Preuzmite i instalirajte ili ponovo instalirajte Microsoft 365 ili Office 2024 na PC ili Mac računaru

Prijavite se da biste preuzeli Microsoft 365 ili Office 2024 na PC

1. Idite na m365.cloud.microsoft/apps. Ako već niste prijavljeni, izaberite stavku "Prijavljivanje", a zatim izaberite padajući meni "Instaliraj aplikacije ".
   Idite na login.partner.microsoftonline.cn i ako već niste prijavljeni, izaberite stavku "Prijavljivanje".

2. Prijavite se pomoću naloga koji ste povezali sa ovom verzijom sistema Microsoft 365. Ovaj nalog može biti Microsoft nalog, odnosno poslovni ili školski nalog. Zaboravio/la sam nalog koji koristim uz Office

3. Nakon prijavljivanja, pratite korake koje se podudaraju sa tipom naloga sa kojim ste se prijavili.

   Prijavljeni ste pomoću Microsoft naloga
                                   

   1. Na stranici Microsoft 365 aplikacije izaberite stavku "Instaliraj aplikacije".

   

   2. Izaberite stavku "Instaliraj" (odnosno, u zavisnosti od vaše verzije, "Instaliranje aplikacija>").

   Prijavljeni ste pomoću poslovnog ili školskog naloga
                                   

   1. Na početnoj stranici izaberite stavku "Instaliraj aplikacije". (Možda ćete morati da izaberete aplikacije u levom oknu za navigaciju, a zatim izaberete stavku "Instaliraj aplikacije".)
      Idite na login.partner.microsoftonline.cn/account i ako već niste prijavljeni, izaberite stavku "Prijavljivanje".

   

   2. Izaberite Microsoft 365 aplikacije da biste započeli instalaciju.

   Podrazumevano se instalira 64-bitna verzija, osim ako Microsoft 365 ili Office ne otkriju da već imate instaliranu 32-bitnu verziju sistema Microsoft 365 ili Office (ili samostalnu aplikaciju kao što su Project ili Visio). U tom slučaju će se instalirati 32-bitna verzija sistema Microsoft 365 ili Office.
   Da biste 32-bitnu verziju prebacili na 64-bitnu ili obrnuto, prvo morate da deinstalirate Microsoft 365 (uključujući sve samostalne Microsoft 365 aplikacije koje imate, kao što je Project ili Visio). Kada se deinstalacija završi, prijavite se ponovo na m365.cloud.microsoft/apps i izaberite stavku "Instaliraj aplikacije". U prozoru "Instaliranje aplikacija" izaberite jezik i verziju koju želite (64 ili 32-bitnu), a zatim izaberite stavku "Instaliraj". (Pogledajte članak instaliranje programa Visio ili instaliranje programa Project ako je potrebno da ponovo instalirate te samostalne aplikacije.)

4. Ovim se završava preuzimanje sistema Microsoft 365 na uređaj. Da biste dovršili korake za instalaciju i aktivaciju, pratite odzive u sledećim odeljcima o instaliranju i aktiviranju.

   Savet

   Ne vidite opciju za instaliranje kada se prijavite? Možda postoji problem sa vašim nalogom. Izaberite stavku Potrebna vam je pomoć? iznad i pregledajte rešenja u odeljku Pitanja u vezi sa nalogom.

Instalirajte Microsoft 365 ili Office 2024 na računaru

1. U zavisnosti od pregledača kliknite na dugme "Pokreni " (u pregledaču Microsoft Edge ili Internet Explorer), "Instalacija " (u pregledaču Chrome) ili "Sačuvaj datoteku " (u pregledaču Firefox).
   Ako vidite uputstvo u Kontroli korisničkog naloga koja kaže Želite li da dozvolite ovoj aplikaciji da vrši promene na vašem uređaju? kliknite na Da.
   Instalacija započinje.
2. Instalacija je završena kada vidite rečenicu: "Spremni ste! Office je sada instaliran" i reprodukuje se animacija koja pokazuje gde se na računaru nalaze Microsoft 365 aplikacije. Izaberite stavku Zatvori.

Problemi sa instalacijom ili prijavljivanjem?

Ako imate problem sa instalacijom sistema kao što je Microsoft 365 koji se dugo instalira, probajte Potrebna vam je pomoć? za listu uobičajenih problema.

Aktivirajte Microsoft 365 ili Office 2024 na računaru

1. Da biste otvorili aplikaciju, pritisnite dugme Start (donji levi ugao ekrana) i otkucajte ime aplikacije, na primer Word.

2. Da biste otvorili aplikaciju, izaberite njenu ikonu u rezultatima pretrage.

3. Kada se aplikacija otvori, prihvatite ugovor o licenciranju. Microsoft 365 ili Office su aktivirani i spremni za upotrebu.

   Napomena

   Čarobnjak za aktivaciju se pojavljuje ako Microsoft 365 ili Office imaju problema prilikom aktiviranja. Dovršite korake u čarobnjaku da biste dovršili aktivaciju.

Najčešća pitanja u vezi sa prijavljivanjem na Microsoft 365 ili Office 2024 ili instalacijom

Sledi nekoliko najčešćih pitanja ili problema prilikom pokušaja instaliranja sistema Microsoft 365 ili sistema Office.

Pitanja u vezi sa nalogom:

Još uvek nemam Microsoft nalog ili sam zaboravio/la moje korisničko ime ili lozinku

Da biste mogli da instalirate Microsoft 365 ili Office, morate da ga povežete sa Microsoft nalogom, odnosno poslovnim ili školskim nalogom.

Ako imate proizvod za kuću i kupili ste Microsoft 365 ili Office u prodavnici ili prodavnici na mreži, ali nemate Microsoft nalog, moguće je da još niste preuzeli šifru proizvoda (ako ste je dobili) odnosno da ste preskočili korak za povezivanje nedavne kupovine sa nalogom. Uradite sledeće da biste povezali nalog sa uslugom Microsoft 365 ili Office.

Za proizvod sistema Office za kuću idite na setup.office.com i napravite novi Microsoft nalog ili se prijavite pomoću postojećeg, a zatim pratite preostale korake na toj stranici kao što je unošenje šifre proizvoda (ako je imate). Vaš nalog je uspešno povezan sa uslugom Microsoft 365 ili sistemom Office kada vidite stranicu, Moj Office nalog , iza kojeg sledi adresa e-pošte Microsoft naloga i dugme za instaliranje aplikacija. Izaberite kartice za PC ili Mac računare u ovom članku kako bi vam pomogle sa ostatkom procesa instaliranja.

Ako Microsoft nalog odnosno poslovni ili školski nalog ne funkcioniše, pogledajte članak Zaboravio/la sam korisničko ime ili lozinku za nalog koji koristim uz Office.

Ne vidim opciju za instaliranje Microsoft 365 ili sistema Office nakon prijavljivanja pomoću poslovnog ili školskog naloga

Kada se prijavite pomoću poslovnog ili školskog naloga, ne vidite opciju za instaliranje aplikacija za stone računare na Microsoft 365 matičnoj stranici umesto toga, idite direktno na stranicu Microsoft 365 softvera . Izaberite željeni jezik i bitnu verziju koju želite (PC korisnici mogu da odaberu između 32-bitne i 64-bitne), a zatim kliknite na dugme Instaliraj. Pogledajte 2. i 3. korak na karticama PC ili Mac iznad kako bi vam pomogle sa ostatkom procesa instaliranja.

Ako i dalje ne vidite opciju za instaliranje Microsoft 365 na stranici "Microsoft 365 softver", moguće je da vam administrator nije dodelio licencu. Saznajte da li imate licencu za instaliranje Microsoft 365.

Ako ste student ili nastavnik, a institucija vam nije dala licencu, saznajte da li ispunjavate uslove za besplatno preuzimanje usluge Microsoft 365.

Ne mogu da se prijavim pomoću poslovnog ili školskog naloga

Ako pokušavate da se prijavite pomoću poslovnog ili školskog naloga na www.office.com i prijavljivanje je blokirano, to verovatno znači da je vaš Microsoft 365 administrator podesio bezbednosne smernice koje vas sprečavaju da se prijavite na tu lokaciju. Obratite se IT administratoru za pomoć.

Šifra proizvoda, kupovina i instaliranje starijih verzija usluge Microsoft 365:

Šifre proizvoda za Microsoft 365

Ne sadrže sve verzije Microsoft 365 šifru, ali ako je vaša sadrži, morate da je preuzmete da biste mogli da instalirate Microsoft 365. Idite na microsoft365.com/setup i prijavite se pomoću postojećeg Microsoft naloga ili napravite novi, a zatim unesite šifru proizvoda. Pratite preostala uputstva da biste dovršili povezivanje Microsoft naloga sa ovom verzijom sistema Microsoft 365.

Nemate šifru proizvoda ili niste sigurni da vam je potrebna? Pročitajte članak Korišćenje šifara proizvoda sa sistemom Office.

Kako da kupim najnoviju verziju sistema Microsoft 365 ili Office?

Koraci u ovoj temi pretpostavljaju da imate Microsoft 365 ili Office i da ste spremni da ga instalirate ili ponovo instalirate. Još uvek nemate najnoviju verziju?

Saznajte više o razlikama između Microsoft 365 i verzija bez pretplate.

Kako da instaliram Office 2019, Office 2016, Office 2013 ili Microsoft 365

Pomoć za instalaciju za starije verzije sistema Office:

• Office 2019, Office 2016 ili Office 2013

Pitanja o instaliranju ili greške tokom instaliranja

Na koliko računara mogu da instaliram Microsoft 365 ili Office?

Proverite da li imate administratorska prava na računaru

Prilikom instalacije sistema Office na PC računaru, morate biti administrator na PC računaru na kom želite da instalirate Office. Ako niste sigurni, pogledajte članak Provera da li imate lokalna prava administratora da biste instalirali Office.

Kako da instaliram samostalne Microsoft 365 aplikacije kao što su Visio ili Project?

Ako ste kupili samostalnu verziju aplikacije Microsoft 365, na primer Visio ili Word, u većini slučajeva instalirajte ovu aplikaciju na isti način na koji instalirate Microsoft 365 ili Office programski paket, tako što ćete se prijaviti na m365.cloud.microsoft/apps pomoću Microsoft naloga, ili poslovnog ili školskog naloga i izabrati opciju "Instaliraj" za samostalni proizvod.

Ako imate pretplatu na Project Online Professional, Project Online Premium ili Visio Pro, pogledajte članak Instalirajte Project ili instalirajte Visio da biste pronašli korake za instaliranje aplikacija koje su deo tih pretplata.

Kako da instaliram Microsoft 365 ili Office aplikacije na mobilnom uređaju?

Microsoft 365 ili Office aplikacije su dostupne za instaliranje na iPhone, iPad ili Android uređaju. Pogledajte članak "Podešavanje Microsoft 365 aplikacija i e-pošte na mobilnom uređaju".

Microsoft 365 ili Office se predugo instaliraju

Ako vam se čini da Microsoft 365 ili Office traje veoma dugo da se instaliraju, to može biti usled problema sa internet vezom, zaštitnim zidom ili antivirusnim softverom. Moguća rešenja potražite u članku Microsoft 365 ili Office se predugo instalira.

Instalacija sistema Microsoft 365 može predugo da se instalira i zbog spore internet veze. Ako nemate dobru vezu, instalirajte Microsoft 365 pomoću opcije Korišćenje vanmrežnog instalacionog programa.

Došlo je do greške tokom instalacije

Microsoft 365ili Office neće da se instaliraju: Računar mora da radi pod podržanim operativnim sistemom da biste instalirali Microsoft 365 ili Office. Listu podržanih sistema možete da pronađete na stranici sa sistemskim zahtevima . Na primer, instalacija neće biti uspešna ako pokušavate da instalirate Microsoft 365 ili Office na računaru koji radi pod operativnim sistemom Windows Vista ili Windows XP. Ako na računaru ne možete da instalirate punu verziju sistema Microsoft 365 ili Office za stone računare, isprobajte besplatne Microsoft 365 aplikacije iz pregledača.

Dobio/la sam poruku o grešci: Ako ste dobili poruku o grešci dok ste pokušavali da instalirate Microsoft 365 ili Office i ona sadrži vezu "Saznajte više ", izaberite je da biste dobili informacije o tome kako da rešite taj određeni problem. Ako nema veze, pogledajte članak "Rešavanje problema sa instaliranjem sistema Microsoft 365 ili Office".

Dobio sam poruku o nepodržanom operativnom sistemu: Ako dobijete poruku o grešci nepodržanog operativnog sistema, možda pokušavate da instalirate Microsoft 365 ili Office na nepodržanom uređaju, kao što je instaliranje Mac verzije sistema Microsoft 365 Office na računaru ili obrnuto, ili pokušavate da instalirate Microsoft 365 ili Office na Chromebook ili drugom mobilnom uređaju. Pogledajte Greška nepodržanog operativnog sistema prilikom instaliranja sistema Office ili Podesite Office aplikacije i e-poštu na mobilnom uređaju.

Pomoć za određene aplikacije i pomoć za administratore sistema Microsoft 365:

Instalirao/la sam Microsoft 365, ali ne vidim OneNote

Za informacije o tome kako da preuzmete verziju programa OneNote 2016 za računare, pogledajte OneNote nedostaje nakon instalacije sistema Office 2019 ili Microsoft 365.

Microsoft 365 ili Office su instalirani, ali nisam siguran/na kako da uradim nešto ili želim da saznam više

Ako su Microsoft 365 ili Office instalirani, ali vam je potrebna pomoć sa osnovama ili želite da saznate kako da uradite određeni zadatak kao što je štampanje dokumenta, podešavanje naloga u programu Outlook ili korišćenje funkcije VLOOKUP u programu Excel, idite na vrh ove stranice (ako je prikazujete u veb pregledaču) i izaberite stavku "Proizvodi".

Takođe možete da potražite ono što tražite pomoću trake za pretragu u gornjem desnom uglu.

Ja sam Microsoft 365 administrator. Kako da dodelim licence korisnicima u organizaciji ili kupim nove licence?

Ako ste Microsoft 365 administrator plana sistema Office za preduzeća , korisnici u vašoj organizaciji mogu da instaliraju Microsoft 365 samo pomoću koraka u ovoj temi sve dok vaš plan obuhvata verziju usluge Microsoft 365 za računare i ako ste korisniku dodelili licencu i dali mu dozvolu za instaliranje sistema Microsoft 365 (Upravljanje postavkama preuzimanja softvera u usluzi Microsoft 365).

Dodatne informacije o tome kako da dodelite licence potražite u članku "Dodela licenci za korisnike u usluzi Microsoft 365 za preduzeća".

Ako vam je ponestalo licenci i treba da kupite još, pogledajte članak Kupovina licenci za pretplatu na Microsoft 365 za preduzeća.

Obratite se korporaciji Microsoft

Ako niste uspeli da rešite problem, pokušajte da se obratite Microsoft podršci.