Velja za
Surface Devices Surface

Če ste pozabili geslo vmesnika UEFI, lahko naredite to.

Če želite geslo, se obrnite na skrbnika za IT

Če vašo napravo upravlja nekdo drug, na primer vaš oddelek za IT ali drug lastnik, preverite, ali je v njej geslo.

Prikaže moder zaslon z besedilom »Vnesite sistemsko geslo«. Spodaj sta gumba V redu in Prekliči.

Imate še vedno težave?

Izvedete lahko še en korak. Če s temi rešitvami ne odpravite težave, so vam na voljo možnosti servisa in podpore.

Opomba: Če je vaša naprava Surface poslovna naprava (v lasti organizacije), glejte Možnosti storitve Surface za poslovni svet in izobraževalne ustanove.

​​​​​​Pošljite Microsoftu Če želite napravo pripraviti za pošiljanje Microsoftu, lahko preverite garancijo naprave, ustvarite naročilo storitve in natisnete nalepko z naslovom.

Poiščite podporo v živo V nekaterih državah Microsoft ponuja servisne centre za podporo v živo.. Možnosti lahko vključujejo strokovni pregled strojne opreme, odpravljanje težav in obnovitev sistema.

Samopopravilo Če imate tehnično znanje in ustrezna orodja, Microsoft ponuja nabor nadomestnih komponent in vodnikov za popravilo, ki vam omogočajo izvedbo popravil.

Za več informacij si oglejte Kako pridobiti servis ali popravilo za napravo Surface.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.