Z dostopom za goste v Skupine storitve Microsoft 365 lahko organizacije sodelujejo z zunanjimi uporabniki, ki uporabljajo e-poštne račune, ki niso del storitve Microsoft 365. Če je gostujoči uporabnik, ki ste ga povabili, naveden kot član skupine, a ne prejme nobenega e-poštnega sporočila ali pogovora skupine, preverite to:
- Dodali ste osebo kot gosta in vaša organizacija dovoljuje dovoljenja za gosta. Oglejte si: Dodajanje gostov v skupine v Outlooku
- Ali so sporočila skupine morda premaknjena v mapo z neželeno pošto pri gostujočem uporabniku?
- Ali e-poštni ponudnik gostujočega uporabnika ne zavrača sporočil skupine?
Nato ugotovite, ali je bil gost povabljen iz SharePointa v okolju Microsoft 365 in B2B imeniku Azure Active Directory. Če je odgovor pritrdilen, obstaja v imeniku verjetno težava s konfiguracijo. Obrnite se na skrbnika IT, da odpravi to težavo s postopkom v treh korakih:
- Prenesite in namestite lupino Microsoft Graph Powershell.
- Zaženite niz ukazov PowerShell, da prikažete lastnosti računa gostujočega uporabnika.
- Popravite konfiguracijo računa gostujočega uporabnika.
Prenos
- Prenesite in namestite 64-bitno različico lupine Microsoft Graph Powershell.
Zagon
Povežite se s storitvijo Microsoft Graph Powershell prek poverilnic skrbnika podjetja.
Zaženite za ukaz »cmdlet«:
Connect-AzureADNa strani za vnos poverilnic vnesite svoje poverilnice za globalnega skrbnika za Microsoft 365. Za več informacij o vlogah v okolju Microsoft 365 glejte Dodeljevanje skrbniških vlog v storitvi Office 365.
Poiščite povabljenega uporabnika in lastnosti na podlagi e-poštnega naslova v lastnosti OtherMail.
Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
- Če je polje s primarnim SMTP prazno in ima polje OtherMail več vrednosti, račun gostujočega uporabnika ni ustrezno konfiguriran. Tukaj je primer:
Popravek
1. možnost: Odstranite e-poštni naslov iz lastnosti OtherMail . Tako bo lastnost OtherMail postala lastnost z eno vrednostjo, ki ima enak e-poštni naslov kot e-poštni naslov povabljenega gosta. Ko odstranite e-poštni naslov, uporabnik izgubi dostop do vseh datotek SharePointa v storitvi Microsoft 365, ki so bile odobrene za ta naslov.
Tukaj je ukaz, če želite odstraniti naslov:
Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"
-ALI-
2. možnost: Izbrišite tega uporabnika in ga znova dodajte v skupino. Ko izbrišete uporabnika, ta ne bo imel dostopa do vseh datotek storitve SharePoint v okolju Microsoft 365, ki so bile odobrene za ta e-poštni naslov uporabnika.