Poskytnutie pripomienok o získaní pomoci
Dôležité: Upozorňujeme, že tento kanál pripomienok je špecifický pre aplikáciu Získať pomoc a nebudete ho môcť použiť na získanie podpory pre akýkoľvek iný produkt, službu alebo konto.
Dajte nám vedieť o svojich skúsenostiach s funkciou Získať pomoc a pomôžte nám ju vylepšiť.
Poskytnutie pripomienok
Tu je návod:
-
Na ľubovoľnej obrazovke v aplikácii Získať pomoc vyberte tlačidlo Odoslať pripomienky v pravom hornom rohu.
-
Vyberte typ pripomienok, ktoré chcete poskytnúť.
Typy pripomienok
Či už je vaša skúsenosť s funkciou Získať pomoc pozitívna alebo nie, chceme o tom počuť. Existujú tri typy pripomienok, ktoré môžete ponúknuť:
-
Doplnok: Mali ste skvelé skúsenosti s používaním funkcie Získať pomoc? Dokázali ste rýchlo vyriešiť svoj problém? Dajte nám vedieť, aby sme ostatným pomohli nájsť rovnaké riešenie.
-
Nahlásiť problém: Našiel sa problém s aplikáciou Získať pomoc? Nahláste ju, aby ste pomohli zlepšiť možnosti Získať pomoc. Čím viac podrobností nám o probléme poskytnete, tým viac nám pomôže nájsť riešenie.
Poznámka: Odošlite pripomienky k problémom s funkciou Získať pomoc. Ak máte problémy s aplikáciami balíka Microsoft Office, obráťte sa na technickú podporu.
-
Vytvorte návrh: Máte nápad, aby ste pomohli lepšie alebo užitočnejšie? Radi by sme to počuli! Dajte nám vedieť.
So všetkými pripomienkami budeme chcieť vedieť, či vás môžeme kontaktovať, ak budeme mať ďalšie otázky alebo ak chcete, aby sme vás oslovili v súvislosti s riešením vášho problému, preto vyberte možnosť Áno alebo Nie , aby sme vás mohli kontaktovať v súvislosti s vašimi pripomienkami? A ak vyberiete možnosť Áno, odošlite nám e-mailovú adresu, na ktorej vás môžeme kontaktovať.
Súvisiace témy
Získanie pomoci pre používateľov osobného konta Microsoft
Získanie pomoci pre používateľov pracovného alebo školského konta Microsoft
Spustenie poradcov pri riešení problémov v časti Získať pomoc
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
