Odgovori v Viva povezuje zaposlene s strokovnjaki za področja, da bi dobili svoje odgovore na vprašanja in povečati njihovo splošno učenje.

Začnite svojo izkušnjo z odgovori tako, da izberete zavihek Odgovori ali zavihek Skupnosti v Viva Engage Teams.

View of the landing page for Answers in Viva Engage

Opomba: Za to zmogljivost potrebujete storitveni Viva Engage znanja. Več o licenciranju lahko izveste tukaj.

Prejemanje obvestil

Z obvestili z odgovori boste na tekočem z najnovejšimi dejavnostmi, prikazani pa bodo v viru z dejavnostmi v aplikaciji Teams. Če izberete obvestilo, se odpre vprašanje ali nit odgovora, za katerega ste obveščeni.  

Naslednji scenariji v razdelku Odgovori bodo prikazali obvestilo vira dejavnosti v storitvi Teams:  

  1. Nov odgovor na vaše vprašanje

  2. Nov odgovor na vprašanje, ki ga spremljate

  3. Vprašanje, ki ga spremljate, dobi najboljši odgovor

  4. Nekdo vas je @mention v vprašanje

  5. Vaš odgovor je označen kot najboljši odgovor

  6. Prejmete novo značko

  7. Pritrditev na vaše vprašanje

  8. Pritrditev na vaš odgovor

Opomba: Za isti scenarij obvestila za eno nit vprašanja ne boste prejeli več obvestil, vendar se število v samem obvestilu posodobi.

Prejmite e-poštno sporočilo z odgovori v storitvi Digest z vprašanji 

Digest Answers je avtomatizirano e-poštno sporočilo, ki ga prejmete z vprašanji iz vira z vprašanji, na katere boste morda lahko odgovorili. Če boste v zadnjih 24 urah našli neodbrana vprašanja v zadnjih 24 urah, boste morda lahko odgovorili na podlagi tem, ki jih spremljate, in drugih signalov.

V članku »Digest z odgovori« lahko sodelujete z vprašanji in odgovori prek pritrditev, odzivov in še več, ne da bi zapustili svojo e-pošto.

Slika obvestila mape »Prejeto« za prebavo odgovorov

Opomba: Od e-poštnega sporočila se lahko odjavite neposredno iz noge.

Več o tem

Odgovori v storitvi Viva: pogosta vprašanja

Odgovori v storitvi Viva: Postavite vprašanje

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.