Srodne teme
×
Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Ako pokušavate da koristite štampač i naiđete na probleme, evo nekih koraka za uobičajene probleme sa štampačem da biste pokušali ponovo da rešite probleme.

Pre nego što počnete

Počnite tako što ćete pokrenuti automatizovanu alatku za rešavanje problema sa štampačem u aplikaciji Pronalaženje pomoći. Pronalaženje pomoći automatski pokreće dijagnostiku i izvršava odgovarajuće korake za rešavanje većine problema sa štampačem.

Otvori pronalaženje pomoći

Ako aplikacija "Pronalaženje pomoći" ne može da reši problem sa štampačem, isprobajte moguća rešenja koja su navedena: 

Ponekad napajanje štampača može da reši problem. Isključite štampač i isključite ga, sačekajte 30 sekundi, ponovo priključite štampač, a zatim ponovo uključite štampač.

Ako štampač i dalje ne radi, pređite na 2. korak.

Proverite da li postoje kablovi (za žične štampače).Uverite se da je USB kabl štampača ispravno povezan sa štampačem i računarom. Ako USB nije prepoznat, pogledajte članak Automatsko dijagnostikovanje i rešavanje problema sa USB-om operativnog sistema Windows.

Proverite bežičnu vezu (za bežične štampače). Uradite nešto od sledećeg:

  • Uverite se da je bežična opcija štampača uključena i dostupna. Mnogi štampači imaju dugme koje prikazuje plavu bežičnu ikonu kada je dostupna opcija bežične veze za štampač. Da biste saznali gde se to dugme nalazi na štampaču i da biste pronašli uputstva o tome kako da ga uključite, pogledajte uputstva koja ste dobili uz štampač ili pogledajte veb lokaciju proizvođača za uputstva.

  • Pokrenite test bežičnog povezivanja štampača. Mnogi štampači imaju opciju menija za testiranje bežičnog povezivanja štampača. Pročitajte uputstva koja ste dobili uz štampač ili pogledajte veb lokaciju proizvođača štampača da biste dobili uputstva o tome kako da to uradite.

  • Ako se oni odjave, a i dalje imate problema, računar se možda ne povezuje sa bežičnom mrežom. Da biste saznali više, pogledajte članak Zašto ne mogu da se imam na mreži? Naprednu pomoć potražite u članku Rešavanje problema sa mrežnom vezom u operativnom sistemu Windows.

  • Ako imate problema pri povezivanju sa Bluetooth štampačem, pogledajte članak Rešavanje problema sa Bluetooth-om u operativnom sistemu Windows.

Napomene: 

  • Ako koristite bežične pristupne tačke, proširenja ili više bežičnih rutera sa zasebnim SSID-ovima, uverite se da ste povezani sa istom mrežom kao i štampač za računar.

  • Ako status štampača prikazuje "Štampač u statusu greške", možda postoji problem sa samim štampačem.  Ako ova prva dva koraka nisu ispravila grešku, proverite da li u štampaču ima malo papira ili mastila i uverite se da naslovna stranica nije otvorena i da papir nije zaglavljena.

Ako štampač i dalje ne radi, pređite na 3. korak.

Pokušajte da uklonite i ponovo instalirate štampač.

Uklanjanje štampača

  1. Kliknite na taster Start, a zatim izaberite Postavke > Bluetooth & Uređaji > Štampači & skenerima.  
    Otvorite postavke štampača & skenera

  2. Izaberite štampač koji želite da deinstalirate.

  3. Kliknite na dugme Ukloni. Zatim potvrdite da ste sigurni da želite da uklonite ovaj uređaj tako što ćete izabrati opciju Da.

Ponovno instaliranje štampača

Ako je štampač uključen i povezan sa mrežom, Windows bi trebalo lako da ga pronađe. Dostupni štampači mogu da sadrže sve štampače na mreži, kao što su Bluetooth i bežični štampači ili štampači koji su priključeni na drugi računar i koji se dele na mreži. Možda će vam biti potrebna dozvola za instaliranje nekih štampača. Da biste ponovo instalirali štampač, pratite ove korake:

  1. Kliknite na taster Start, a zatim izaberite Postavke > Bluetooth & Uređaji > Štampači & skenerima.  
    Otvorite postavke štampača & skenera

  2. Uverite se da je štampač uključen i povezan.  Zatim kliknite na dugme Dodaj uređaj (ili Osveži).

  3. Sačekajte trenutak dok Windows traži štampače koji su povezani sa uređajem (lokalno ili bežično).  Windows će zatim prikazati listu štampača povezanih sa uređajem.  Ako vidite štampač na listi, kliknite na dugme Dodaj uređaj za štampač.  Ako ne vidite da je uređaj naveden, izaberite stavku Dodaj ručno.

Napomene: 

  • Ako koristite bežične pristupne tačke, proširenja ili više bežičnih rutera sa zasebnim SSID-ovima, uverite se da ste povezani sa istom mrežom kao i štampač za računar da biste ga pronašli i instalirali.

  • Ako imate novi bežični štampač koji nije dodat na kućnu mrežu, pročitajte uputstva koja ste dobili uz štampač i pogledajte veb lokaciju proizvođača štampača da biste saznali više i dobili ažurirani softver za štampač.

Savet: Probnu stranicu možete da odštampate da biste se uverili da štampač ispravno funkcioniše. Ako ste instalirali štampač, ali on ne funkcioniše, na veb lokaciji proizvođača potražite informacije o rešavanju problema ili ispravki upravljačkog programa.

Ručno ponovno instaliranje štampača

Ako sistem ne može automatski da instalira štampač, možete ga ponovo instalirati ručno. Kada izaberete stavku Dodaj ručno, videćete pet opcija za Pronalaženje štampača po drugim opcijama.  Izaberite opciju koja se najbolje primenjuje za vašu situaciju, a zatim pratite navedene korake.  Sve opcije mogu da se primene na štampač koji je povezan bežično ili preko mreže.  Međutim, ako je štampač povezan direktno sa računarom lokalno, izaberite stavku Dodaj lokalni štampač ili mrežni štampač sa ručnim postavkama, a zatim kliknite na dugme Dalje.  

Ručno ponovno instaliranje lokalnog štampača

Kada izaberete stavku Dodaj lokalni štampač ili mrežni štampač sa ručnim postavkama, pratite ove korake:

  1. Izaberite stavku Koristi postojeći port, a zatim izaberite port sa kojom je štampač povezan.  Zatim kliknite na dugme Dalje. Ako je štampač povezan putem USB-a, izaberite ga sa liste. Postoje i opcije za paralelne (LPT) i serijske (COM) portove.

  2. Sada ćete videti opcije za instaliranje upravljačkog programa štampača. Ako ste uz štampač dobili disk koji uključuje upravljački program, izaberite stavku Ima disk. U suprotnom, izaberite stavku Windows Update.

  3. Sačekajte da Windows ažurira listu štampača.  Zatim izaberite proizvođača štampača iz leve kolone i model štampača iz desne kolone. Zatim kliknite na dugme Dalje.

    Napomena: Ako za uređaj postoji više verzija upravljačkog programa, možda će vam biti zatraženo koju verziju upravljačkog programa da koristite.  U većini slučajeva trebalo bi da izaberete stavku Zameni trenutni upravljački program. Međutim, ako ste sigurni da je instalirani upravljački program tačan, izaberite stavku Koristi upravljački program koji je trenutno instaliran.

  4. Otkucajte ime štampača, a zatim kliknite na dugme Dalje. Ovo ime je samo za vašu ličnu referencu, tako da možete da odaberete bilo koje ime koje želite. 

  5. Izaberite stavku Nemoj da deliš ovaj štampač. (Ako želite da delite štampač sa drugim uređajima na mreži, izaberite stavku Deli ovaj štampač i unesite ime i lokaciju.) Izaberite stavku Dalje.

  6. Izaberite stavku Odštampaj probnu stranicu da biste potvrdili da štampač radi, a zatim kliknite na dugme Završi.

Ako štampač i dalje ne radi, pređite na 4. korak.

Većina štampača zahteva da najnoviji upravljački program dobro funkcioniše. Da biste saznali više, pročitajte članak Kako da preuzmete i instalirate najnovije upravljačke programe štampača.

Ako štampač i dalje ne radi kada instalirate najnoviji upravljački program za štampač, pređite na 5. korak.

Ako prethodni korak rešavanja problema nije uspeo, možda ćete morati da obrišete datoteke štampanja na čekanju i da ponovo pokrenete uslugu štampanja na čekanju. Štampanje na čekanju je datoteka koja upravlja procesom štampanja. Da biste obrisali i uspostavili početne vrednosti štampanja na čekanju:

  1. U polju za pretragu na traci zadataka otkucajte usluge, a zatim sa liste rezultata izaberite stavku Usluge.

  2. Izaberite karticu Standardi , a zatim na listi usluga kliknite dvaput na stavku Štampanje na čekanju.

  3. Izaberite stavku Zaustavi, a zatim kliknite na dugme U redu.

  4. U polje za pretragu na traci zadataka unesite %WINDIR%\system32\spool\printers, izaberite %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS na listi rezultata, a zatim izbrišite sve datoteke u fascikli.

  5. U polju za pretragu na traci zadataka potražite usluge, a zatim sa liste rezultata izaberite stavku Usluge.

  6. Izaberite karticu Standardi i kliknite dvaput na stavku Štampanje na čekanju na listi usluga.

  7. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Automatski u polju Tip pokretanja , a zatim kliknite na dugme U redu.

Ako štampač i dalje ne radi, pređite na 6. korak.

Ako štampač prikazuje status "van mreže", pogledajte članak Rešavanje problema vanmrežnog štampača.

Napomene: 

  • Ako vam je potrebna pomoć da instalirate štampač u operativnom Windows 10, pogledajte članak Instaliranje štampača u programu Windows 10.

  • Ako računar radi pod operativnim sistemom Windows 10 S, neki štampači možda neće raditi sa njim ili će možda raditi sa ograničenom funkcionalnošću. Više informacija potražite u članku Podrška za uređaje Windows 10 S.

  • Ako nedostaje USB port štampača, pogledajte odeljak Port USB štampača nedostaje nakon prekidanja veze sa štampačem dok je Windows 10 (verzija 1903 ili novija) isključen.

  • Ako tražite pomoć za skener, pogledajte članak Instaliranje i korišćenje skenera u programu Windows 10.

Ponekad napajanje štampača može da reši problem. Isključite štampač i isključite ga, sačekajte 30 sekundi, ponovo priključite štampač, a zatim ponovo uključite štampač.

Ako štampač i dalje ne radi, pređite na 2. korak.

Proverite da li postoje kablovi (za žične štampače).Uverite se da je USB kabl štampača ispravno povezan sa štampačem i računarom. Ako USB nije prepoznat, pogledajte članak Automatsko dijagnostikovanje i rešavanje problema sa USB-om operativnog sistema Windows.

Proverite bežičnu vezu (za bežične štampače). Uradite nešto od sledećeg:

  • Uverite se da je bežična opcija štampača uključena i dostupna. Mnogi štampači imaju dugme koje prikazuje plavu bežičnu ikonu kada je dostupna opcija bežične veze za štampač. Da biste saznali gde se to dugme nalazi na štampaču i da biste pronašli uputstva o tome kako da ga uključite, pogledajte uputstva koja ste dobili uz štampač ili pogledajte veb lokaciju proizvođača za uputstva.

  • Pokrenite test bežičnog povezivanja štampača. Mnogi štampači imaju opciju menija za testiranje bežičnog povezivanja štampača. Pročitajte uputstva koja ste dobili uz štampač ili pogledajte veb lokaciju proizvođača štampača da biste dobili uputstva o tome kako da to uradite.

  • Ako se oni odjave, a i dalje imate problema, računar se možda ne povezuje sa bežičnom mrežom. Da biste saznali više, pogledajte članak Zašto ne mogu da se imam na mreži? Naprednu pomoć potražite u članku Rešavanje problema sa mrežnom vezom u operativnom sistemu Windows.

  • Ako imate problema pri povezivanju sa Bluetooth štampačem, pročitajte članak Rešavanje problema sa Bluetooth-om u Windows 10: najčešća pitanja.

Napomene: 

  • Ako koristite bežične pristupne tačke, proširenja ili više bežičnih rutera sa zasebnim SSID-ovima, uverite se da ste povezani sa istom mrežom kao i štampač za računar.

  • Ako status štampača prikazuje "Štampač u statusu greške", možda postoji problem sa samim štampačem.  Ako ova prva dva koraka nisu ispravila grešku, proverite da li u štampaču ima malo papira ili mastila i uverite se da naslovna stranica nije otvorena i da papir nije zaglavljena.

Ako štampač i dalje ne radi, pređite na 3. korak.

Pokušajte da uklonite i ponovo instalirate štampač.

Uklanjanje štampača

  1. Kliknite na taster Start  , a zatim  izaberite Postavke > uređaji > Štampači & skenerima.
    Otvorite postavke štampača & skenera

  2. U okviru Štampači &, pronađite štampač, izaberite ga, a zatim izaberite stavku Ukloni uređaj.

Ponovno instaliranje štampača

Moraćete da pratite različite korake da biste ponovo instalirali ili dodali bežični ili lokalni štampač. Evo kako to možete da uradite.

Ponovno instaliranje bežičnog štampača

  1. Kliknite na taster Start  , a zatim  izaberite Postavke > uređaji > Štampači & skenerima.
    Otvorite postavke štampača & skenera

  2. Izaberite stavku Dodaj štampač ili skener. Sačekajte da uređaj pronađe obližnje štampače, odaberite željeni štampač, a zatim izaberite stavku Dodaj uređaj.

Ako je štampač uključen i povezan sa mrežom, Windows bi trebalo lako da ga pronađe. Dostupni štampači mogu da sadrže sve štampače na mreži, kao što su Bluetooth i bežični štampači ili štampači koji su priključeni na drugi računar i koji se dele na mreži. Možda će vam biti potrebna dozvola za instaliranje nekih štampača.

Napomene: 

  • Ako koristite bežične pristupne tačke, proširenja ili više bežičnih rutera sa zasebnim SSID-ovima, uverite se da ste povezani sa istom mrežom kao i štampač za računar da biste ga pronašli i instalirali.

  • Ako imate novi bežični štampač koji nije dodat na kućnu mrežu, pročitajte uputstva koja ste dobili uz štampač i pogledajte veb lokaciju proizvođača štampača da biste saznali više i dobili ažurirani softver za štampač.

Savet: Probnu stranicu možete da odštampate da biste se uverili da štampač ispravno funkcioniše. Ako ste instalirali štampač, ali on ne funkcioniše, na veb lokaciji proizvođača potražite informacije o rešavanju problema ili ispravki upravljačkog programa.

Ponovno instaliranje lokalnog štampača

Ako želite ponovo da instalirate ili dodate lokalni štampač, priključite USB kabl iz štampača na dostupan USB port na računaru, a zatim uključite štampač.

  1. Kliknite na taster Start  , a zatim  izaberite Postavke > uređaji > Štampači & skenerima.
    Otvorite postavke štampača & skenera

  2. U okviru & štampači, potražite štampač.

    • Ako vidite naveden štampač, znaćete da je instaliran.

    • Ako ne vidite naveden štampač, izaberite stavku Dodaj štampač ili skener. Sačekajte da uređaj pronađe dostupne štampače, odaberite željeni štampač, a zatim izaberite stavku Dodaj uređaj.

Savet: Možete da potvrdite da štampač radi tako što ćete odštampati probnu stranicu. Ako ste instalirali štampač, ali on ne funkcioniše, na veb lokaciji proizvođača potražite informacije o rešavanju problema ili ispravki upravljačkog programa.

Ako štampač i dalje ne radi, pređite na 4. korak.

Većina štampača zahteva da najnoviji upravljački program dobro funkcioniše. Da biste saznali više, pročitajte članak Kako da preuzmete i instalirate najnovije upravljačke programe štampača.

Ako štampač i dalje ne radi kada instalirate najnoviji upravljački program za štampač, pređite na 5. korak.

Ako prethodni korak rešavanja problema nije uspeo, možda ćete morati da obrišete datoteke štampanja na čekanju i da ponovo pokrenete uslugu štampanja na čekanju. Štampanje na čekanju je datoteka koja upravlja procesom štampanja. Da biste obrisali i uspostavili početne vrednosti štampanja na čekanju:

  1. U polju za pretragu na traci zadataka otkucajte usluge, a zatim sa liste rezultata izaberite stavku Usluge.

  2. Izaberite karticu Standardi , a zatim na listi usluga kliknite dvaput na stavku Štampanje na čekanju.

  3. Izaberite stavku Zaustavi, a zatim kliknite na dugme U redu.

  4. U polje za pretragu na traci zadataka unesite %WINDIR%\system32\spool\printers, izaberite %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS na listi rezultata, a zatim izbrišite sve datoteke u fascikli.

  5. U polju za pretragu na traci zadataka potražite usluge, a zatim sa liste rezultata izaberite stavku Usluge.

  6. Izaberite karticu Standardi i kliknite dvaput na stavku Štampanje na čekanju na listi usluga.

  7. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Automatski u polju Tip pokretanja , a zatim kliknite na dugme U redu.

Ako štampač i dalje ne radi, pređite na 6. korak.

Ako štampač prikazuje status "van mreže", pogledajte članak Rešavanje problema vanmrežnog štampača.

Povezivanje štampača

Kada povežete štampač sa računarom ili dodate novi štampač na kućnu mrežu, obično možete odmah da počnete sa štampanjem. Windows podržava većinu štampača i verovatno nećete morati da se uda za instaliranje softvera za specijalne štampače. Ako koristite Windows 8.1 ili Windows RT 8.1, dodatna podrška za štampač i upravljački programi dostupni su putem Windows Update.

Da biste instalirali štampač

U većini slučajeva, sve što treba da uradite da biste podesili štampač jeste da ga povežete sa računarom. Jednostavno priključite USB kabl iz štampača na dostupan USB port na računaru i uključite štampač.

Za bežične štampače sa operativnim sistemom Windows 8.1:

Napomena: Ako imate novi bežični štampač koji nije dodat na kućnu mrežu, pročitajte uputstva koja ste dobili uz štampač da biste saznali kako da ga dodate. Posetite veb lokaciju proizvođača štampača da biste saznali više i dobili ažurirani softver za štampač.

  1. Brzo prevucite sa desne ivice ekrana, dodirnite stavku Postavke, a zatim stavku Promeni postavke računara. (Ako koristite miš, postavite pokazivač u donji desni ugao ekrana, pomerite pokazivač miša nagore, izaberite stavku Postavke, a zatim stavku Promeni postavke računara.)

  2. Dodirnite ili izaberite stavku Računar i uređaji, a zatim dodirnite ili izaberite stavku Uređaji. Ako je štampač instaliran, trebalo bi da se pojavi u okviru Štampači.

  3. Ako štampač nije naveden, dodirnite ili izaberite stavku Dodaj uređaj, a zatim izaberite štampač da biste ga instalirali.

Da biste instalirali (dodali) lokalni štampač

  1. Kliknite na dugme Start  , a zatim u "Start" meniju izaberite stavku Uređaji i štampači.

  2. Izaberite stavku Dodaj štampač.

  3. U čarobnjaku Dodavanje štampača izaberite stavku Dodaj lokalni štampač.

  4. Na stranici Izbor porta štampača proverite da li su izabrani dugme Koristi postojeći port i preporučeni port štampača, a zatim kliknite na dugme Dalje.

  5. Na stranici Instaliranje upravljačkog programa štampača izaberite proizvođača i model štampača, a zatim kliknite na dugme Dalje.

    • Ako štampač nije naveden, kliknite na dugme "Windows Update", a zatim sačekajte da Windows proveri da li ima dodatnih upravljačkih programa.

    • Ako nijedan nije dostupan, a imate instalacioni CD, izaberite stavku Ima disk, a zatim potražite fasciklu u kojoj se nalazi upravljački program štampača. (Dodatnu pomoć potražite u uputstvu za štampač.)

  6. Dovršite dodatne korake u čarobnjaku, a zatim kliknite na dugme Završi.

Savet: Probnu stranicu možete da odštampate da biste se uverili da štampač ispravno funkcioniše. Ako ste instalirali štampač, ali on ne funkcioniše, na veb lokaciji proizvođača potražite informacije o rešavanju problema ili ispravki upravljačkog programa.

Da biste instalirali mrežni, bežični ili Bluetooth štampač

Ako pokušavate da dodate mrežni štampač u kancelariju, obično će vam biti potrebno ime štampača. Ako ne možete da je pronađete, obratite se administratoru mreže.

  1. Kliknite na dugme Start, a zatim u "Start" meniju izaberite stavku Uređaji i štampači.

  2. Izaberite stavku Dodaj štampač.

  3. U čarobnjaku Dodavanje štampača izaberite stavku Dodaj mrežni, bežični ili Bluetooth štampač.

  4. Na listi dostupnih štampača izaberite onu koju želite da koristite, a zatim kliknite na dugme Dalje. (Ako je računar povezan sa mrežom, na listi se prikazuju samo štampači navedeni u usluzi Active Directory za vaš domen.)

  5. Ako se to od vas zatraži, instalirajte upravljački program štampača na računaru tako što ćete izabrati stavku Instaliraj upravljački programPotrebna je administratorska dozvolaako se zatraži administratorska lozinka ili potvrda, otkucajte lozinku ili obezbedite potvrdu.

  6. Dovršite dodatne korake u čarobnjaku, a zatim kliknite na dugme Završi.

Savet: Dostupni štampači mogu da sadrže sve štampače na mreži, kao što su Bluetooth i bežični štampači ili štampači koji su priključeni na drugi računar i koji se dele na mreži. Možda će vam biti potrebna dozvola za instaliranje nekih štampača. Možete da potvrdite da štampač radi tako što ćete odštampati probnu stranicu.

Napomena: Kada instalirate štampač, možete da ga ažurirate pomoću automatskih ispravki upravljačkih programa za Windows 7.

Rešavanje problema sa štampačem

Počnite tako što ćete proveriti hardver

Uverite se da je električna kabl štampača priključena na električnu utičnicu i da li je uključen prekidač za napajanje. Ako štampate na deljenom štampaču ili štampaču na mreži, uverite se da su uključeni i svi neophodni računari i ruteri. Ako su štampač ili druga oprema priključeni na zaštitu od talasa ili rezervno napajanje, uverite se da je i hardver priključen i uključen.

Ako koristite žičani štampač, proverite da li je kabl štampača ispravno povezan sa štampačem i računarom.

Proverite bežičnu vezu za bežične štampače. Uverite se da je bežična opcija štampača uključena i dostupna. Mnogi štampači imaju dugme koje prikazuje plavu bežičnu ikonu kada je bežična dostupna.

Zatim pokrenite test bežičnog povezivanja štampača. Pročitajte uputstva koja ste dobili uz štampač ili pogledajte veb lokaciju proizvođača štampača da biste dobili uputstva o tome kako da to uradite.

Ako status štampača prikazuje "Štampač u statusu greške", možda postoji problem sa samim štampačem.  Ako prethodni koraci nisu otklonili grešku, proverite da li u štampaču ima malo papira ili mastila i uverite se da naslovna stranica nije otvorena i da papir nije zaglavljena.

Korišćenje alatke za rešavanje problema

Alatka za rešavanje problema je automatizovana alatka koja može da pronađe i automatski reši neke probleme sa računarom. Alatka za rešavanje problema sa štampanjem može da reši probleme sa instaliranjem štampača i povezivanjem sa njim.

Ažuriranje upravljačkih programa

Većina štampača zahteva da softver upravljačkog programa ispravno funkcioniše. Ako ste nedavno izvršili nadogradnju sa jedne verzije operativnog sistema Windows na drugu, moguće je da je trenutni upravljački program štampača za prethodnu verziju operativnog sistema Windows. Ako ste imali nedavna neusklanjanja napajanja, viruse ili druge probleme sa računarom, moguće je da su upravljački programi oštećeni. Preuzimanje i instaliranje najnovijih upravljačkih programa za štampač može da reši ove tipove problema.

Tri načina za pronalaženje i instaliranje upravljačkog programa:

  • Koristite Windows Update. Windows Update možda imate ažuriranu verziju upravljačkog programa štampača.

  • Instalirajte softver proizvođača štampača. Ako ste uz štampač dobili disk, taj disk možda sadrži softver koji instalira upravljački program za štampač.

  • Preuzmite i instalirajte upravljački program sami. Upravljački program možete da potražite na veb lokaciji proizvođača. Pokušajte ovo ako Windows Update da pronađete upravljački program za štampač, a štampač nije došao sa softverom koji instalira upravljački program.

Podrška za Windows 7 je završena 14. januara 2020.  Tehnička pomoć i softverske ispravke Windows Update koje vam pomažu da zaštitite računar više nisu dostupni za Windows 7.  Microsoft preporučuje da pređete na Windows 11.  

Kliknite ovde da biste dobili više informacija i saznali šta to znači za vas.

Srodne teme

Saznajte kako da instalirate štampač u operativnom sistemu Windows.

Saznajte kako da preuzmete i instalirate najnovije upravljačke programe štampača.

Saznajte kako da podesite podrazumevani štampač u operativnom sistemu Windows.

Saznajte kako da prikažete redosled štampača u operativnom sistemu Windows.

Ako imate problema sa promenom statusa štampača "van mreže", idite na članak Rešavanje problema sa vanmrežnih štampača.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×