Ako naiđete na grešku prilikom distribucije stranica u beležnici za razred, pratite ove korake da biste generisali dijagnostičke evidencije i ID-ove sesija koje ćete deliti sa našim timom za podršku.
Napomena
Ova uputstva odnose se na korisnike sa licencom za Microsoft 365 Education.
OneNote za veb
Ako dobijete poruku o grešci posle korišćenja dugmeta "Distribuiraj stranicu" na kartici "Beležnica za razred", pritisnite istovremeno tastere Ctrl i ~ na tastaturi.
Beležnica za razred će generisati informacije o sesiji o tome šta je dovelo do greške. Izaberite stavku "Izvezi evidencije".
Evidencije će se automatski preuzeti kao .csv datoteka koju ćete moći da otvorite u programu Excel.
Da biste prijavili problem i dobili pomoć za njegovo rešavanje, posetite https://aka.ms/edusupport. Popunite potrebne informacije, priložite .csv datoteku izveštaju i izaberite stavku "Prosledi".