Dodajanje članov skupnosti z datoteko CSV
Kot vodja skupnosti je eno od najpomembnejših in zamudnih opravil upravljanje članov, zlasti v večjih organizacijah, kjer je učinkovitost pomembna.
Če Viva Engage v omrežju izvornega načina, lahko dodate več članov v skupnost hkrati z datotekami CSV. Člani morajo že biti v omrežju, zato imajo račun Microsoft 365 Entra ID.
Datoteke CSV vam omogočajo, da:
-
Vzpostavitev začetne skupnosti
-
Posodobite članstvo v obstoječi skupnosti.
-
Selitev drugih platform skupnosti
Ustvarjanje datoteke CSV
-
V Microsoft Excelu ali aplikaciji za preglednice ustvarite delovni zvezek.
-
Začnite v 1. vrstici stolpca A in vnesite e-poštni naslov. To je UPN iz imenika Azure Active Directory.
-
Nadaljujte z dodajanjem enega e-poštnega naslova v vrstico, pri tem pa pustite vsi drugi stolpci prazni. V eni datoteki CSV lahko imate do 20.000 uporabnikov.
Pomembno: V datoteko ne dodajajte opomb, imen ali dodatnih znakov, saj postopek uvoza najverjetneje ne bo uspel.
-
Ko končate, izberite Datoteka v > shrani kot >in izberite Oblika zapisa CSV UTF-8.
Pomembno: Microsoft Excel privzeto shrani datoteke kot Excelov delovni zvezek (.xlsx) in jih ni mogoče uvoziti.
Uvoz datoteke CSV v Viva Engage
-
V Viva Engage odprite podokno Člani na desni strani in izberite Uvozi iz datoteke CSV.
-
Prebrskajte, da izberete datoteko CSV.
Postopek uvoza lahko traja do 24 ur.Opomba: Storitev uvoza ima pogodbo o licenci storitve (SLA) za en dan, zato pričakujte, da bo postopek uvoza trajal do 24 ur.
Ko je postopek uvoza končan, prejmete e-poštno obvestilo s stanjem uvoza.
Kaj pomeni posamezno stanje:
-
Celoten uspeh pomeni, da so bili vsi uporabniki v datoteki dodani v skupnost.
-
Delni uspeh pomeni, da so bili dodani le nekateri uporabniki.
-
Napaka pomeni, da ni bil dodan noben uporabnik.
Če je bil vaš uvoz del uspeha ali neuspeha, bo e-poštno sporočilo vključevalo priloženo datoteko CSV z e-poštnimi naslovi, ki niso bili dodani, in vzrokom ali napako.
Ustavitev posla uvoza datoteke CSV
Uvoz datoteke CSV lahko kadar koli ustavite. Ustavitev postopka ne bo razveljavila postopka uvoza, ampak bo preprečila dodajanje preostalih uporabnikov v skupnost.
-
Odprite podokno Člani na desni strani.
-
Na desni strani možnosti Uvoz člana izberite gumb Ustavi . To lahko traja nekaj minut, da se popolnoma ustavi.
Pogosta vprašanja
V: Kdo lahko izvaja uvoz datoteke CSV v skupnosti?
Uvoz CSV za to skupnost lahko izvajajo le skrbniki skupnosti skupnosti.
V: Katere informacije moram vključiti v datoteko CSV?
Datoteka CSV mora vsebovati le e-poštne naslove uporabnikov, ki jih želite dodati v skupnost. Vsaka datoteka lahko vsebuje največ 20.000 e-poštnih naslovov.
V: Ali lahko dodam goste in ne goste v svojo skupnost s funkcijo »Prenos datoteke CSV«?
Da. Z možnostjo Prenos datoteke CSV člana lahko Azure AD med goste B2B v svojo skupnost. Goste B2B je treba že dodati v omrežje; Prenos datoteke CSV člana ne bo povabil novih gostov B2B v omrežje. Vedno uporabite glavno ime imenika Azure Active Directory za e-poštni naslov gosta B2B. Izogibajte se posebnim znakom, kot je »#«, zaradi česar je e-poštni naslov neveljaven.
V: Ali lahko prenesem več datotek CSV, da dodam člane v svojo skupnost?
Hkrati lahko uvozite le eno datoteko CSV za skupnost. Ko prejmete e-poštno sporočilo o dokončanju, lahko uvozite drugo datoteko CSV, da dodate dodatne uporabnike v skupnost in tako naprej.
V: Kaj se zgodi, če je posel nalaganja le delno uspešen?
Če je posel uvoza le delno uspešen, e-poštno obvestilo vključuje datoteko CSV z e-poštnimi naslovi, ki niso bili dodani, skupaj z vzrokom za napako. S temi informacijami lahko odpravite težavo in poskusite dodati uporabnike.
V: Zakaj se v novi skupnosti pojavlja napaka?
Ko ustvarite novo skupnost, lahko opravilo uvoza izvedete po nekaj minutah.