Vyberte Stiahnuť.

  3. V časti Výber požadovanýchpoložiek na stiahnutie vyberte najnovšiu verziu aktualizácie firmvéru zariadenia Surface Dock. Názov súboru bude začínať reťazcom Surface_Dock_FWUpdate_ a číslom verzie a na konci bude mať príponu názvu súboru .msi.

    Nemusíte sťahovať všetky súbory v softvérovom balíku – stačí vybrať aktualizáciu firmvéru pre Surface Dock.

  4. Vyberte položku Ďalej a podľa zvyšných pokynov nainštalujte aktualizáciu.

Po nainštalovaní aktualizácie firmvéru pre Surface Dock sa zariadenie Surface Dock automaticky aktualizuje a vy nemusíte robiť nič. Ak chcete nainštalovať aktualizácie sami, podľa týchto pokynov manuálne aktualizujte firmvér zariadenia Microsoft Surface Dock.

Poznámka

Ak používate Windows v režime S, budete musieť vypnúť režim S alebo použiť na aktualizáciu zariadenia Surface Dock iný počítač.

Odpojenie a opätovné pripojenie zariadenia Surface

Po nainštalovaní aktualizácie je potrebné odpojiť zariadenie Surface od doku a znova ho pripojiť.

Ak zariadenie Surface Dock neaktualizovalo svoj firmvér, vyskúšajte tieto kroky s iným zariadením Surface s najnovšou verziou systému Windows 10 alebo Windows 11.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Technická podpora

Ikona zobrazujúca ikonu aplikácie Surface.

Ak potrebujete technickú podporu, otvorte aplikáciu Surface alebo webový prehliadač, popíšte problém a vyberte položku Získať pomoc.

Podpora komunity

Ikona zobrazujúca pozadie komunít.

Komunity vám pomôžu klásť otázky a vypočuť si odborníkov s bohatými znalosťami. Spýtajte sa komunity.

Ďalšia podpora

Ikona zobrazujúca ikonu aplikácie Získať pomoc.

Ak nemôžete používať zariadenie Surface alebo máte otázku týkajúcu sa niečoho iného, otvorte položku Získať pomoc a získajte ďalšiu podporu online.

Potrebujete ďalšiu pomoc medzeru mriežky.