Riešenie problémov s pripojením Wi-Fi
Funkcia Obrazovka telefónu funguje len vtedy, keď vaše zariadenie s Androidom a počítač dokážu vzájomne komunikovať. Obidve zariadenia musia byť zapnuté a pripojené k rovnakej Wi-Fi sieti.
Riešenia bežných problémov pre Wi-Fi:
Skontrolujte, či je vaše zariadenie s Androidom pripojené k mobilným dátam namiesto Wi-Fi tak, že prejdete do časti Nastavenia>zariadenia Pripojenia>Wi-Fi a skontrolujte, či je prepínač Wi-Fi zapnutý a pod aktuálnou sieťou je Pripojené.
Skontrolujte, či je zariadenie s Androidom pripojené k rovnakej sieti Wi-Fi ako váš počítač.
- Začnite kontrolou pripojenia mobilu v časti Nastavenia>Pripojenia>Wi-Fi a poznačte si názov siete pod hlavičkou aktuálnej siete.
- V počítači prejdite na položky Nastavenia>Sieť & Internetová>sieť Wi-Fi. Skontrolujte, či je Wi-Fi v počítači zapnuté a pripojená sieť je rovnaká ako v zariadení s Androidom.
- Môžete využívať dve rôzne Wi-Fi siete, napríklad jedna využíva pásmo 2,4 GHz pásmo a druhá pásmo 5 GHz. Ak kliknete na ikonu Wi-Fi v počítači/zariadení s Androidom, mali by sa tieto siete zobraziť v zozname. Na obidvoch zariadeniach sa pokúste pripojiť k rovnakej sieti.
- Ste chránení bránou firewall alebo používate službu VPN? V takom prípade môže dochádzať k blokovaniu komunikácie medzi zariadeniami. Môžete sa pokúsiť tieto funkcie vypnúť, čo môže vyriešiť problém.
Poznámka
Verejné a pracovné siete môžu spôsobovať chyby pripojenia. Ak sa pokúšate použiť funkciu Obrazovka telefónu na pracovisku, úspešné pripojenie nemusí byť vždy možné. V takom prípade odporúčame, aby ste sa obrátili na svoje oddelenie IT alebo na správcu siete. Ak sa pokúšate pripojiť k verejnej Wi-Fi sieti (napríklad v hoteli alebo v kaviarni), sieťové obmedzenia môžu brániť tomu, aby ste sa mohli pripojiť.
Riešenie všeobecných problémov
Ak sa zobrazí chybové hlásenie o tom, že počítač sa nemohol pripojiť k zariadeniu s Androidom, môže to mať rôzne dôvody. Môžete vyskúšať tieto postupy:
V zariadení s Androidom skontrolujte tieto aspekty:
- Vaše zariadenie je zapnuté.
- Šetrič batérie je v zariadení vypnutý .
- Režim V lietadle je vypnutý.
- Je pripojené k rovnakej sieti alebo pripojeniu Wi-Fi ako váš počítač.
- Prihlásili ste sa do aplikácie Prepojenie s Windowsom pomocou rovnakého konta Microsoft, aké používate v počítači.
V prípade niektorých zariadení s Androidom môže nastavenie optimalizácie batérie prerušiť pripojenie. Odporúčame ho vypnúť pre aplikáciu Prepojenie s Windowsom v zariadení s Androidom.
Otvoriť Android Nastavenia > Aplikácie & oznámenia > Informácie o > aplikácii Prepojenie s Windowsom > Rozšírené >> Správa batérie Optimalizácia batérie > Optimalizácia batérie. Posuňte sa nadol na položku Prepojenie s Windowsom a potom vyberte položku Neoptimalizovať.
Vo vybraných zariadeniach s Androidom postupujte podľa týchto krokov:
Otvoriť Nastavenia > Androidu Aplikácie > Prepojenie s Windowsom > Batéria > Optimalizujte využitie batérie. V rozbaľovacom zozname vyberte položku Všetky, vyhľadajte položku Prepojenie s Windowsom a prepínač vypnite.
V počítači:
- Skontrolujte, či je počítač pripojený na internet.
- Uistite sa, že šetrič batérie je vypnutý.
- Skontrolujte, či vaše systémové kontá fungujú správne. Vo Windowse prejdite na položku Nastavenia,
> Zdieľané možnosti 
>. Ak sa v časti Kontá zobrazuje prepojenie Opraviť, vyberte ho a postupujte podľa pokynov.
Prehrávanie zvuku počas zrkadlenia zariadenia s Androidom
Zvuky z vášho zariadenia so systémom Android sa budú na tomto zariadení naďalej prehrávať, aj keď je pripojené k počítaču. Napríklad mobilné aplikácie a videá, ktoré sa prehrávajú na vašom PC, budú aj naďalej prehrávať zvuk cez vaše zariadenie so systémom Android.
Prečo nefunguje obrazovka telefónu s modelom Samsung Galaxy Z Flip?
Ak zatvoríte telefón Samsung Galaxy Z Flip počas jeho zrkadlenia pomocou obrazovky telefónu, môže sa vytvoriť rozmazaný obraz, ktorý neumožňuje komunikovať s telefónom. Ak tomu chcete predísť, bude potrebné, aby ste pri používaní obrazovky telefónu ponechali telefón Galaxy Z Flip otvorený.
Mám problémy s Prepojenie s telefónom pri súčasnom používaní aplikácií Spolupráca na viacerých obrazovkách alebo Bezdrôtová projekcia na vybraných zariadeniach HONOR.
Ak máte otvorené Prepojenie s telefónom aj Spolupráca na viacerých obrazovkách alebo Bezdrôtová projekcia, môže to spôsobiť problémy s oboma aplikáciami. Najlepšie výsledky dosiahnete, ak budete mať otvorenú len jednu z týchto aplikácii naraz.