Generiši evidencije dijagnostike i prijavi probleme sa distribuiranjem stranica u OneNote beležnici za razred

Ako naiđete na grešku prilikom distribuiranja stranica u beležnici za razred, pratite ove korake da biste generisali evidencije dijagnostike i ID-ove sesija za deljenje sa našim timom za podršku.

Napomena

Ova uputstva se odnose na korisnike sa Microsoft 365 Education licencom.

OneNote za veb

  1. Ako dobijete poruku o grešci nakon korišćenja dugmeta "Distribuiraj stranicu" na kartici "Beležnica za razred", istovremeno pritisnite tastere Ctrl i ~ na tastaturi.

    Došlo je do greške prilikom distribuiranja stranice u beležnici za razred.

  2. Beležnica za razred će generisati informacije o sesiji o tome šta je dovelo do greške. Izaberite stavku Izvezi evidencije.

  3. Evidencije će se automatski preuzeti kao .csv koju ćete moći da otvorite u programu Excel.

  4. Da biste prijavili problem i dobili pomoć za njegovo rešavanje, posetite https://aka.ms/edusupport. Popunite potrebne informacije, priložite datoteku .csv izveštaju i izaberite stavku Prosledi.