Pogosta vprašanja o Outlooku za iOS in Android

Pridobite hitre odgovore na pogosta vprašanja o uporabi Outlooka za iOS in Android tukaj.

Če želite izmenjati sporočila s posrednikom za podporo v aplikaciji, odprite Outlook Mobile in pojdite na nastavitve > pomoč & povratne informacije > stik s podporo. Če želite več informacij, glejte pridobivanje pomoči v aplikaciji za Outlook Mobile.

Namig:  Kliknite tukaj , če želite več pogostih vprašanj o temah Outlook Mobile, kot so Nastavitve, v fokusu mape» prejeto «, obvestila & zvokiin koledarji.

Kje lahko prenesem aplikacijo Outlook Mobile?

Odprite trgovino Google Play (Android) ali trgovino z aplikacijami (iOS) in poiščite» Microsoft Outlook «. Tapnite Namesti.

Če ste že v prenosni napravi, kliknite eno od spodnjih povezav:

Opomba: Če vaša prenosna naprava ni združljiva s programom Outlook Mobile, lahko nastavite e-pošto z vgrajenim programom v napravi.

Kdo je moj e-poštni ponudnik?

Vrsta 

račun

Opis 

Outlook.com

Računi, ki se končajo z @outlook. com, @hotmail. com, @msn. com, @live. com, domene po meri, ki gostujejo na Outlook.com ali mednarodnih domenah, kot je @outlook. co.uk.

Gmail

E-poštna storitev Google. Za nastavitve strežnika Gmail si oglejte Uvod v protokol IMAP in POP3.

Yahoo! Pošta

Yahoo! e-poštna storitev. Za Yahoo! nastavitve strežnika, glejte nastavitve strežnika IMAP v nastavitvah za Yahoo! Mail ali pop Server za Yahoo Mail.

iCloud

E-poštna storitev Apple. iCloud ne podpira protokola POP. Glejte Nastavitve poštnega strežnika za odjemalce iCloud.

Microsoft 365

Službeni ali šolski e-poštni račun, ki ga gosti Microsoft 365 za podjetja. Računi se lahko končajo v programu @yourdomain. onmicrosoft.com, @yourdomain. com, @yourschool. edu itd. Če niste prepričani, se posvetujte s skrbnikom za svoj e-poštni račun. Nastavitve računa pop in IMAP.

Exchange 

račun

Službeni ali šolski e-poštni račun, ki ga gosti Exchange. To so domene po meri v storitvi Exchange in se lahko končajo v programu @yourdomain. com ali @yourschool. edu.

Če vaša organizacija uporablja Outlook Web App ali Outlook v spletu, lahko poskusite preveriti nastavitve strežnika v nastavitvah računa pop in IMAP. Če imate kakršno koli vprašanje, vprašajte skrbnika svojega računa.

POP ali IMAP

POP ali IMAP so e-poštni protokoli, ki se uporabljajo za prenos e-pošte v vašo napravo. Z aplikacijo POP in IMAP se sinhronizira le vaša e-pošta. Ni koledar ali stiki.

Preverite pri ponudniku e-pošte ali skrbniku, če niste prepričani, ali bi morali uporabiti funkcijo POP ali IMAP. Preverite spletno mesto ali pokličite svojega ponudnika e-pošte in uporabite ta priročen vodnik , da dobite nastavitve strežnika, ki jih potrebujete.

Katero vrsto e-poštnega računa imam?

Ne veste, katero vrsto računa imate? Preverite pri ponudniku e-pošte. Če pa že imate e-poštni račun, ki ga želite dodati v napravo, nastavljeno v računalniku s sistemom Windows ali Mac s programom Outlook, poskusite to.

  1. V računalniku s sistemom Windows ali računalnik Mac, kjer imate nameščen Outlook, odprite Outlook SELECT File> info> Nastavitve računa.

  2. V oknu Nastavitve računa preverite stolpec Vrsta , da si ogledate, katero vrsto računa je.

Katere so moje nastavitve e-poštnega strežnika?

Nastavitve e-poštnega strežnika za najbolj priljubljene ponudnike lahko preprosto najdete v spletu le tako, da poiščete splet. Vaš ponudnik e-pošte ali gostitelj lahko te informacije takoj na voljo. Če ne, jih boste morali zaprositi za te informacije, če želite nastaviti e-pošto v prenosni napravi.

Oglejte si nastavitve strežnika, ki jih želite od ponudnika e-pošte prositi za priročen vodnik o tem, kaj lahko zahtevate.

Nastavitve strežnika za Microsoft 365 za podjetja

  • Uporabite outlook.office365.com za nastavitve strežnika za dohodno pošto.

  • Uporabite smtp.office365.com za nastavitve strežnika SMTP za odhodno pošto.

  • Odhodna vrata SMTP 587.

Nastavitve strežnika za Outlook.com

  • Uporaba EAS.Outlook.com za strežnik
    za dohodno pošto nastavitve.

    Opomba: Za račune
    IMAP ali pop za Outlook.com uporabite IMAP-mail.Outlook.com za imap in pop-mail.Outlook.com za pop.

  • Za nastavitve strežnika SMTP za odhodno pošto uporabite smtp-mail.outlook.com.

  • Dohodna vrata 993 za IMAP ali 995 za pop.

Kako spremenim svoje geslo?

E-poštnega gesla ne morete spremeniti iz e-poštnega programa. Če želite spremeniti geslo za svoj e-poštni račun, dostopite do e-pošte v internetnem brskalniku. Ko ste vpisani, boste lahko spremenili svoje geslo. Najverjetneje bo možnost spremembe gesla v nastavitvah računa ali profila.

  1. Prijavite se v e-poštni račun iz spleta.

    Opomba: Če imate na primer račun @hotmail. com, obiščite outlook.com

  2. Poiščite v razdelku Nastavitve profila ali nastavitve računa.

  3. Spremenite geslo.

  4. Outlook Mobile app bo zaznal spremembo in pozvani boste, da se znova vpišete z novim geslom.

    Opomba: E-poštni račun lahko tudi izbrišete in ga znova dodate, če imate težave s posodabljanjem.

    Če spremenite geslo za e-poštni račun, ki je tudi vaš Microsoftov račun, se boste morda morali znova prijaviti v druge Microsoftove aplikacije in spletna mesta.

Ali lahko dodam račun POP v Outlook?

Čeprav računi POP trenutno niso podprti, lahko to težavo odpravite tako, da dodate račun POP v račun za Outlook.com in nato nastavite račun za Outlook.com z našim programom. Če želite navodila, glejte nastavitev e-poštnega računa pop v Outlooku za iOS ali nastavitve računa za Android in pop in IMAP.

Kako uvozim koledar svojega računa POP v namizni različici Outlooka v Outlook Mobile?

Če uporabljate lokalni koledar v namizni različici Outlooka v računalniku s sistemom Windows (tj. z e-poštnim računom POP), lahko koledar izvozite in ga sinhronizirate s telefonom z računom za Outlook.com. Če želite navodila, glejte Skupna raba Outlookovega koledarja v storitvi Outlook.com.

Če ste upoštevali navodila za shranjevanje in uvoz koledarja, lahko zdaj preprosto dodate račun za Outlook.com v Outlook za iOS ali Android. Če želite podrobnejša navodila, glejte Nastavitev e-poštnega računa POP v Outlooku za iOS ali Android.

Kako uvozim stike z računom POP v namizni različici Outlooka v Outlook Mobile?

Če ste dodali stike lokalno v namizni različici Outlooka v računalniku s sistemom Windows, na primer tiste, ki so povezani z računom POP, jih lahko izvozite in sinhronizirate s telefonom z računom za Outlook.com.

  1. Ustvarite nov račun za Outlook.com ali pa se prijavite v obstoječi račun.

  2. Izberite zaganjalnik programov v zgornjem levem kotu in nato kliknite Ljudje.

    Ljudje

  3. V razdelku Uvozi stikeizberite Začni uvoz .

  4. Izberite svojo različico Outlooka na naslednjem zaslonu in sledite navodilom za kopiranje lokalnih stikov v račun Outlook.com v namiznem računalniku s sistemom Outlook.

  5. Ko ste uvozili stike v Outlook.com, preprosto dodajte svoj račun za Outlook.com v Outlook za iOS ali Android. Če želite podrobnejša navodila, glejte Nastavitev e-poštnega računa POP v Outlooku za iOS ali Android.

Kako shranim Outlookove stike v privzeti program stikov v sistemu iOS in Android?

Medtem ko lahko v celoti upravljate stike v Outlooku, lahko stike shranite tudi v privzeti program stikov v sistemu iOS in Android. S tem lahko preprosto vidite ime stika, ko prejmete klic ali besedilno sporočilo in si ogledate vse svoje podatke o stikih neposredno v vgrajenem programu Stiki.

Zaradi osnovnih zmožnosti sistema iOS in Androida, kako se to delo nekoliko razlikuje po platformi.

  • V sistemu iOS Outlook v telefon omogoča enosmerno potiskanje informacij o stikih iz Outlooka. Vse na novo dodane stike in spremembe je treba izvesti v programu Outlook, te spremembe pa je mogoče izvoziti v program z vgrajenimi stiki in e-poštno storitev. Zapomnite si, da se ne morete spremeniti v program stiki. Urejanja, opravljena v programu Stiki, ne bodo sinhronizirana z Outlookom ali vašo e-poštno storitvijo in bodo prepisana, ko se bo Outlook naslednjič sinhroniziral s programom stiki.

  • V sistemu Android Outlook lahko v celoti sinhronizirate s programom stiki. Zato se lahko uporabniki odločijo za dodajanje novih stikov ali spreminjanje aplikacije v programu Outlook ali z uporabo vgrajenih stikov v sistemu Android. Spremembe, narejene na katerem koli mestu, se bodo sinhronizirale v e-poštno storitev.

Če želite shraniti stike v lokalno aplikacijo v sistemu iOS (vključno z ID-jem klicatelja), se pomaknite do svojega računa v razdelku Nastavitve in tapnite Shrani stike.

Če želite omogočiti popolno sinhronizacijo stikov v sistemu Android, se pomaknite do svojega računa v razdelku Nastavitve in tapnite Sinhroniziraj stike.

Če želite stike odstraniti pozneje, lahko preklopite v Outlook in bodo odstranjeni iz vgrajenega programa stiki v telefonu.

Kako dodam ali uredim stike v Outlooku?

Outlook za iOS in Android omogoča dodajanje in urejanje stikov za Outlook.com in Microsoft 365 računov.

  1. Če želite ustvariti nov stik v Outlooku za iOS, tapnite v vrstici za Iskanje ob dnu zaslona.

    iskanje

  2. Tapnite Ustvari +.

Nov stik lahko dodate tudi neposredno v sporočilu ali dogodku tako, da tapnete ime osebe, nato pa tapnite Dodaj stik.

Ko dodate stik, lahko uredite njihove podatke tako, da odprete stik in tapnete gumb Uredi . Vse spremembe, ki so bile narejene v Outlooku za iOS in Android, bodo sinhronizirane in na voljo v vseh različicah Outlooka.

Ali lahko dodam fotografije ali avatarje Outlookovih stikov v privzeti program stikov v telefonu?

Možnosti za izvoz avatarjev v program native Phone trenutno niso podprte v napravah s sistemom iOS.

V napravah s sistemom Android lahko sinhronizirate avatarje v program native Contacts, če so stiki sinhronizacije vklopljeni v nastavitvah Outlooka.

Opomba: Če želite začeti sinhronizacijo, morate imeti vzpostavljeno povezavo z omrežjem Wi-Fi in jih vklopiti v polnilnik.

Kako pridobim pomoč v programu Outlook?

V programu Outlook Mobile je vgrajena podpora, kjer lahko preprosto poiščete temo pomoči, ki jo potrebujete, ali celo začnete pogovor s posrednikom za podporo.

V Outlookovi aplikaciji pojdite v razdelek nastavitve> pomoč & povratne informacije. Če želite izvedeti več o tem, si oglejte pomoč za Outlook za iOS in Android.

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×