Kaj poskusiti, če zaslon na dotik ne deluje v sistemu Windows

Velja za
Windows 11 Windows 10

Če se zaslon, občutljiv na dotik, ne odziva ali ne deluje pravilno v sistemu Windows, poskusite znova zagnati napravo s sistemom Windows. Če so tudi po vnovičnem zagonu težave z zaslonom, občutljivim na dotik, preverite, ali so na voljo posodobitve, tako da sledite tem korakom:

  1. Z desno tipko miške kliknite meni »StartWindowsLogo« in nato izberite »Nastavitve» NastavitveDodatne>možnostisinhronizacijestoritve Windows Update.>

  2. Prepričajte se, da je vklopljenamožnost prejemanja posodobitev za druge Microsoftove izdelke.

  3. V razdelku » Dodatne možnosti« izberite »Izbirne posodobitve«.

  4. Izberite vse izbirne posodobitve in nato izberite gumb Prenesi in namesti .

  5. V levem podoknu aplikacije Nastavitve izberite Windows UpdateSync .

  6. V oknu storitve Windows Update izberite gumb Preveri, ali so na voljo posodobitve.

  7. Ko so razpoložljive posodobitve na voljo, namestite vse razpoložljive posodobitve.

  8. Ko se namestitev vseh posodobitev konča, znova zaženite napravo s sistemom Windows, tudi če nobena posodobitev ni zahtevala ponovnega zagona.

Če zaslon, občutljiv na dotik, še vedno ne deluje, glejte Zaslon na dotik naprave Surface: težave z upravljanjem na dotik ali pa se obrnite na proizvajalca naprave.