Preverjanje, ali je vaš e-poštni naslov Microsoftov račun

Vodnik za lažje prepoznavanje Microsoftovega računa in dostop do njega.

Kako preverite, ali je vaš e-poštni naslov Microsoftov račun?

Pojdite na stran za vpis v Microsoftov račun na spletnem mestu account.microsoft.com in vnesite svoj e-poštni naslov.

• Če se prikaže sporočilo: »Računa s tem uporabniškim imenom ni bilo mogoče najti« ali »Ta Microsoftov račun ne obstaja«, vneseni naslov ni Microsoftov račun. Če menite, da bi moralo biti:

  • Preverite črkovanje imena in domene, na primer rachel ali rachael in .com ali .co.uk
  • Račun je morda zaprt. Več informacij.

• Če se prikaže poziv za geslo, je vaš e-poštni naslov Microsoftov račun.

Kako dostopate do Microsoftovega računa?

Če ste potrdili, da je vaš e-poštni naslov Microsoftov račun, lahko do njega dostopate tako, da sledite tem korakom:

• Pojdite na stran za vpis v Microsoftov račun na spletnem mestu account.microsoft.com ter vnesite svoj e-poštni naslov in geslo.
• Če ste pozabili geslo, ga lahko ponastavite tako, da kliknete Ali ste pozabili geslo? in sledite navodilom.
• Če ste pozabili svoj e-poštni naslov ali imate druge težave z vpisom v račun, uporabite naše orodje za pomoč pri vpisu spodaj:

Kako ustvarim nov Microsoftov račun?

Če nimate Microsoftovega računa ali želite ustvariti novega, upoštevajte ta navodila:

1. Za začetek izberite »Ustvarite račun« ali pa obiščite signup.live.com.

   Ustvari račun

2. Vnesite svoj e-poštni naslov.

   Namig

   Če nimate svoje e-pošte ali želite pridobiti nov Outlook.com e-poštni naslov, pojdite na outlook.com in izberite »Ustvari brezplačen račun«.

3. Ustvarite zapleteno geslo in kliknite Naprej.

4. Vnesite ime in priimek ter kliknite Naprej.

5. Izberite svojo državo ali regijo in datum rojstva, nato pa kliknite » Naprej«.

6. Vnesite kodo captcha in kliknite » Naprej«.

7. Preverite svoj e-poštni naslov tako, da vnesete kodo, ki vam jo Microsoft pošlje na e-pošto, in kliknete » Naprej«.

Več informacij

Kaj je Microsoftov račun?

Pozabili ste uporabniško ime za svoj Microsoftov račun

Potrebujete dodatno pomoč?

Ali se ne morete vpisati?

Če se ne morete vpisati v svoj Microsoftov račun, lahko večino težav prepoznate z našim orodjem za pomoč pri vpisu.

Obrnite se na podporo

Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.