Usluga Answers in Viva povezuje zaposlene sa stručnjacima iz određene oblasti kako bi dobili odgovore na njihova pitanja i promovisali celokupno učenje.
Započnite svoje iskustvo sa uslugom Answers tako što ćete izabrati karticu Answers ili karticu zajednice u bilo kom Viva Engage iskustvu.
Napomena
Ova mogućnost zahteva plan usluge Viva Engage Knowledge. Saznajte više o licenciranju ovde.
Primajte obaveštenja
Answers obaveštenja vam pomažu da ostanete u toku sa najnovijim aktivnostima i pojavljuju se u feedu o aktivnostima u usluzi Teams. Izborom obaveštenja otvara se nit pitanja ili odgovora o kojima ste obavešteni.
Sledeći scenariji u odgovorima šalju obaveštenje o feedu o aktivnostima u usluzi Teams:
- Novi odgovor na vaše pitanje
- Novi odgovor na pitanje koje pratite
- Pitanje koje pratite dobija najbolji odgovor
- Neko vas je označio (@mention) u pitanju
- Vaš odgovor biva označen kao najbolji odgovor
- Dobićete novi bedž
- Glas za vaše pitanje
- Glasom za vaš odgovor
Napomena
Nećete primiti više obaveštenja za isti scenario obaveštenja za jednu nit pitanja, ali će se broj u samom obaveštenju ažurirati.
Primite e-poruku sa sažetkom odgovora sa pitanjima za vas
Možete da dobijate obaveštenja sa sažetkom odgovora, što su automatizovane e-poruke sa pitanjima iz feeda "Pitanja za vas " na koja ćete možda moći da odgovorite. Sažetak odgovora možete da dobijete jednom dnevno ako postoje neviđena pitanja iz protekla 24 časa na koja možete odgovoriti na osnovu tema koje pratite i drugih signala.
Možete da se uključite sa pitanjima i odgovorima u sažetku odgovora preko pozitivnih glasova, reakcija i komentara bez napuštanja svoje e-poruke.
Napomena
Možete da otkažete pretplatu na prijem e-poruke direktno u podnožju.